Målgrupper och targeting

Advantage detailed targeting låter Meta visa annonser även utanför de valda intressena när systemet förutspår bättre resultat.

För konverteringskampanjer låter man ofta detta vara aktiverat, eftersom algoritmen hittar köpare som era manuellt valda intressen missar. För strikt nischade produkter eller situationer med efterlevnadskrav kan ni vilja ha mer kontroll.

Custom Audiences används för att åter rikta annonser till personer som redan känner till er. Vanliga källor är:

• Webbplatsbesökare (via pixeln)
• Kundlista (e-post eller telefon, hashad och uppladdad)
• Aktivitet i appen
• Engagemang (videotittare, leadformulär samt Instagram- eller Facebook-profil)

Dessa ger vanligtvis de billigaste konverteringarna.

Även utan en webbplats kan ni åter rikta annonser till engagemang på Metas egna plattformar.

Exempel är personer som har sett minst 50 % av en video, öppnat ett Instant Form, besökt er Instagram-profil eller skickat ett meddelande till er sida under de senaste 365 dagarna.

Dessa varma målgrupper passar utmärkt för att föra personer från medvetenhet till övervägande.

En Lookalike Audience hittar nya personer som liknar en källa (en Custom Audience). Ni väljer en källa och en storlek från 1 % till 10 % av landets befolkning.

En 1 % lookalike-målgrupp är den mest likartade (bäst kvalitet, men mindre räckvidd). Högre procentsatser ökar räckvidden men minskar likheten.

Kvaliteten på en Lookalike beror helt på källan. Sikta på en ren målgrupp med högt värde.

• Bäst: nyliga köpare och kunder med högt LTV
• Bra: leads och personer som lagt till produkter i varukorgen
• Svag: all webbplatstrafik (brusig data)

Källor med 1 000+ personer ger i allmänhet bättre lookalike-målgrupper.

Undantag hindrar er från att betala för att nå fel personer.

Vanliga åtgärder är att undanta befintliga kunder från kampanjer för att skaffa nya kunder och att undanta nyliga köpare från retargeting, så att ni inte fortsätter jaga någon som precis har handlat.

Undantag minskar också överlappningen mellan målgrupper i era egna annonsuppsättningar.

När två annonsuppsättningar riktar sig till överlappande personer kan de bjuda mot varandra, vilket höjer kostnaderna (överlappning i auktionen).

Använd verktyget Audience Overlap i Audiences för att kontrollera detta. Om överlappningen är hög (till exempel 30 % eller mer) kan ni slå ihop annonsuppsättningarna eller lägga till undantag.

Modern optimering i Meta föredrar ofta bred målgruppsinriktning (minimalt med intressen, så att algoritmen och pixeln hittar köpare) för konverteringskampanjer med bra signaler.

Smal målgruppsinriktning är fortfarande användbar för mycket små nischer, reglerade produkter eller när datamängden är liten. Testa båda och låt kostnaden per resultat avgöra, inte era åsikter.

Välstrukturerade konton fördelar målgrupper efter trattens olika steg:

• Överst (kall): Lookalikes och breda Core-målgrupper
• I mitten (varm): Custom Audiences baserade på engagemang och videovisningar
• Längst ned (het): webbplatsbesökare och retargeting av personer som lagt till produkter i varukorgen

Undanta de lägre stegen från de övre, så att varje budskap når rätt temperatur.

Ni kan nu bygga de tre målgruppstyperna: Core för kall räckvidd, Custom för retargeting av era egna data och Lookalikes för att skala från en kvalitativ grundmålgrupp.

Använd undantag för att undvika slöseri, håll koll på överlappning och låt kostnaden per resultat avgöra bred eller smal målgruppsinriktning. Nästa steg är att omvandla dessa målgrupper till övertygande annonsmaterial och välja var det ska visas.