Configuração do Google Analytics 4

O Universal Analytics (UA) media a atividade do site em sessões e visualizações de página. O Google Analytics 4 o substituiu em 2023 por um modelo baseado em eventos que registra cada interação do usuário como um evento, oferecendo uma estrutura mais flexível e resistente às mudanças de privacidade, que funciona em sites e aplicativos móveis dentro de uma única propriedade.

Para criar uma propriedade do GA4, acesse o Google Analytics, clique em Administrador e depois em Criar propriedade. Insira o nome da propriedade, o fuso horário dos relatórios e a moeda. O GA4 cria um fluxo de dados da Web padrão — você usará o ID de medição desse fluxo para instalar o código de acompanhamento no seu site.

Você pode instalar o GA4 diretamente colando o trecho de gtag.js na seção de cabeçalho de cada página do seu site ou por meio do Google Tag Manager (GTM), criando uma etiqueta de configuração do GA4. O GTM é preferível para a maioria dos sites porque centraliza todas as etiquetas de acompanhamento e permite que profissionais de marketing façam atualizações sem alterar o código.

Um fluxo de dados é uma fonte de dados que chega à sua propriedade do GA4 — normalmente um site, um aplicativo para iOS ou um aplicativo para Android. Cada fluxo tem seu próprio ID de medição. Se você tiver um site e um aplicativo móvel, configure fluxos separados para cada um, para analisar o comportamento entre plataformas em uma propriedade unificada.

O GA4 registra automaticamente interações comuns por meio da medição aprimorada: visualizações de página, rolagens (profundidade de rolagem de 90%), cliques em links externos, consultas de pesquisa no site, interação com vídeos e downloads de arquivos — tudo isso sem código adicional. Verifique essas configurações em Administrador, em Fluxos de dados, para garantir que os eventos necessários estejam ativados.

Depois de instalar o GA4, abra imediatamente o relatório Em tempo real para verificar se os dados estão sendo recebidos corretamente. Sua própria visita deve aparecer em poucos segundos. Se nada aparecer após cinco minutos de navegação ativa, verifique novamente se o ID de medição da sua etiqueta corresponde exatamente ao ID da propriedade do GA4.

Por padrão, o GA4 retém dados no nível do evento por apenas dois meses. Altere essa configuração para 14 meses imediatamente após criar sua propriedade, acessando Administrador, depois Configurações de dados e, em seguida, Retenção de dados. Uma retenção mais longa é essencial para comparações anuais nos seus relatórios de Explorações.

Conectar o GA4 ao Google Search Console exibe dados de desempenho da pesquisa orgânica — consultas, impressões, cliques e posição média — diretamente nos relatórios do GA4. Essa conexão é feita em Administrador, em Vínculos de produtos, e exige que você seja um proprietário verificado no Search Console do mesmo domínio.

Vincular o GA4 ao Google Ads permite importar eventos principais do GA4 (conversões) diretamente para o Google Ads a fim de otimizar campanhas, além de permitir o uso de públicos do GA4 para o remarketing do Google Ads. O vínculo é criado em Administrador, em Vínculos de produtos, por um usuário que tenha acesso de administrador às duas contas.

O GA4 tem quatro funções: Visualizador, Analista, Editor e Administrador. Atribua funções no nível da propriedade ou da conta em Administrador, em Gerenciamento de acesso à conta ou à propriedade. Siga o princípio do menor privilégio — a maioria dos membros da equipe precisa apenas de acesso de Analista, enquanto o acesso de Editor deve ser reservado para quem configura as definições.

As visitas da sua própria equipe ao site aumentarão artificialmente os números de tráfego e distorcerão as métricas de engajamento se não forem filtradas. Crie uma regra de tráfego interno no Administrador do GA4 especificando os endereços IP do escritório e ative um filtro de dados para excluir essas sessões dos seus relatórios. Isso garante que seus dados analíticos reflitam apenas o comportamento genuíno dos visitantes.

Teste sua compreensão dos fundamentos da configuração do Google Analytics 4.

Configurar o GA4 corretamente exige criar uma propriedade com o fuso horário correto, instalar o acompanhamento via gtag.js ou GTM, configurar fluxos de dados para sites e aplicativos, ativar a medição aprimorada, verificar os dados em tempo real, ampliar a retenção de dados para 14 meses, vincular o Google Search Console e o Google Ads, configurar funções de usuário com acesso baseado no menor privilégio e filtrar o tráfego interno da equipe para que os relatórios reflitam o comportamento genuíno dos visitantes.