Digital Marketing Academy · บทเรียน

กลุ่มเป้าหมายและการกำหนดเป้าหมาย

กลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเอง กลุ่มที่คล้ายกัน และกลุ่มที่บันทึกไว้

กลุ่มเป้าหมายและการกำหนดเป้าหมาย เป็นบทเรียน Digital Marketing Academy ฟรีบน CoddyKit นี่คือบทเรียนที่ 2 จากทั้งหมด 4 บทเรียน คุณสามารถอ่านบทเรียนทั้งหมดด้านล่างฟรี — จากนั้นลองปฏิบัติด้วยตัวคุณเองในเบราว์เซอร์พร้อมตัวแก้ไขโค้ดในตัวและติวเตอร์ AI ตลอด 24/7 บทเรียนนี้เป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางการเรียน Digital Marketing Academy และความก้าวหน้าของคุณจะซิงค์ข้ามเว็บและแอป CoddyKit คอร์ส Digital Marketing Academy มีบทเรียนทั้งหมด 4 บทเรียน

กลุ่มเป้าหมายสามประเภท

เมตามีองค์ประกอบพื้นฐานสามแบบสำหรับการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย:

กลุ่มเป้าหมายหลัก (ที่บันทึกไว้) — สร้างจากข้อมูลประชากร ความสนใจ และพฤติกรรม
กลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเอง — ผู้ที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับคุณแล้ว
กลุ่มเป้าหมายคล้ายกัน — ผู้คนใหม่ที่มีลักษณะคล้ายกับแหล่งข้อมูล

บัญชีที่มีประสิทธิภาพจะผสานทั้งสามแบบตลอดช่องทางการตลาด

องค์ประกอบพื้นฐานของกลุ่มเป้าหมายหลัก

กลุ่มเป้าหมายหลักกำหนดจากสถานที่ อายุ เพศ ภาษา และการกำหนดเป้าหมายแบบละเอียด (ความสนใจ + พฤติกรรม)

ใช้ตรรกะ AND / OR อย่างระมัดระวัง: การรวมความสนใจด้วย OR จะขยายการเข้าถึง ส่วนตัวเลือก "จำกัดกลุ่มเป้าหมาย" จะกำหนดให้ผู้คนต้องตรงตามเงื่อนไขที่สองด้วย (AND)

Location: United States
Age: 25-45
Interests (OR): Yoga, Pilates, Wellness
Narrow (AND must also match): Online shoppers

การขยายการกำหนดเป้าหมายแบบละเอียด

การกำหนดเป้าหมายแบบละเอียดของแอดแวนเทจช่วยให้เมตาแสดงโฆษณาแก่ผู้คนนอกเหนือจากความสนใจที่คุณเลือกไว้ เมื่อระบบคาดการณ์ว่าจะได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า

สำหรับแคมเปญที่มุ่งเน้นคอนเวอร์ชัน มักเปิดใช้ตัวเลือกนี้ไว้ เพราะอัลกอริทึมสามารถค้นหาผู้ซื้อที่การเลือกความสนใจด้วยตนเองอาจพลาดไปได้ ส่วนกรณีกลุ่มเฉพาะทางมากหรือกรณีที่ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณอาจต้องการควบคุมให้เข้มงวดยิ่งขึ้น

กลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเองจากข้อมูลของคุณ

กลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเองใช้สำหรับกำหนดเป้าหมายซ้ำไปยังผู้ที่รู้จักคุณอยู่แล้ว แหล่งข้อมูลที่ใช้บ่อยมีดังนี้:

ผู้เข้าชมเว็บไซต์ (ผ่านพิกเซล)
รายชื่อลูกค้า (อีเมล/โทรศัพท์ เข้ารหัสแฮชและอัปโหลด)
กิจกรรมในแอป
การมีส่วนร่วม (ผู้ชมวิดีโอ แบบฟอร์มลูกค้าเป้าหมาย โปรไฟล์ IG/FB)

โดยทั่วไป กลุ่มเหล่านี้ให้คอนเวอร์ชันด้วยต้นทุนต่ำที่สุด

Custom Audience: "Add to Cart - 14 days, no Purchase"
Source: Website (Pixel)
Include: AddToCart in last 14 days
Exclude: Purchase in last 14 days

กลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเองจากการมีส่วนร่วม

แม้ไม่มีเว็บไซต์ คุณก็สามารถกำหนดเป้าหมายซ้ำไปยังผู้ที่มีการมีส่วนร่วมบนพื้นที่ของเมตาได้

ตัวอย่างเช่น ผู้ที่ดูวิดีโอไปแล้ว 50% ขึ้นไป เปิดแบบฟอร์มทันที เข้าชมโปรไฟล์อินสตาแกรมของคุณ หรือส่งข้อความหาเพจของคุณในช่วง 365 วันที่ผ่านมา

กลุ่มเป้าหมายอุ่นเหล่านี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับพาผู้คนจากการรับรู้ไปสู่การพิจารณา

