Mengurangkan Geseran

Setiap medan borang ialah permintaan kecil, dan setiap permintaan menyebabkan sebahagian pelawat berhenti. Minta hanya maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan langkah seterusnya.

Anda sentiasa boleh mengumpulkan lebih banyak butiran kemudian. Borang yang ringkas menghasilkan lebih banyak prospek berbanding borang yang panjang, walaupun setiap prospek mengandungi kurang maklumat.

Halaman yang perlahan menimbulkan geseran sebelum pelawat sempat membaca satu perkataan pun. Setiap saat tambahan untuk memuatkan halaman menyebabkan lebih ramai orang meninggalkannya, khususnya pada telefon mudah alih.

Mampatkan imej, hadkan skrip yang berat dan utamakan kandungan di bahagian atas halaman yang kelihatan tanpa menatal. Kelajuan tidak disedari apabila baik, tetapi boleh membawa padah apabila buruk.

Beban kognitif ialah usaha mental yang diperlukan oleh halaman. Terlalu banyak pilihan, istilah khusus atau susun atur yang berserabut memaksa pelawat berfikir dengan lebih kuat, dan berfikir terlalu banyak sering menyebabkan mereka pergi.

Permudahkan bahasa, kumpulkan item yang berkaitan dan gunakan ruang kosong. Matlamatnya ialah supaya langkah seterusnya terasa jelas tanpa memerlukan usaha.

Menu navigasi, pautan yang tidak berkaitan dan tawaran yang bersaing semuanya memberikan peluang kepada pelawat untuk menyimpang. Pada halaman pendaratan yang berfokus, kebocoran seperti ini mengurangkan penukaran.

Membuang navigasi pengepala ialah langkah yang biasa dan berkesan. Hadkan laluan keluar halaman kepada satu-satunya tindakan yang Anda mahukan.

Keraguan yang tidak terjawab ialah geseran yang senyap. Pelawat mungkin teragak-agak tentang harga, keselamatan, komitmen atau kesesuaian produk dengan keadaan mereka.

Jangkakan bantahan utama dan jawabnya berhampiran titik keputusan menggunakan soalan lazim, jaminan atau perbandingan ringkas. Menghapuskan keraguan bermaksud menghapuskan halangan.

Risiko terasa seperti geseran walaupun risiko sebenar kecil. Jaminan, percubaan percuma dan tawaran tanpa kad kredit mengalihkan risiko daripada pelawat.

Apabila orang percaya bahawa mereka boleh berundur dengan selamat, mereka lebih mudah membuat komitmen. Letakkan jaminan ini tepat di tempat pelawat hampir membuat tindakan.

Kebanyakan trafik datang daripada telefon mudah alih, tempat geseran menjadi berganda. Butang yang terlalu kecil, medan yang sukar disentuh dan proses menaip yang menyusahkan semuanya menjejaskan hasil.

Gunakan sasaran sentuhan yang besar, papan kekunci yang sesuai untuk setiap medan serta pilihan seperti pengisian automatik atau log masuk tunggal. Halaman yang lancar pada telefon akan memenangi majoriti pelawat.

Untuk mencari geseran, lalui proses penukaran sebagai pelawat kali pertama menggunakan telefon sebenar. Kira klik, medan dan saat-saat yang mengelirukan.

Setiap halangan yang boleh Anda buang atau permudahkan berkemungkinan meningkatkan penukaran. Utamakan halangan yang paling hampir dengan tindakan, kerana keciciran di situ membawa kos paling tinggi.

Menghapuskan geseran tidak bermaksud membuang segala-galanya. Sesetengah geseran, seperti soalan kelayakan yang ringkas, boleh meningkatkan kualiti prospek dengan sengaja.

Kemahirannya ialah memotong geseran yang menghalang prospek yang baik sambil mengekalkan jumlah minimum yang menapis prospek yang kurang sesuai. Padankan panjang borang dengan nilai tindakan tersebut.

Geseran ialah apa-apa sahaja yang menyukarkan penukaran, dan penukaran bertambah baik apabila motivasi mengatasinya. Kurangkan medan borang yang tidak diperlukan, percepatkan halaman, kurangkan beban kognitif dan buang gangguan.

Jawab bantahan, kurangkan risiko yang dirasai dan optimumkan halaman untuk telefon mudah alih. Audit laluan sebenar dan kurangkan halangan berhampiran tindakan, sambil mengekalkan hanya geseran yang benar-benar meningkatkan kualiti.