Lokale Verzeichniseinträge aufbauen

Eine lokale Citation ist jede Online-Nennung des Namens, der Adresse und der Telefonnummer Ihres Unternehmens – zusammen als NAP bezeichnet. Citations können in Unternehmensverzeichnissen, Bewertungsportalen, Social-Media-Profilen, lokalen Nachrichtenseiten und auf Seiten von Branchenverbänden erscheinen. Suchmaschinen verwenden Citation-Daten, um zu überprüfen, ob Ihr Unternehmen tatsächlich existiert, seriös ist und sich an dem von Ihnen angegebenen Ort befindet.

Wenn der Name, die Adresse oder die Telefonnummer Ihres Unternehmens im Web unterschiedlich angegeben werden – etwa durch abweichende Abkürzungen, alte Adressen oder geänderte Telefonnummern –, sind sich Suchmaschinen unsicher, welche Version korrekt ist. Diese Inkonsistenz kann Ihre Rankings im Local Pack schwächen und potenzielle Kunden verwirren, die auf widersprüchliche Kontaktinformationen stoßen.

Die wichtigsten allgemeinen Quellen für lokale Citations sind für die meisten Unternehmen Google Business Profile, Apple Maps, Bing Places, Yelp, Yellow Pages, Facebook und Foursquare. Suchmaschinen betrachten diese Verzeichnisse als maßgebliche Datenquellen, und Verbraucher nutzen sie tatsächlich, um lokale Unternehmen zu finden und zu recherchieren.

Neben allgemeinen Verzeichnissen gibt es in vielen Branchen spezialisierte Verzeichnisse mit hoher Autorität, die für die jeweiligen Bereiche zusätzliches Gewicht im Ranking haben. Beispiele sind Healthgrades und Zocdoc für das Gesundheitswesen, Avvo und Martindale für den Rechtsbereich, Houzz für Dienstleistungen rund ums Haus, TripAdvisor für das Gastgewerbe und G2 für Softwareunternehmen. Die Präsenz in relevanten Nischenverzeichnissen signalisiert eine tatsächliche Zugehörigkeit zur Branche.

Verwenden Sie ein Tool wie Whitespark oder BrightLocal, um zu prüfen, wo Ihr Unternehmen aufgeführt ist und wo Einträge fehlen. Sie können auch manuell nach den Namen Ihrer Wettbewerber suchen, um Verzeichnisse zu entdecken, in denen diese vertreten sind, Sie jedoch nicht. Jedes Verzeichnis, in dem ein Wettbewerber einen Eintrag hat, ist eine Citation-Möglichkeit, die sich zu verfolgen lohnt.

Citations manuell aufzubauen, indem Sie nacheinander Konten in den einzelnen Verzeichnissen erstellen, ist zeitaufwendig, gibt Ihnen aber vollständige Kontrolle. Dienste wie Yext und der Citation Builder von BrightLocal automatisieren die Einreichung in Dutzenden Verzeichnissen gleichzeitig. Für die meisten kleinen Unternehmen bietet eine einmalige manuelle Bereinigung mit anschließendem gezieltem, dienstleistungsbasiertem Aufbau das beste Verhältnis von Kosten und Abdeckung.

Inkonsistente NAP-Daten müssen an der Quelle korrigiert werden. Sie müssen sich in jedem Verzeichnis anmelden und die Angaben so aktualisieren, dass sie Ihrem verbindlichen NAP entsprechen. Legen Sie Ihr verbindliches Format im Voraus fest: den exakten rechtlichen Unternehmensnamen, die vollständige Straßenadresse mit einheitlichen Abkürzungen und eine zentrale Telefonnummer. Verwenden Sie dieses Format einheitlich überall dort, wo Ihr Unternehmen online erscheint.

Tools wie Moz Local, Whitespark und BrightLocal durchsuchen wichtige Verzeichnisse und soziale Plattformen und zeigen, welche Citations vorhanden sind, welche über korrekte NAP-Daten verfügen und welche Fehler enthalten. Wenn Sie dieses Audit vor dem Aufbau neuer Citations durchführen, vermeiden Sie doppelte Arbeit in Verzeichnissen, in denen bereits ein korrekter Eintrag für Ihr Unternehmen vorhanden ist.

Die Anzahl, Genauigkeit und Autorität Ihrer Citations sind messbare Faktoren im lokalen Ranking-Algorithmus von Google. Unternehmen mit vollständigen und konsistenten Citations in einer großen Auswahl relevanter Verzeichnisse ranken durchweg besser als Unternehmen mit einer lückenhaften oder inkonsistenten Präsenz. Das gilt besonders für umkämpfte Keywords, bei denen die Optimierung des Google Business Profile allein nicht ausreicht, um sich abzuheben.

Nicht alle Citations haben dasselbe Gewicht. Ein Eintrag in einem Verzeichnis mit hoher Autorität, das häufig gecrawlt wird, wie Apple Maps oder Yelp, genießt mehr Vertrauen als ein Eintrag in einem Verzeichnis mit wenig Traffic, das selten aktualisiert wird. Priorisieren Sie den Aufbau und die Pflege von Citations in Quellen, die von Suchmaschinen gut indexiert werden, häufig von Verbrauchern besucht werden und für Ihre spezifische Geschäftskategorie relevant sind.

Der Aufbau von Citations ist keine einmalige Aufgabe. Wenn Ihr Unternehmen umzieht, die Telefonnummer ändert oder ein Rebranding durchführt, müssen alle bestehenden Citations aktualisiert werden, damit sie die Änderung widerspiegeln. Richten Sie vierteljährlich eine Erinnerung ein, um Ihre 20 wichtigsten Citation-Quellen zu prüfen und zu verifizieren, dass alle Informationen weiterhin korrekt sind – veraltete Citations aus vergangenen Jahren können Ihre lokale Suchperformance aktiv beeinträchtigen.

Testen Sie Ihr Wissen über lokale Citations und ihre Bedeutung.

Der Aufbau lokaler Citations umfasst das Erstellen und Pflegen konsistenter NAP-Daten in allgemeinen Verzeichnissen und branchenspezifischen Quellen, die Prüfung auf bestehende Unstimmigkeiten, die Korrektur veralteter Informationen direkt an der Quelle, die Priorisierung von Citation-Quellen mit hoher Autorität, die Nutzung von Tools zum Finden von Citation-Möglichkeiten bei Wettbewerbern sowie die Planung vierteljährlicher Prüfungen, damit jeder Eintrag korrekt bleibt, wenn sich Ihre Unternehmensdaten im Laufe der Zeit ändern.