Source: Instagram account
Action: Anyone who engaged
Retention: last 90 days
Use: mid-funnel consideration ads

กลุ่มเป้าหมายคล้ายกัน

กลุ่มเป้าหมายคล้ายกันค้นหาผู้คนใหม่ที่มีลักษณะคล้ายกับแหล่งข้อมูล (กลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเอง) คุณเลือกแหล่งข้อมูลและขนาดได้ตั้งแต่ 1% ถึง 10% ของประชากรในประเทศ

กลุ่มเป้าหมายคล้ายกันที่มีขนาด 1% จะตรงกับแหล่งข้อมูลมากที่สุด (คุณภาพดีที่สุด แต่การเข้าถึงน้อยกว่า) ส่วนเปอร์เซ็นต์ที่สูงขึ้นจะขยายการเข้าถึง แต่ลดความคล้ายคลึงลง

Source: "Purchasers - last 180 days" (best source = buyers)
Country: United States
Size: 1% (~2.5M people)
Tip: a 2% LAL = top 2%, includes the 1%

การเลือกแหล่งข้อมูลสำหรับกลุ่มเป้าหมายคล้ายกัน

คุณภาพของกลุ่มเป้าหมายคล้ายกันขึ้นอยู่กับแหล่งข้อมูลโดยสิ้นเชิง ควรมุ่งสร้างรายการตั้งต้นที่สะอาดและมีคุณค่าสูง

ดีที่สุด: ผู้ซื้อในช่วงที่ผ่านมา ลูกค้าที่มี LTV สูง
ดี: ลูกค้าเป้าหมาย ผู้ที่เพิ่มสินค้าลงตะกร้า
อ่อน: การเข้าชมเว็บไซต์ทั้งหมด (มีข้อมูลรบกวน)

แหล่งข้อมูลที่มีผู้คนมากกว่า 1,000 คนโดยทั่วไปจะสร้างกลุ่มเป้าหมายคล้ายกันที่มีประสิทธิภาพกว่า

การยกเว้นช่วยป้องกันการสูญเปล่า

การยกเว้นช่วยป้องกันไม่ให้คุณเสียเงินเข้าถึงผู้คนที่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมาย

แนวทางที่ใช้บ่อยคือ ยกเว้นลูกค้าปัจจุบันออกจากแคมเปญหาลูกค้าใหม่ และยกเว้นผู้ซื้อในช่วงที่ผ่านมาออกจากการกำหนดเป้าหมายซ้ำ เพื่อไม่ต้องไล่ตามคนที่เพิ่งซื้อสินค้าไป

การยกเว้นยังช่วยลดการทับซ้อนของกลุ่มเป้าหมายระหว่างชุดโฆษณาของคุณเอง

Prospecting Ad Set:
  Include: Lookalike 1%
  Exclude: All Purchasers (180d)
  Exclude: Website visitors (30d)

การทับซ้อนของกลุ่มเป้าหมาย

เมื่อชุดโฆษณาสองชุดกำหนดเป้าหมายไปยังผู้คนที่ทับซ้อนกัน ชุดโฆษณาเหล่านั้นอาจประมูลแข่งกันเอง ทำให้ต้นทุนสูงขึ้น (การทับซ้อนในการประมูล)

ใช้เครื่องมือ การทับซ้อนของกลุ่มเป้าหมายในส่วนกลุ่มเป้าหมายเพื่อตรวจสอบ หากการทับซ้อนสูง (เช่น 30% ขึ้นไป) ให้รวมชุดโฆษณาเข้าด้วยกันหรือเพิ่มการยกเว้น

การกำหนดเป้าหมายแบบกว้างเทียบกับแบบแคบ

การปรับให้เหมาะสมของเมตาในปัจจุบันมักสนับสนุนการกำหนดเป้าหมายแบบกว้าง (ใช้ความสนใจให้น้อยที่สุด แล้วให้อัลกอริทึมกับพิกเซลค้นหาผู้ซื้อ) สำหรับแคมเปญคอนเวอร์ชันที่มีสัญญาณข้อมูลที่ดี

การกำหนดเป้าหมายแบบแคบยังมีประโยชน์สำหรับกลุ่มเฉพาะทางขนาดเล็ก ผลิตภัณฑ์ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแล หรือกรณีที่มีข้อมูลน้อย ทดสอบทั้งสองแบบ แล้วให้ต้นทุนต่อผลลัพธ์เป็นตัวตัดสิน ไม่ใช่ความคิดเห็น

Broad test:  Age 18-65, no interests, optimize Purchase
Narrow test: 3 stacked interests, same creative
Winner = lowest cost per purchase after learning

การจัดกลุ่มเป้าหมายตามแต่ละช่วงของช่องทางการตลาด

บัญชีที่มีประสิทธิภาพจะจัดกลุ่มเป้าหมายตามช่วงต่าง ๆ ของช่องทางการตลาด:

