Digital Marketing Academy · درس

تقارير الاستكشاف

مسارات التحويل والرحلات

تقارير الاستكشاف درس مجاني في Digital Marketing Academy على CoddyKit. هذا هو الدرس 3 من أصل 4. يمكنك قراءة الدرس كاملاً أدناه مجاناً — ثم تمرن عليه مباشرة في المتصفح باستخدام محرر أكواد مدمج ومدرس ذكاء اصطناعي متاح 24/7. هذا الدرس جزء من مسار التعلم في Digital Marketing Academy، وتقدمك يتزامن عبر الويب وتطبيق CoddyKit. تتضمن دورة Digital Marketing Academy 4 دروس في المجموع.

ما هو Explore

يمثل قسم Explore مساحة العمل في GA4 للتحليل المتعمق المخصص عند الحاجة. وتجيب التقارير القياسية عن الأسئلة الشائعة، بينما تجيب Explorations عن أسئلتكم الخاصة.

يمكنكم الجمع بحرية بين الأبعاد والمقاييس والشرائح باستخدام السحب والإفلات، ثم عرضها في صورة جداول أو مسارات تحويل أو مسارات.

Explore building blocks:
  Variables panel: dimensions, metrics, segments
  Tab settings:    rows, columns, values, filters
  Canvas:          the chosen technique/visualization

سبع تقنيات

تستخدم كل Exploration تقنية معينة. ومعرفة التقنية المناسبة توفر الوقت.

النموذج الحر هو الجدول المرن. ويحلل Funnel وPath رحلات المستخدمين. أما Segment overlap وCohort وUser lifetime وUser explorer فتغطي الاحتفاظ وسلوك الأفراد.

Techniques:
  1. Free form     (custom tables/charts)
  2. Funnel        (step conversion)
  3. Path          (sequence of events)
  4. Segment overlap
  5. Cohort        (retention over time)
  6. User lifetime (LTV, predicted)
  7. User explorer (individual users)

جداول النموذج الحر

يُعد النموذج الحر التقنية الأكثر استخدامًا. اسحبوا الأبعاد إلى Rows، والمقاييس إلى Values، وأضيفوا عمودًا للتقسيم.

يمكنكم تبديل طريقة العرض إلى مخطط أعمدة أو مخطط خطي أو مخطط مبعثر أو خريطة جغرافية دون إعادة بناء البيانات.

Free form setup:
  Rows:    Session source / medium
  Columns: Device category
  Values:  Sessions, Conversions, Engagement rate
  Filter:  Country = United States
  Viz:     Table

استكشاف مسار التحويل

يعرض استكشاف مسار التحويل كيفية انتقال المستخدمين عبر سلسلة من الخطوات والمراحل التي يتسربون عندها.

حدّدوا كل خطوة بوصفها حدثًا أو شرطًا. ويمكنكم التبديل بين مسارات التحويل المفتوحة والمغلقة، واستخدام Make open للسماح بدخول المستخدمين من منتصف المسار.

Funnel steps:
  1. session_start
  2. view_item
  3. add_to_cart
  4. begin_checkout
  5. purchase

Option: closed funnel (strict order)
Metric: completion + abandonment rate per step

استكشاف المسار

يعرض استكشاف المسار تسلسل الصفحات أو الأحداث التي يمر بها المستخدمون، مع التفرع إلى الأمام أو الخلف.

ابدؤوا من حدث مثل session_start، أو اعملوا عكسيًا انطلاقًا من نقطة التسرب لاكتشاف المسارات غير المتوقعة عبر موقعكم.

Path setup:
  Starting point: event_name = session_start
  Node type:      Event name (or Page title)
  Step +1:        view shares of next events

Use backward path from "purchase"
to find common pre-conversion pages.

الشرائح

الشرائح مجموعات فرعية من بياناتكم تُستخدم داخل Explorations. ولها ثلاثة نطاقات: المستخدم والجلسة والحدث.

اسحبوا شريحة إلى منطقة Segment comparisons لمقارنة السلوك، مثل مقارنة المشترين عبر الأجهزة المحمولة بالمشترين عبر أجهزة سطح المكتب.

Segment scopes:
  User-scope:    users who ever purchased
  Session-scope: sessions from paid search
  Event-scope:   events on the pricing page

Example: User segment
  condition: event purchase count >= 1

استكشاف المجموعات

يجمع استكشاف المجموعات المستخدمين الذين يشتركون في نقطة بداية واحدة، مثل تاريخ الاكتساب، ويتتبع سلوك عودتهم بمرور الوقت.

استخدموه لقياس الاحتفاظ: من المستخدمين الذين تم اكتسابهم في الأسبوع 0، كم عدد الذين عادوا في الأسابيع 1 و2 و3؟ اختاروا مستوى تفصيل يناسب دورة نشاطكم.

Cohort setup:
  Inclusion:  first_visit (cohort entry)
  Return:     any transaction
  Granularity: Weekly
  Metric:     Active users per week offset
  Reads as retention matrix (week 0..n)

التقسيمات والفلاتر

يضيف التقسيم بُعدًا ثانويًا في صورة أعمدة لتقسيم الصفوف بدرجة أكبر. أما الفلاتر فتقيّد الصفوف التي تتضمنها Exploration.

