Sapere che cosa non condividere

Il contesto migliora l'IA, ma alcune cose non dovrebbero mai finire in una chat. Oggi si parla di una semplice abitudine: tenere fuori le informazioni sensibili.

Bastano pochi secondi per proteggersi completamente. La consideri la cintura di sicurezza dell'uso dell'IA.

Le sue chat potrebbero essere archiviate dal fornitore e, a seconda delle impostazioni, potrebbero essere esaminate per migliorare il servizio. Consideri la casella della chat come un taccuino semi-pubblico.

È utile, sì, ma non è il posto giusto per i segreti. Condividere la cosa sbagliata potrebbe esporla a rischi se i dati venissero gestiti male o subissero una violazione.

Regola numero uno: niente password, PIN o codici di sicurezza. Mai. L'IA non ne ha bisogno e non può utilizzarli in modo sicuro.

Se un'attività sembra richiedere una password, riprogetti l'attività. Esiste sempre un altro modo che non comporta la digitazione di un segreto.

Non includa numeri completi di carte, numeri di conto bancario o dati simili. Se ha bisogno di aiuto con una bolletta, la descriva senza indicare il numero esatto del conto.

«La mia bolletta del telefono è aumentata di 20 €» va benissimo senza rivelare il suo conto. Condivida la situazione, non le cifre sensibili.

Eviti di incollare numeri completi di documenti d'identità nazionali, numeri di passaporto o qualsiasi dato utilizzato per verificare la sua identità.

Sono esattamente i dati che cercano i ladri d'identità. L'IA può aiutarla con moduli e domande senza che lei debba fornire i numeri reali.

Non si tratta solo di lei. Non incolli dati privati di altre persone: l'indirizzo di un amico, il contratto di un cliente con i suoi dati o informazioni mediche su un familiare.

Oscuri nomi e dettagli specifici quando il contenuto non è suo da condividere. Anche rispettare la privacy degli altri è importante.

Di solito non deve rimuovere l'intero documento: è sufficiente oscurare le parti sensibili. Sostituisca un numero con «[numero di conto]» o un nome con «[cliente]».

L'IA funziona perfettamente con i segnaposto. Potrà ricevere l'aiuto di cui ha bisogno senza consegnare il segreto.

Prima di incollare qualsiasi cosa, si chieda: «Mi sentirei a mio agio se questo comparisse su un foglietto lasciato sul tavolo di un bar?»

In caso contrario, lo oscuri o lo ometta. Questa singola domanda permette di individuare quasi tutto ciò che dovrebbe proteggere.

Se utilizza l'IA per lavoro, verifichi le regole della sua azienda. I dati aziendali riservati, i dati dei clienti e i segreti commerciali potrebbero non essere condivisibili.

In caso di dubbio, mantenga la richiesta generica o chieda al suo datore di lavoro. Meglio una richiesta vaga di un segreto divulgato.

Tutto questo non limita l'utilità dell'IA. Può descrivere le situazioni, utilizzare segnaposto e condividere ciò che è sicuro, ottenendo comunque risposte eccellenti.

Privacy e utilità possono coesistere facilmente. Deve solo eliminare i pochi dettagli che dovrebbero rimanere privati.

Crei un riflesso automatico: ogni volta che incolla o digita, dedichi mezzo secondo a individuare eventuali dati sensibili. Presto diventerà naturale.

Questa sola abitudine le consente di utilizzare l'IA liberamente e con sicurezza, sapendo di non mettere a rischio se stesso o altre persone.

Quali di queste informazioni dovrebbe tenere fuori da una chat con l'IA?

Tenga fuori da qualsiasi chat le password, i dati finanziari completi, i numeri dei documenti d'identità e i dati privati altrui. Sostituisca le parti sensibili con segnaposto invece di rinunciare all'attività e verifichi le regole del suo luogo di lavoro per quanto riguarda i dati aziendali.

La domanda — «lascerei queste informazioni sul tavolo di un bar?» — permette di individuare quasi tutto ciò che vale la pena proteggere.