Savoir ce qu’il ne faut pas partager

Le contexte rend l'IA plus performante, mais certaines informations ne doivent jamais être introduites dans une conversation. Aujourd'hui, nous allons voir une habitude simple : garder les informations sensibles à l'écart.

Cela ne prend que quelques secondes et vous protège entièrement. Considérez cette habitude comme la ceinture de sécurité de l'utilisation de l'IA.

Vos conversations peuvent être conservées par le fournisseur et, selon les paramètres, être examinées pour améliorer le service. Considérez la boîte de dialogue comme un carnet semi-public.

Elle est utile, certes, mais ce n'est pas l'endroit pour vos secrets. Partager la mauvaise information pourrait vous exposer si des données étaient mal gérées ou divulguées à la suite d'une faille.

Règle numéro un : aucun mot de passe, code PIN ou code de sécurité. Jamais. L'IA n'en a pas besoin et ne peut pas les utiliser en toute sécurité.

Si une tâche semble nécessiter un mot de passe, repensez la tâche. Il existe toujours une autre méthode qui ne vous oblige pas à saisir un secret.

Ne communiquez pas les numéros complets de carte, les numéros de compte bancaire ni les données similaires. Si vous avez besoin d'aide pour une facture, décrivez-la sans donner le numéro de compte exact.

« Ma facture de téléphone a augmenté de 20 $ » suffit sans révéler votre compte. Partagez la situation, pas les chiffres sensibles.

Évitez de coller des numéros complets d'ID nationaux, des numéros de passeport ou toute information servant à vérifier votre identité.

Ce sont exactement les informations recherchées par les voleurs d'identité. L'IA peut vous aider avec des formulaires et des questions sans que vous lui fournissiez les vrais numéros.

Il n'y a pas que vous qui soyez concerné. Ne collez pas les informations privées d'autres personnes : l'adresse d'un ami, le contrat d'un client contenant ses informations ou les données médicales d'un membre de votre famille.

Masquez les noms et les détails précis lorsque vous n'êtes pas autorisé à partager le contenu. Respecter la vie privée des autres compte aussi.

Vous n'avez généralement pas besoin de supprimer tout le document : masquez simplement les éléments sensibles. Remplacez un numéro par « [numéro de compte] » ou un nom par « [client] ».

L'IA s'accommode très bien des valeurs de remplacement. Vous bénéficiez de son aide sans lui révéler le secret.

Avant de coller quoi que ce soit, demandez-vous : « Serais-je à l'aise si ces informations apparaissaient sur un post-it laissé sur une table de café ? »

Si la réponse est non, masquez-les ou ne les incluez pas. Cette simple question permet de repérer presque tout ce que vous devez protéger.

Si vous utilisez l'IA dans le cadre de votre travail, consultez les règles de votre entreprise. Les données confidentielles de l'entreprise, les dossiers des clients et les secrets commerciaux peuvent être interdits de partage.

En cas de doute, restez général ou demandez conseil à votre employeur. Une demande vague vaut mieux qu'un secret divulgué.

Rien de tout cela ne limite l'utilité de l'IA. Vous pouvez décrire des situations, utiliser des valeurs de remplacement et partager ce qui peut l'être, tout en obtenant d'excellentes réponses.

Vie privée et utilité peuvent facilement aller de pair. Il vous suffit de retirer les quelques détails qui doivent rester privés.

Prenez ce réflexe : chaque fois que vous collez ou saisissez quelque chose, consacrez une demi-seconde à repérer les informations sensibles. Bientôt, cela deviendra automatique.

Cette seule habitude vous permet d'utiliser l'IA librement et en toute confiance, en sachant que vous ne vous mettez pas en danger et que vous ne mettez personne d'autre en danger.

Lesquelles de ces informations devriez-vous garder en dehors d’une conversation avec une IA ?

Gardez les mots de passe, les numéros financiers complets, les numéros d’ID et les données privées d’autrui en dehors de toute conversation. Masquez les éléments sensibles avec des espaces réservés plutôt que d’abandonner la tâche, et vérifiez les règles de votre lieu de travail concernant les données professionnelles.

La question à se poser — « laisserais-je cela sur une table de café ? » — permet de repérer presque tout ce qui mérite d’être protégé.