E-posta Pazarlama Araçları ve Kurulum

En popüler e-posta pazarlama platformları arasında ücretsiz paketiyle yeni başlayanlar için en uygun olan Mailchimp, otomasyona odaklanması sayesinde içerik üreticileri ve blog yazarları arasında popüler olan ConvertKit ve gelişmiş otomasyon ile CRM özellikleri nedeniyle tercih edilen ActiveCampaign bulunur. Her birinin güçlü yönleri, işletmenizin ihtiyaçlarına ve teknik rahatlık düzeyinize göre değişir.

Çoğu platform, belirli bir abone sayısına kadar ücretsiz planlar sunar — Mailchimp 500 kişiye kadar izin verirken ConvertKit 1.000'den az abone için ücretsiz bir plan sunar. Listeniz büyüdükçe veya otomasyon dizileri ve gelişmiş segmentasyon gibi özelliklere ihtiyaç duydukça ücretli plana geçmek gerekli hâle gelir.

Hesabınızı oluşturduğunuzda, tüm aboneleriniz için tek bir kitle veya liste oluşturarak başlayın. Daha sonra abonelerinizi etiketleri ve grupları kullanarak segmentlere ayırabilirsiniz. Listenize anlaşılır bir ad verin, fiziksel adresinizi girin (yasal olarak zorunludur) ve varsayılan gönderici adınızı ve e-posta adresinizi yapılandırın.

Çoğu platformda alanları sürükleyip bırakabileceğiniz, renkleri ve yazı tiplerini özelleştirebileceğiniz, yönlendirme veya onay mesajını ayarlayabileceğiniz yerleşik bir form oluşturucu bulunur. Yalnızca ad ve e-posta adresi isteyen basit bir formla başlayın — eklediğiniz her alan dönüşüm oranlarını düşürür.

Formunuz oluşturulduğunda platform, web sitenizin HTML koduna yapıştırabileceğiniz bir yerleştirme kodu veya bağlantı verebileceğiniz barındırılan bir form URL'si sağlar. WordPress kullanıcıları, kurulumu bir bileşen eklemek kadar kolaylaştıran resmi Mailchimp veya ConvertKit eklentilerini kullanabilir.

Sıfırdan tasarlamak yerine temiz ve basit bir şablonla başlayın. Çoğu platform, yaygın e-posta türleri için önceden hazırlanmış şablonlar sunar. E-postalarınızı mobil cihazlara uyumlu tutun, renk paletinizi markanızla uyumlu olacak şekilde sınırlayın, okunabilirlik için tek sütunlu bir düzen kullanın ve hiçbir zaman ikiden fazla yazı tipi kullanmayın.

SPF ve DKIM, alan adınızın DNS ayarlarına eklediğiniz kimlik doğrulama kayıtlarıdır. E-posta sağlayıcılarına alan adınızdan e-posta gönderme yetkinizin olduğunu bildirerek teslim edilebilirliği büyük ölçüde artırır ve e-postalarınızın istenmeyen posta klasörlerine düşme olasılığını azaltırlar. E-posta platformunuz size kesin talimatları sağlayacaktır.

Listenize göndermeden önce her zaman kendinize bir deneme e-postası gönderin. Potansiyel müşteri kazanım içeriğinizin bağlantısının çalıştığını, tüm kişiselleştirme etiketlerinin doğru görüntülendiğini, görsellerin hem masaüstünde hem de mobil cihazlarda yüklendiğini ve abonelikten çıkma bağlantınızın çalıştığını kontrol edin. İlk e-postadaki bir bozukluk güvenilirliğinize zarar verir ve bunu düzeltmek zordur.

Etiketler, aboneleri davranışlarına, ilgi alanlarına veya kaynaklarına göre sınıflandırmanızı sağlar. Örneğin bir kişiye "downloaded_checklist" veya "clicked_pricing_page" etiketi verebilirsiniz. Böylece her mesajda listenizin tamamına gönderim yapmak yerine belirli segmentlere son derece hedefli e-postalar gönderebilirsiniz.

Her e-postada çalışan bir abonelikten çıkma bağlantısı bulunmalıdır — bu, CAN-SPAM ve GDPR tarafından yasal olarak zorunlu tutulur. Bir kişi abonelikten çıktığında bunu hemen uygulayın ve kişisel algılamayın. Etkileşimde bulunan daha küçük bir abone listesi, e-postalarınızı artık almak istemeyen kişilerle şişirilmiş büyük bir listeden çok daha değerlidir.

Listenizi ve formlarınızı oluşturduktan sonra ilk otomasyonunuzu kurun: biri abone olduğunda tetiklenen bir hoş geldiniz dizisi. Basit bir 3 e-postalık dizi bile (0., 2. ve 5. günlerde) tek bir hoş geldiniz e-postasına kıyasla abone etkileşimini büyük ölçüde artırır. Çoğu platform, kodlama gerektirmeyen görsel otomasyon oluşturucuları sunar.

Doğru e-posta pazarlama platformunu seçmek, bir pazarlamacının verdiği ilk kararlardan biridir.

Mevcut ihtiyaçlarınıza uygun bir e-posta platformu seçin — yeni başlayanlar için Mailchimp, içerik üreticileri için ConvertKit, gelişmiş otomasyon için ActiveCampaign. Listenizi oluşturun, basit kayıt formları hazırlayın, bunları sitenize bağlayın ve iyi bir teslim edilebilirlik için SPF ile DKIM'i yapılandırın. Göndermeden önce mutlaka deneme yapın, aboneleri etiketlerle yönetin, abonelikten çıkışları yasalara uygun şekilde ele alın ve abone ilişkileri kurmaya hemen başlamak için ilk otomatik hoş geldiniz dizinizi oluşturun.