تشريح الصفحة المقصودة

الصفحة المقصودة هي صفحة مستقلة أُنشئت لتحقيق هدف واحد. وعلى عكس الصفحة الرئيسية، لا تحاول تنفيذ كل شيء، بل تهدف إلى تحويل جمهور محدد نحو إجراء محدد.

وبما أن الهدف ضيق، ينبغي أن يدعم كل عنصر في الصفحة ذلك الإجراء أو يُحذف. فالتركيز هو المبدأ الأساسي في تصميم الصفحات المقصودة.

أسرع طريقة لإضعاف الصفحة المقصودة هي السعي إلى تحقيق هدفين في الوقت نفسه. فالصفحة التي تطلب من الزائر الاشتراك في النشرة البريدية وبدء تجربة مجانية تشتت الانتباه وتخفض معدلي التحويل معًا.

حدّدوا أولًا الإجراء الأكثر قيمة. وكل ما عداه يصبح محتوى ثانويًا أو يُحذف بالكامل.

تُسمى الشاشة الأولى التي يراها الزائر قبل أي تمرير الجزء الظاهر قبل التمرير. وخلال ثوانٍ، يجب أن تجيب عن ثلاثة أسئلة: ما هذا؟ ماذا سأحصل عليه؟ وما الخطوة التالية؟

إذا لم تكن الإجابات واضحة، يغادر معظم الزوار قبل التمرير. ويحمل هذا الجزء العبء الأكبر من عملية التحويل في الصفحة.

العنوان الرئيسي هو العنصر الأكثر قراءة في الصفحة. يقرأه معظم الزوار ولا يقرأون سواه، لذا يجب أن يوضح القيمة الأساسية بمفرده.

تبدأ العناوين الرئيسية القوية بالنتيجة التي يريدها الزائر، لا باسم المنتج أو الشركة. فالوضوح يتفوق دائمًا على الذكاء البلاغي هنا.

الدعوة إلى الإجراء، أو CTA، هي الزر الذي يقود إلى التحويل. وينبغي أن تصف عبارته القيمة التي سيحصل عليها الزائر، لا الخطوة الإجرائية نفسها.

استخدموا صياغة بصيغة المتكلم ومبنية على الفعل، واجعلوا الزر بارزًا بصريًا. ويحقق تكرار CTA أساسي واحد على امتداد الصفحة نتائج أفضل من أزرار كثيرة متنافسة.

يوسّع النص الأساسي أسفل الجزء الظاهر قبل التمرير الوعد المقدّم. والخطوة الأساسية هي تحويل الميزات إلى فوائد: أي توضيح ما تفعله الميزة في حياة الزائر أو عمله.

ابدؤوا كل نقطة بالفائدة، ثم ادعموها بالميزة باعتبارها دليلًا. وتتفوّق القوائم النقطية سهلة التصفح على الفقرات الكثيفة.

يثق الزوار بالآخرين أكثر من ثقتهم بادعاءاتكم. ويقلل الدليل الاجتماعي، مثل الشهادات والشعارات والتقييمات وأعداد المستخدمين، من المخاطر المتصورة.

الدليل المحدد أقوى من المديح العام. فالشهادة التي تذكر نتيجة محددة أكثر إقناعًا بكثير من اقتباس غامض من فئة الخمس نجوم.

تُظهر الصورة أو مقطع الفيديو الرئيسي المنتج أثناء استخدامه أو النتيجة التي يحققها. وينبغي أن يعززا العنوان الرئيسي لا أن يزينا الصفحة فحسب.

تجنبوا الصور العامة من مكتبات الصور التي لا تقول شيئًا. فلقطة شاشة واضحة للمنتج أو عرض توضيحي قصير يوصّل القيمة أسرع من الصور التجريدية.

حتى الزوار المتحمسون يترددون عند الاقتراب من الإجراء. تقلل إشارات تخفيف المخاطر هذا التردد، مثل ضمانات استرداد المال، وملاحظات عدم الحاجة إلى بطاقة ائتمان، وشارات الأمان، وسياسات الإرجاع الواضحة.

ضعوا هذه الإشارات بالقرب من CTA، حيث يبلغ الشك ذروته. وقد يرفع سطر صغير أسفل الزر معدلات التحويل بشكل ملحوظ.

تجمع البنية القياسية عالية التحويل الأقسام وفق ترتيب إقناعي منطقي: جذب الانتباه، وبناء الاهتمام، وإثبات القيمة، وتقليل المخاطر قبل تقديم الطلب النهائي.

لا تحتاجون إلى كل قسم، لكن ينبغي أن يقود التسلسل الزائر بسلاسة من الفضول إلى الالتزام.

يُقاس نجاح صفحة الهبوط برقم واحد: معدل التحويل. وهو يوضح نسبة الزوار الذين أتموا الإجراء المستهدف.

تابع هذا المعدل باستمرار لتعرف ما إذا كانت التغييرات تساعد أم تضر. وكل مقياس آخر على الصفحة ليس إلا مؤشرًا يساعد على تحسين هذا المعدل.

اختبر مدى فهمك لأساسيات صفحات الهبوط.

تخدم صفحة الهبوط هدفًا واحدًا لجمهور واحد. ويجيب الجزء الظاهر قبل التمرير عن ماهية العرض وسبب أهميته والخطوة التالية، ويرتكز ذلك على عنوان واضح ودعوة لاتخاذ إجراء تبرز القيمة.

أسفل هذا الجزء، تساعد النصوص التي تركز على الفوائد، والدليل الاجتماعي، والعناصر المرئية القوية، وعوامل تقليل المخاطر على إقناع الزائر. ويُقاس النجاح برقم واحد: معدل التحويل.