ด้านบน (กลุ่มเย็น): กลุ่มเป้าหมายคล้ายกันและกลุ่มเป้าหมายหลักแบบกว้าง
ตรงกลาง (กลุ่มอุ่น): กลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเองจากการมีส่วนร่วมและผู้ชมวิดีโอ
ด้านล่าง (กลุ่มร้อน): ผู้เข้าชมเว็บไซต์และผู้ที่เพิ่มสินค้าลงตะกร้าซึ่งเป็นเป้าหมายสำหรับการกำหนดเป้าหมายซ้ำ

ยกเว้นกลุ่มเป้าหมายในช่วงล่างออกจากช่วงบน เพื่อให้แต่ละข้อความเข้าถึงผู้คนที่มีระดับความพร้อมเหมาะสม

TOF:  Lookalike 1% (exclude all engagers)
MOF:  Video 50% viewers + IG engagers
BOF:  AddToCart 14d, exclude Purchasers

ตรวจสอบความเข้าใจ

ตรวจสอบความเข้าใจของคุณเกี่ยวกับการกำหนดขนาดกลุ่มเป้าหมายคล้ายกัน

สรุปทบทวน

ตอนนี้คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายทั้งสามประเภทได้แล้ว: กลุ่มเป้าหมายหลักสำหรับการเข้าถึงกลุ่มเย็น กลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเองสำหรับการกำหนดเป้าหมายซ้ำจากข้อมูลของคุณเอง และ กลุ่มเป้าหมายคล้ายกันสำหรับขยายผลจากกลุ่มตั้งต้นที่มีคุณภาพ

ใช้การยกเว้นเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเปล่า ตรวจสอบการทับซ้อน และให้ต้นทุนต่อผลลัพธ์เป็นตัวตัดสินระหว่างการกำหนดเป้าหมายแบบกว้างกับแบบแคบ บทถัดไปคือการเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้ให้เป็นชิ้นงานโฆษณาที่ดึงดูดใจ และเลือกตำแหน่งที่จะแสดง

คำถามที่พบบ่อย

บทเรียน “กลุ่มเป้าหมายและการกำหนดเป้าหมาย” ฟรีหรือไม่

ใช่ — ข้อความเต็มของ “กลุ่มเป้าหมายและการกำหนดเป้าหมาย” ฟรีให้อ่านที่นี่บนเว็บ เพื่อปฏิบัติแบบโต้ตอบ (ตัวแก้ไขโค้ดในตัวและติวเตอร์ AI ตลอด 24/7) และปลดล็อคส่วนที่เหลือของคอร์ส Digital Marketing Academy ให้อัปเกรดเป็น CoddyKit PRO คอร์ส Digital Marketing Academy มีบทเรียนทั้งหมด 4 บทเรียน

คุณจะเรียนรู้อะไรในบทเรียน “กลุ่มเป้าหมายและการกำหนดเป้าหมาย”

กลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเอง กลุ่มที่คล้ายกัน และกลุ่มที่บันทึกไว้ คุณปฏิบัติ Digital Marketing Academy ด้วยโค้ดที่ใช้งานได้จริงที่คุณเรียกใช้โดยตรงในเบราว์เซอร์ และติวเตอร์ AI ตลอด 24/7 ตอบคำถามของคุณขณะที่คุณไปผ่านบทเรียน

คุณต้องมีประสบการณ์ก่อนที่จะเริ่มเรียน Digital Marketing Academy หรือไม่

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์มาก่อน Digital Marketing Academy บน CoddyKit ออกแบบมาสำหรับผู้เริ่มต้นไปจนถึงผู้เรียนขั้นสูง คุณสามารถเริ่มต้นที่นี่หรือเริ่มจากตัวแรกและเรียนด้วยความเร็วของคุณเอง นี่คือบทเรียนที่ 2 จากทั้งหมด 4 บทเรียน

บทเรียน “กลุ่มเป้าหมายและการกำหนดเป้าหมาย” ใช้เวลานานแค่ไหน

บทเรียน CoddyKit ส่วนใหญ่ใช้เวลาประมาณ 5–10 นาที แต่ละบทเรียนจึงสั้นและเป็นแบบโต้ตอบ คุณสามารถก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องและกลับมาเรียนต่อจากตรงที่เพิ่งหยุดบนเว็บและแอปได้เลย

ฉันเขียนและรันโค้ดในบทเรียน Digital Marketing Academy นี้ได้ไหม

ได้ บทเรียน Digital Marketing Academy ทุกบทมีตัวแก้ไขโค้ดในตัว คุณจึงเขียนและรันโค้ดจริงได้เลยในเบราว์เซอร์ และได้รับข้อเสนอแนะจาก AI ในทันที — ไม่ต้องติดตั้งในเครื่องของคุณ

บทเรียนทั้งหมดในหลักสูตรนี้

← กลับไปที่ Digital Marketing Academy