Configurer Google Analytics 4

Universal Analytics (UA) mesurait l'activité des sites web en sessions et en pages vues. Google Analytics 4 l'a remplacé en 2023 par un modèle basé sur les événements qui suit chaque interaction de l'utilisateur comme un événement, offrant un cadre plus flexible et plus résilient face aux exigences de confidentialité, qui fonctionne sur les sites web et les applications mobiles au sein d'une même propriété.

Pour créer une propriété GA4, accédez à Google Analytics, cliquez sur Administration, puis sur Créer une propriété. Saisissez le nom de votre propriété, le fuseau horaire des rapports et la devise. GA4 crée un flux de données web par défaut ; vous utiliserez l'ID de mesure de ce flux pour installer le code de suivi sur votre site web.

Vous pouvez installer GA4 directement en collant l'extrait gtag.js dans la section d'en-tête de chaque page de votre site web, ou utiliser Google Tag Manager (GTM) en créant une balise de configuration GA4. GTM est préférable pour la plupart des sites, car il centralise toutes les balises de suivi et permet aux spécialistes du marketing d'effectuer des mises à jour sans modifier le code.

Un flux de données est une source de données envoyées vers votre propriété GA4, généralement un site web, une application iOS ou une application Android. Chaque flux possède son propre ID de mesure. Si vous avez à la fois un site web et une application mobile, configurez des flux distincts pour chacun afin d'analyser le comportement multiplateforme dans une propriété unifiée.

GA4 suit automatiquement les interactions courantes grâce à la mesure améliorée : pages vues, défilements (profondeur de défilement de 90 %), clics sur les liens sortants, requêtes de recherche sur le site, interactions avec les vidéos et téléchargements de fichiers, le tout sans code supplémentaire. Vérifiez ces paramètres dans Administration, sous Flux de données, afin de vous assurer que les événements dont vous avez besoin sont activés.

Après avoir installé GA4, ouvrez immédiatement le rapport en temps réel pour vérifier que les données sont correctement transmises. Votre propre visite devrait apparaître en quelques secondes. Si rien ne s'affiche après cinq minutes de navigation active, vérifiez à nouveau que l'ID de mesure de votre balise correspond exactement à celui de la propriété GA4.

Par défaut, GA4 ne conserve les données au niveau des événements que pendant deux mois. Faites passer cette durée à 14 mois immédiatement après avoir créé votre propriété en accédant à Administration, puis à Paramètres des données et à Conservation des données. Une conservation plus longue est essentielle pour comparer les données d'une année sur l'autre dans vos rapports d'exploration.

La connexion de GA4 à Google Search Console fait apparaître directement dans les rapports GA4 les données de performances de la recherche organique : requêtes, impressions, clics et position moyenne. Cette connexion s'effectue dans Administration, sous Liens vers des produits, et vous devez être propriétaire vérifié du même domaine dans Search Console.

L'association de GA4 à Google Ads vous permet d'importer directement les événements clés GA4 (conversions) dans Google Ads pour optimiser les campagnes, et d'utiliser les audiences GA4 pour le remarketing dans Google Ads. L'association est créée dans Administration, sous Liens vers des produits, par un utilisateur disposant de droits d'administrateur sur les deux comptes.

GA4 propose quatre rôles : Lecteur, Analyste, Éditeur et Administrateur. Attribuez les rôles au niveau de la propriété ou du compte dans Administration, sous Gestion des accès au compte ou à la propriété. Appliquez le principe du moindre privilège : la plupart des membres de l'équipe n'ont besoin que d'un accès d'analyste, tandis que l'accès d'éditeur doit être réservé aux personnes qui configurent les paramètres.

Les visites de votre propre équipe sur le site web gonfleront les chiffres de trafic et fausseront les métriques d'engagement si elles ne sont pas exclues. Créez une règle de trafic interne dans l'interface d'administration de GA4 en indiquant les adresses IP de vos bureaux, puis activez un filtre de données pour exclure ces sessions de vos rapports. Vos données analytiques refléteront ainsi uniquement le comportement réel des visiteurs.

Évaluez votre compréhension des éléments essentiels de la configuration de Google Analytics 4.

Configurer correctement GA4 exige de créer une propriété avec le bon fuseau horaire, d'installer le suivi avec gtag.js ou GTM, de configurer des flux de données pour le web et les applications, d'activer la mesure améliorée, de vérifier les données en temps réel, de prolonger la conservation des données à 14 mois, d'associer Google Search Console et Google Ads, de configurer les rôles utilisateur selon le principe du moindre privilège et de filtrer le trafic interne de l'équipe afin que vos rapports reflètent le comportement réel des visiteurs.