استخدموهما بحذر؛ فكثرة التقسيمات تنشئ جداول قليلة البيانات يصعب قراءتها. ابدؤوا ببساطة، ثم تعمقوا في التفاصيل.

Tab settings:
  Breakdown: add "Device category" column
  Filter:    Event name exactly matches purchase
  Filter:    Country one of [US, CA, UK]
  Row limit: 25 (keep tables readable)

أخذ العينات والتعددية

قد تطبق Explorations الكبيرة أخذ العينات، ويظهر ذلك في رمز درع أخضر أو أصفر. والبيانات المأخوذة عيناتها تقديرية وليست دقيقة.

قد تُجمع الأبعاد عالية التعددية، التي تضم قيمًا فريدة كثيرة، في صف (other). قلّلوا نطاق التاريخ أو استخدموا الفلاتر لتقليل المشكلتين.

Shield icon:
  green  = 100% (no sampling)
  yellow = sampled, estimated

Reduce sampling:
  - shorten date range
  - apply filters
  - reduce dimensions

(other) row = cardinality limit hit

المشاركة والتصدير

تكون Explorations خاصة بمنشئها تلقائيًا. ويمكنكم مشاركتها مع كل من لديه إذن الوصول إلى الخاصية، لكن المالك وحده يستطيع تعديلها.

صدّروا لقطة إلى Google Sheets أو CSV أو PDF لأصحاب المصلحة الذين لا يسجلون الدخول إلى GA4.

Sharing:
  default: private to creator
  toggle:  "Share" -> read-only for property users

Export options (top right):
  - Google Sheets
  - CSV
  - PDF
  - copy to clipboard

إنشاء تحليل للتسرب

من المهام الشائعة معرفة موضع فشل عمليات التسجيل. أنشئوا مسار تحويل مغلقًا من الصفحة المقصودة إلى التأكيد، ثم أضيفوا تقسيمًا حسب الجهاز.

حدّدوا الخطوة التي يحدث عندها أكبر تسرب، وقسّموا النتائج حسب الجهاز، وتحققوا مما إذا كان السبب مشكلة في النموذج أو في تخطيط الهاتف المحمول.

Signup drop-off Exploration:
  Technique: Funnel (closed)
  Steps: page_view(/signup) -> form_start
         -> form_submit -> sign_up
  Breakdown: Device category
  Insight: large mobile drop at form_start

اختبار سريع

اختاروا التقنية المناسبة للمهمة.

مراجعة

يمثل Explore مساحة العمل في GA4 للتحليل المتعمق، ويضم سبع تقنيات. ينشئ النموذج الحر جداول مخصصة، وتعرض مسارات التحويل التسرب، وتكشف المسارات عن رحلات المستخدمين، وتقيس المجموعات الاحتفاظ.

استخدموا الشرائح والتقسيمات والفلاتر بعناية، وانتبهوا إلى أخذ العينات والتعددية، ثم شاركوا نتائجكم أو صدّروها.

الأسئلة الشائعة

هل درس «تقارير الاستكشاف» مجاني؟

نعم — نص درس «تقارير الاستكشاف» كامل متاح مجاناً هنا على الويب. لتمرينه بشكل تفاعلي (محرر أكواد مدمج ومدرس ذكاء اصطناعي متاح 24/7) وفتح باقي دورة Digital Marketing Academy، انتقل إلى CoddyKit PRO. تتضمن دورة Digital Marketing Academy 4 دروس في المجموع.

ماذا ستتعلم في «تقارير الاستكشاف»؟

مسارات التحويل والرحلات تتمرن على Digital Marketing Academy مع أكواد عملية تشغلها مباشرة في المتصفح، ومدرس ذكاء اصطناعي متاح 24/7 يجيب على أسئلتك أثناء عملك.

هل أحتاج إلى خبرة سابقة لأبدأ Digital Marketing Academy؟

لا تُشترط خبرة سابقة. Digital Marketing Academy على CoddyKit منظم للمبتدئين حتى المتقدمين، لذا يمكنك البدء من هنا أو من البداية والتقدم بسرعتك الخاصة. هذا هو الدرس 3 من أصل 4.

كم من الوقت يستغرق درس «تقارير الاستكشاف»؟

معظم دروس CoddyKit تستغرق حوالي 5–10 دقائق. كل منها موجز وتفاعلي، لذا تحرز تقدماً مستمراً وتستأنف من حيث توقفت عبر الويب والتطبيق.

هل يمكنني كتابة وتشغيل أكواد في درس Digital Marketing Academy هذا؟

نعم. كل درس في Digital Marketing Academy يتضمن محرر أكواد مدمج، لذا تكتب وتشغل أكواداً حقيقية مباشرة في متصفحك وتحصل على تعليقات فورية من الذكاء الاصطناعي — بدون إعداد محلي.

جميع الدروس في هذه الدورة

← العودة إلى Digital Marketing Academy