Google Unternehmensprofil einrichten

Ein Google Business Profile, früher Google My Business, bestimmt, wie Ihr Unternehmen in der Google-Suche und auf Google Maps erscheint. Es ist der wichtigste Faktor für das Ranking im Local Pack — den drei Unternehmenseinträgen, die bei lokalen Suchanfragen über den organischen Ergebnissen erscheinen. Unternehmen ohne verifiziertes Profil sind für Suchende in der Umgebung praktisch unsichtbar.

Google hat möglicherweise bereits anhand öffentlich verfügbarer Informationen automatisch ein einfaches Profil für Ihr Unternehmen erstellt. Suchen Sie in Google Maps nach dem Namen Ihres Unternehmens, bevor Sie ein neues Profil erstellen. Wenn bereits ein Eintrag vorhanden ist, müssen Sie ihn beanspruchen und verifizieren, statt ein Duplikat zu erstellen. Andernfalls könnten Ihre Bewertungen aufgeteilt werden und Ihr Ranking leiden.

Ihre primäre Kategorie ist der wichtigste einzelne Ranking-Faktor in der lokalen Google-Suche. Wählen Sie die spezifischste Kategorie, die Ihre zentrale Dienstleistung korrekt beschreibt. Fügen Sie für weitere angebotene Dienstleistungen sekundäre Kategorien hinzu. Vermeiden Sie jedoch irrelevante Kategorien, um für nicht verwandte Suchanfragen zu ranken — dies kann eine Sperrung des Profils auslösen.

Wenn Ihr Unternehmen über einen physischen Standort verfügt, geben Sie Ihre Adresse exakt so an, wie sie auf Ihrer Website und in anderen Citations erscheint, um die NAP-Konsistenz zu gewährleisten. Wenn Sie Kunden an deren Standort bedienen, etwa als Klempner oder Caterer, aktivieren Sie die Option für das Servicegebiet und legen Sie Ihren Radius fest, anstatt eine Straßenadresse öffentlich anzuzeigen.

Ihre Unternehmensbeschreibung darf maximal 750 Zeichen umfassen und wird prominent in Ihrem Profil angezeigt. Verfassen Sie sie in natürlicher Sprache und erklären Sie, was Sie anbieten, wen Sie bedienen und wodurch Sie sich unterscheiden. Integrieren Sie Ihre wichtigsten lokalen Keywords auf natürliche Weise, schreiben Sie aber in erster Linie für potenzielle Kunden – Google liest die Beschreibung, doch Menschen entscheiden, ob sie anrufen.

Unternehmen mit mehr als 100 Fotos erhalten deutlich mehr Routenanfragen und Website-Klicks als Unternehmen mit nur wenigen Bildern. Laden Sie Innenaufnahmen hoch, die Ihre Räumlichkeiten zeigen, Außenaufnahmen, anhand derer Kunden den Standort erkennen, Teamfotos zum Aufbau von Vertrauen sowie Produkt- oder Servicefotos, die Ihr Angebot veranschaulichen. Aktualisieren Sie die Fotos regelmäßig, um zu signalisieren, dass Ihr Profil aktiv verwaltet und gepflegt wird.

Ungenaue Öffnungszeiten gehören zu den häufigsten Ursachen für negative Google-Bewertungen. Halten Sie Ihre Öffnungszeiten aktuell und verwenden Sie die Funktion für besondere Öffnungszeiten, um Feiertage, Schließungen und saisonale Änderungen zu berücksichtigen. Google zeigt direkt in den Suchergebnissen an, ob Ihr Unternehmen derzeit geöffnet ist. Falsche Öffnungszeiten beeinträchtigen daher unmittelbar das Vertrauen der Kunden.

In den Bereichen Services und Produkte können Sie jedes Angebot mit Namen, Beschreibungen und gegebenenfalls Preisen detailliert aufführen. Diese Angaben werden von Google indexiert und sorgen dafür, dass Ihr Profil bei spezifischeren Suchen nach Dienstleistungen erscheint. Ein Gartenbauunternehmen sollte beispielsweise einzelne Services wie Rasenmähen, Heckenschneiden und saisonale Aufräumarbeiten separat aufführen.

Ihr Google Business Profile sollte auf die relevanteste Seite Ihrer Website verlinken – bei den meisten Unternehmen ist das die Startseite, bei Unternehmen mit mehreren Standorten jedoch eine standortspezifische Landingpage. Stellen Sie sicher, dass die verlinkte Seite schnell lädt, für Mobilgeräte geeignet ist und mit den Angaben in Ihrem Profil übereinstimmt. So vermitteln Sie sowohl Google als auch Besuchern Vertrauenswürdigkeit.

Google verlangt eine Bestätigung, bevor Ihr Profil vollständig in den Suchergebnissen erscheint. Zu den Bestätigungsmethoden gehören eine per Post an Ihre Geschäftsadresse versendete Postkarte (am häufigsten), die Bestätigung per Telefon oder E-Mail sowie die sofortige Bestätigung für berechtigte Unternehmen. Bis zur Bestätigung ist die Sichtbarkeit Ihres Profils eingeschränkt, und Sie können weder auf Leistungsdaten zugreifen noch auf Bewertungen antworten.

Mit Google Posts können Sie kurze Aktualisierungen, Angebote, Veranstaltungen und Produktankündigungen direkt in Ihrem Unternehmensprofil veröffentlichen. Sie sind für Suchende sowohl in der Google-Suche als auch in Maps sichtbar. Wenn Sie mindestens einmal pro Woche posten, signalisieren Sie Google, dass Ihr Profil aktiv verwaltet wird, und geben Suchenden neue Gründe, sich für Ihr Unternehmen statt für Wettbewerber mit veralteten Profilen zu entscheiden.

Testen Sie Ihr Verständnis der Optimierung eines Google Business Profile.

Ein vollständig optimiertes Google Business Profile setzt voraus, dass Sie bestehende Einträge beanspruchen statt sie zu duplizieren, die genaueste und spezifischste primäre Kategorie auswählen, die NAP-Konsistenz wahren, eine Beschreibung mit natürlich integrierten Keywords verfassen, eine umfangreiche und regelmäßig aktualisierte Fotosammlung hochladen, die Öffnungszeiten einschließlich besonderer Schließungen korrekt halten, alle Services und Produkte aufführen, auf die passende Website-Seite verlinken, die Bestätigung abschließen und wöchentlich Google Posts veröffentlichen, um eine aktiv verwaltete Präsenz zu signalisieren.