客户如何在线找到企业
了解潜在客户如何通过数字渠道搜索、浏览并发现品牌
客户如何在线找到企业 是 CoddyKit 上的免费 Digital Marketing Academy 课时。 这是第 3 节课，共 4 节。 你可以在下方免费阅读本课时的完整内容 — 然后在浏览器中使用内置代码编辑器和全天候 AI 导师进行实践。 这是 Digital Marketing Academy 学习路径的一部分，你的进度在网页和 CoddyKit 应用中同步。 Digital Marketing Academy 课程共包含 4 节课。
客户发现之旅
客户购买之前，首先需要知道您的企业存在。客户发现之旅可以从任何地方开始——搜索引擎、朋友的推荐、社交媒体帖子，甚至一段随机视频——而每个起点都需要不同的营销回应。
Google 搜索意图
当有人在 Google 中输入搜索查询时，通常带有特定意图：信息型（学习某些内容）、导航型（查找网站）或交易型（准备购买）。了解搜索意图有助于您创建符合人们实际需求的内容。
社交媒体发现
社交平台通过算法信息流、赞助帖子和朋友动态，让用户接触到他们从未主动搜索过的企业。精心打造的社交媒体形象能够在潜在客户休闲浏览时，将您的品牌展示在他们面前。
在线口碑传播
数字口碑传播得非常快——Facebook 群组或 Reddit 讨论串中的一条推荐，就可能为您的网站带来数百名新访客。鼓励客户分享体验是一种强大且经常未被充分利用的营销策略。
评价网站与目录
谷歌地图、Yelp、TripAdvisor 和 G2 等平台，是人们研究企业时会专门前往的地方。对于本地企业和服务型企业来说，在这些目录中维护准确且评价良好的信息至关重要。
YouTube 作为搜索引擎
YouTube 是全球第二大搜索引擎。许多人更喜欢通过视频学习，在 YouTube 上发布有帮助的教程或产品演示，可以让以前从未听说过您品牌的人认识您的品牌。
地图搜索与本地发现
很大比例的移动搜索都带有位置意图，例如搜索“附近”或某个具体的城市名称。优化您的谷歌商家资料，可以确保附近的客户主动搜索您所销售的产品或服务时能够找到您。
移动设备与桌面设备浏览
如今，超过 60% 的网络流量来自移动设备。移动用户通常有更强的紧迫感——他们经常在出行途中搜索信息，并希望页面加载迅速、易于浏览，能够立即提供所需信息。
真相的零时刻
谷歌创造了“真相的零时刻”（ZMOT）这一术语，用来描述消费者在购买前经历的研究阶段。如今，消费者在到店或点击购买之前很久，就会阅读评价、观看视频并在线比较各种选项。
对营销人员的启示
由于客户会在如此多的接触点发现企业，营销人员必须在多个渠道上保持一致的形象。目标是让理想客户在寻找您所提供的产品或服务时，无论他们在哪里搜索，都能在他们恰好需要您的那一刻找到您。
发现方式检查
请判断哪项陈述最准确地描述了真相的零时刻。
发现过程回顾
客户会通过搜索引擎、社交动态、在线评价、YouTube、地图和口碑来发现企业。营销人员必须了解客户的发现历程，并在受众寻找解决方案的各个渠道上保持醒目且一致的形象。
常见问题解答
「客户如何在线找到企业」课时是免费的吗？
是的 — 「客户如何在线找到企业」的完整文本可在网页上免费阅读。要进行交互式练习（内置代码编辑器和全天候 AI 导师）并解锁 Digital Marketing Academy 课程的其余内容，请升级到 CoddyKit PRO。 Digital Marketing Academy 课程共包含 4 节课。
「客户如何在线找到企业」这节课中我会学到什么？
了解潜在客户如何通过数字渠道搜索、浏览并发现品牌 你通过在浏览器中直接运行的动手代码来练习 Digital Marketing Academy，全天候 AI 导师会在你学习这节课的过程中回答你的问题。
学习 Digital Marketing Academy 需要有经验吗？
无需任何先前经验。CoddyKit 上的 Digital Marketing Academy 课程适合初学者到高级学习者，你可以从这里开始或从头开始，按照自己的节奏学习。 这是第 3 节课，共 4 节。
「客户如何在线找到企业」课时需要多长时间？
大多数 CoddyKit 课程大约需要 5–10 分钟。每节课都很精短且互动，所以你能稳步进步，并在网页和应用中从离开的地方继续。
我能在这节 Digital Marketing Academy 课中编写并运行代码吗？
能。每节 Digital Marketing Academy 课都包含内置代码编辑器，你可以在浏览器中直接编写并运行真实代码，并获得即时 AI 反馈 — 无需本地设置。
此课程中的所有课时
- 什么是数字营销
- 数字营销全景
- 客户如何在线找到企业
- 为数字化成功做好准备