Membina Petikan Perniagaan Setempat

Sumber rujukan umum yang paling utama bagi kebanyakan perniagaan ialah Profil Perniagaan Google, Apple Maps, Bing Places, Yelp, Yellow Pages, Facebook, dan Foursquare. Inilah direktori yang dianggap oleh enjin carian sebagai sumber data berautoriti dan yang sebenarnya digunakan oleh pengguna untuk menemukan serta menyelidik perniagaan setempat.

Selain direktori umum, banyak industri mempunyai direktori khusus berautoriti tinggi yang memberikan pengaruh tambahan terhadap kedudukan dalam sektor masing-masing. Contohnya termasuk Healthgrades dan Zocdoc untuk penjagaan kesihatan, Avvo dan Martindale untuk bidang undang-undang, Houzz untuk perkhidmatan rumah, TripAdvisor untuk hospitaliti, dan G2 untuk syarikat perisian. Kehadiran dalam direktori khusus yang relevan menunjukkan keahlian sebenar dalam industri.

Gunakan alat seperti Whitespark atau BrightLocal untuk mengaudit tempat perniagaan anda disenaraikan dan tempat yang masih tiada penyenaraian. Anda juga boleh mencari nama perniagaan pesaing secara manual untuk menemukan direktori yang memaparkan mereka tetapi tidak memaparkan anda — mana-mana direktori yang mempunyai penyenaraian pesaing ialah peluang rujukan yang wajar diusahakan.

Membina rujukan secara manual dengan mencipta akaun pada setiap direktori satu demi satu memakan masa, tetapi memberikan anda kawalan penuh. Perkhidmatan seperti Yext dan pembina rujukan BrightLocal mengautomasikan penghantaran kepada berpuluh-puluh direktori serentak. Bagi kebanyakan perniagaan kecil, pembersihan manual sekali diikuti pembinaan berasaskan perkhidmatan secara terpilih menawarkan keseimbangan terbaik antara kos dan liputan.

Data NAP yang tidak konsisten mesti dibetulkan pada sumbernya — anda perlu log masuk ke setiap direktori dan mengemas kini maklumat supaya sepadan dengan NAP piawai anda. Tetapkan format piawai anda dari awal: nama perniagaan sah yang tepat, alamat jalan lengkap dengan singkatan yang konsisten, dan satu nombor telefon utama. Gunakan format ini secara seragam di mana-mana perniagaan anda muncul dalam talian.

Alat seperti Moz Local, Whitespark, dan BrightLocal mengimbas direktori utama serta platform sosial untuk melaporkan rujukan yang wujud, rujukan yang mempunyai NAP tepat, dan rujukan yang mempunyai kesilapan. Jalankan audit ini sebelum memulakan pembinaan rujukan baharu untuk mengelakkan usaha berulang pada direktori yang sudah mempunyai penyenaraian tepat.

Bilangan, ketepatan, dan autoriti rujukan anda ialah faktor yang boleh diukur dalam algoritma kedudukan setempat Google. Perniagaan yang mempunyai rujukan lengkap dan konsisten merentas pelbagai direktori relevan secara konsisten mendapat kedudukan lebih tinggi berbanding perniagaan yang mempunyai kehadiran sedikit atau tidak konsisten, khususnya untuk kata kunci yang kompetitif apabila pengoptimuman Profil Perniagaan Google sahaja tidak mencukupi untuk membezakan perniagaan.

Tidak semua petikan mempunyai nilai yang sama. Penyenaraian dalam direktori berautoriti tinggi dan kerap dirayapi seperti Apple Maps atau Yelp memberikan lebih banyak kepercayaan berbanding penyenaraian dalam direktori yang mempunyai trafik rendah dan jarang dikemas kini. Utamakan pembinaan dan penyelenggaraan petikan pada sumber yang diindeks dengan baik oleh enjin carian, kerap dikunjungi pengguna, dan relevan dengan kategori perniagaan khusus anda.

Pembinaan petikan bukan tugas sekali sahaja. Apabila perniagaan anda berpindah, menukar nombor telefon atau menukar jenama, setiap petikan sedia ada mesti dikemas kini untuk mencerminkan perubahan tersebut. Tetapkan peringatan setiap suku tahun untuk menyemak 20 sumber petikan utama anda dan mengesahkan bahawa semua maklumat kekal tepat — petikan lapuk dari beberapa tahun lalu boleh menjejaskan prestasi carian tempatan anda.

Membina petikan tempatan bermaksud mencipta dan mengekalkan data NAP yang konsisten merentas direktori umum dan sumber khusus industri, menyemak ketidakselarasan sedia ada, membetulkan maklumat lapuk pada sumber asal, mengutamakan sumber petikan berautoriti tinggi, menggunakan alat untuk mencari peluang petikan pesaing, serta menjadualkan semakan penyelenggaraan setiap suku tahun supaya setiap penyenaraian kekal tepat apabila butiran perniagaan berubah dari semasa ke semasa.