Grupos de recursos e sinais

Um grupo de recursos é um conjunto temático de criativos dentro de uma campanha do PMax. O Google combina seus textos, imagens, vídeos e logotipos para criar anúncios automaticamente em todos os canais.

Pense nele como um único tema de público e criativos. A maioria das contas usa vários grupos de recursos, cada um alinhado a uma linha de produtos, perfil de cliente ou oferta.

Cada grupo de recursos precisa de um conjunto mínimo: títulos, títulos longos, descrições, imagens em várias proporções, um logotipo e, de preferência, um vídeo.

Se você não fornecer um vídeo, o Google poderá gerar um automaticamente a partir das suas imagens, muitas vezes com baixa qualidade. Fornecer seu próprio vídeo protege a marca e o desempenho.

Divida os grupos de recursos por temas relevantes, não de forma arbitrária. Divisões comuns incluem categoria de produto, perfil de cliente, estágio do funil ou região geográfica com criativos distintos.

Um grupo de recursos por tema mantém os sinais e os criativos coerentes, o que ajuda tanto o desempenho quanto a clareza dos seus próprios relatórios.

Os sinais de público são sugestões, não alvos rígidos. Eles informam ao modelo do Google onde começar a procurar pessoas com probabilidade de conversão; depois, o sistema amplia a busca para além delas.

Este é o maior equívoco: um sinal não restringe a segmentação. O PMax veiculará anúncios fora do seu sinal se encontrar pessoas com maior probabilidade de conversão.

Você pode criar sinais a partir dos seus próprios dados (listas de clientes, visitantes do site), segmentos personalizados (palavras-chave, URLs, aplicativos usados pelas pessoas) e públicos de mercado e de afinidade do Google.

Os seus dados próprios são o sinal mais forte porque refletem pessoas que realmente converteram, não interesses inferidos pelo Google.

Os segmentos personalizados permitem descrever a intenção: pessoas que pesquisaram termos específicos, visitaram URLs de concorrentes ou usam aplicativos relacionados.

Seja específico. Misturar termos de compra de alta intenção com termos informativos amplos dilui o sinal. Segmentos personalizados restritos e ricos em intenção aceleram o aprendizado.

Enviar listas de pessoas que converteram e de clientes de alto valor fornece ao PMax um modelo dos seus melhores compradores. Combinado com a Correspondência de clientes, ele pode encontrar públicos semelhantes mais rapidamente.

Mantenha as listas atualizadas e segmentadas: uma lista de compradores ocasionais se comporta de forma diferente da de clientes recorrentes de alto LTV. Forneça ao sistema os grupos de clientes mais rentáveis.

O Google classifica cada recurso como Baixo, Bom ou Melhor com base na sua contribuição relativa. Substitua os recursos classificados como Baixo e analise o que faz os recursos classificados como Melhor funcionarem.

As classificações precisam de tráfego para serem preenchidas; portanto, não avalie as classificações de um grupo de recursos recém-criado no primeiro dia. Espere até obter um volume significativo de impressões.

Escreva títulos variados: inclua benefícios, ofertas, prova social e a marca. Evite quase duplicatas, pois o Google precisa de combinações distintas para testar.

Use a linguagem do seu sinal de público. Um título direcionado a corredores de maratona deve ser diferente de um direcionado a pessoas que correm ocasionalmente, mesmo dentro da mesma campanha.

Forneça todas as proporções de imagem necessárias para que o PMax possa preencher todos os posicionamentos. A ausência de alguma proporção significa perder inventário, especialmente na Rede de Display e no Discover.

Para vídeos, até clipes simples de 10 a 15 segundos têm desempenho melhor que apresentações de slides geradas automaticamente pelo Google. Apresente o produto logo no início e uma mensagem clara de valor nos primeiros segundos.

O sinal direciona o modelo para um público; o criativo precisa gerar identificação quando chegar até ele. Um sinal e um criativo incompatíveis desperdiçam a vantagem inicial proporcionada pelo sinal.

Trate cada grupo de recursos como um par coerente entre mensagem e mercado: um público, uma promessa e recursos que a comprovem.

Teste sua compreensão dos grupos de recursos e dos sinais.

Os grupos de recursos reúnem criativos temáticos; crie um para cada tema coerente de público e mensagem e forneça todos os recursos obrigatórios de texto, imagem, vídeo e logotipo.

Os sinais de público são sugestões iniciais, mais fortes quando criados a partir de dados próprios de pessoas que converteram. Combine sinais específicos com criativos correspondentes, remova os recursos classificados como Baixo e amplie o uso dos classificados como Melhor.