Зачем нужен звук

Аудио — один из самых быстрорастущих каналов в маркетинге. Подкасты, аудиокниги и голосовые приложения позволяют людям потреблять контент за рулём, во время прогулки или домашних дел.

Благодаря возможности слушать без рук аудио особенно хорошо удерживает внимание. Слушатели часто включают его на 20–60 минут, то есть намного дольше, чем читают обычную веб-страницу.

Аудио воспринимается лично. Голос в наушниках воздействует иначе, чем текст на экране. Слушатели описывают любимых ведущих как друзей.

Для специалистов по маркетингу эта близость создаёт доверие быстрее, чем большинство форматов. Рекомендация от человека, которому доверяют, может во много раз превзойти баннерную рекламу.

В лентах социальных сетей Ваше сообщение конкурирует с бесконечными отвлекающими факторами. В аудиоформате слушатель обычно сам выбрал одну передачу и решил уделить ей время.

Такое сосредоточенное внимание редко и ценно. Когда человек нажимает кнопку воспроизведения, Вы часто получаете его безраздельное внимание на весь выпуск.

Люди слушают в дороге, во время тренировок, готовки и уборки. Другие медиа не могут охватить эти моменты, потому что глаза заняты.

Анализ таких свободных промежутков помогает планировать длину и тон контента. Тем, кто слушает за рулём, нужна энергичность, а тем, кто слушает перед сном, — спокойствие.

Аудио работает на каждом этапе воронки. Передачи для верхнего этапа воронки повышают узнаваемость благодаря широким темам. Выпуски для среднего этапа обучают и укрепляют доверие.

Аудио для нижнего этапа воронки, например выпуски с историями клиентов или рекламные рекомендации ведущих, побуждает к действию. Определите для каждой передачи чёткую задачу воронки.

Собственный аудиоконтент — это Ваш подкаст или аудиорассылка, где Вы контролируете содержание и отношения с аудиторией.

Заимствованный аудиоконтент — это реклама в передачах, созданных другими, или участие в них в качестве гостя. Сбалансированная стратегия использует оба подхода: сейчас заимствует охват, а в долгосрочной перспективе создаёт собственные активы.

Умные колонки принесли аудио в гостиные и кухни. Голосовой поиск меняет способы, которыми люди находят бренды, отдавая предпочтение разговорным фразам в форме вопросов.

Оптимизация для голосового поиска означает создание контента, который прямо отвечает на устные вопросы. Думайте в духе «как очистить чугунную сковороду», а не отдельных ключевых слов.

Атрибуция аудио сложнее, чем отслеживание кликов. Число загрузок, прослушиваний и доля прослушанных выпусков измеряют охват и вовлечённость.

Чтобы связать аудио с продажами, используйте запоминающиеся веб-адреса, уникальные промокоды и опросы после покупки. Они соединяют прослушивание в наушниках с оформлением заказа.

По сравнению с видео аудио дёшево создавать. Вам понадобятся хороший микрофон, тихая комната и программа для монтажа, а не съёмочная группа или студийная площадка.

Низкий порог входа позволяет небольшим брендам регулярно публиковать материалы. Со временем лояльную аудиторию аудиоформата создаёт не безупречность, а регулярность.

Когда бренд слышен буквально, он обретает голос. Тон, темп и выбор слов передают индивидуальность, которую не способны передать логотипы и цвета.

Постоянный ведущий или диктор становится слышимым лицом компании. Выберите человека, который искренне воплощает то, как Вы хотите звучать.

Аудио не идеально для контента, которому нужны визуальные материалы, например демонстраций продуктов, диаграмм или пошаговых руководств с экранами.

Оно также требует терпения: результаты накапливаются медленно. Если Вам нужно быстрое и измеримое привлечение потенциальных клиентов в этом квартале, сочетайте аудио с каналами, которые быстрее приводят к конверсии.

Проверьте, насколько хорошо Вы понимаете, почему аудио важно для специалистов по маркетингу.

Аудио привлекает внимание надолго, создаёт ощущение близости и почти не сталкивается с конкуренцией в моменты, которые другие медиа не охватывают. Оно работает по всей воронке и укрепляет доверие благодаря буквальному голосу бренда.

Его недорого создавать, но результаты медленно накапливаются, а для визуального контента оно мало подходит. Измеряйте его с помощью загрузок, доли дослушанных выпусков и промокодов.