Повседневные примеры агентов искусственного интеллекта

Идея действующего ИИ кажется абстрактной, пока Вы не увидите, как он выполняет Ваши настоящие повседневные дела. ИИ-агенты начинают справляться с поручениями в разных приложениях — искать информацию, бронировать, составлять черновики и организовывать — чтобы Вы получали результат, а не просто совет. В этом уроке рассматриваются конкретные повседневные примеры, чтобы Вы могли распознавать агентов при встрече с ними и представлять, где они способны сэкономить Ваше время.

Один из самых полезных агентов ищет информацию в Интернете вместо Вас. Найдите три надёжных беспроводных пылесоса с хорошими отзывами дешевле 200 долларов и сравните их. Вместо того чтобы открывать десять вкладок, агент ищет и читает информацию, а затем предоставляет структурированное сравнение с преимуществами и недостатками. Он превращает час просмотра страниц в несколько минут изучения краткого обзора, на основании которого Вы можете действовать.

Некоторые агенты берут на себя обмен сообщениями и другие действия, необходимые для организации дел:

• Поиск свободного времени и предложение времени встречи
• Поиск вариантов поездки с учётом Ваших дат и бюджета
• Создание напоминаний и записей в календаре

Вы формулируете цель — забронируйте удобное время для посещения стоматолога на следующей неделе, — а агент выполняет всю подготовительную работу и предлагает Вам вариант для подтверждения.

Агенты для электронной почты могут сортировать входящие сообщения, кратко пересказывать длинные цепочки писем и составлять ответы в Вашем стиле. Некоторые идут дальше и предлагают действия: переместите рассылки в архив, отметьте всё срочное и составьте черновики ответов на простые сообщения. Вы проверяете и утверждаете результат, вместо того чтобы самостоятельно разбираться во всём. Для людей, утопающих в сообщениях, это превращает ежедневную рутину в быструю проверку и подтверждение.

ИИ-агент для путешествий может получить такую цель, как спланируйте трёхдневную поездку в Рим для двоих со средним бюджетом, составить маршрут, предложить отели, оценить расходы и перечислить интересные места, опираясь на актуальную информацию. Затем Вы вносите изменения и подтверждаете результат. Агент превращает часы планирования в черновик, который можно доработать, — это отличный пример выполнения многоэтапной задачи от начала до конца.

Некоторые агенты помогают с покупками: составляют список продуктов по рецептам, находят лучшую цену в разных магазинах или повторно заказывают привычные товары. Скажите ему спланировать меню на неделю и составить список покупок в пределах моего бюджета, и он подготовит готовый к использованию список. Агент объединяет несколько небольших шагов — спланировать, сравнить цены, составить список, — которые иначе Вам пришлось бы выполнять вручную.

На работе агенты могут собрать исходные сведения для отчёта, кратко пересказать множество документов или объединить заметки по теме. Прочитайте эти пять отчётов и назовите основные тенденции с указанием источников. Агент берёт на себя основную работу по чтению и передаёт Вам краткое резюме. Вам по-прежнему нужно оценивать и проверять результат, но утомительный сбор информации уже выполнен — это особенно полезно, когда у Вас мало времени.

Сегодняшние повседневные агенты обычно держат Вас в курсе: они предлагают, а Вы утверждаете. Они составляют письмо, но ждут перед отправкой; находят авиарейс, но спрашивают разрешение на бронирование. Это сделано намеренно: агенты всё ещё ошибаются, поэтому этап подтверждения защищает Вас. В отношении важных действий рассчитывайте на то, что Вам придётся их подтверждать, а не передавать агенту полный контроль.

Ищите функции, которые выходят за рамки ответов: кнопки или помощников, предлагающих что-то сделать: кратко пересказать и сохранить, составить черновик и запланировать, найти и забронировать. Когда ИИ приложения выполняет действие, а не просто ведёт беседу, перед Вами агент. Если Вы научитесь замечать таких агентов, Вам будет проще решать, каким из них доверять и какие задачи стоит им поручить.

Агенты особенно полезны для многоэтапных, утомительных задач с низким риском: поиска информации, составления черновиков, списков и расписаний. Они опаснее при выполнении действий с серьёзными последствиями, например при расходовании денег или отправке конфиденциальных сообщений без проверки. Хорошее правило: поручайте агенту скучную подготовительную работу, но сохраняйте контроль над всем, что стоит денег, влияет на отношения с людьми или что трудно отменить. Удобству — да, слепому доверию — нет.

Подумайте о своей неделе: какие повторяющиеся многоэтапные дела отнимают у Вас время? Сравнение товаров, планирование меню, сортировка электронной почты, составление черновиков обычных сообщений — именно здесь агенты особенно полезны. Представьте, что Вы поручаете одно из таких дел способному помощнику: он выполняет подготовительную работу и приносит Вам результат на утверждение. В этом и заключается повседневное обещание ИИ-агентов, которое быстро становится реальностью.

Выберите наиболее подходящую задачу для агента, предназначенного для повседневных дел.

ИИ-агенты уже выполняют повседневные дела: ищут и сравнивают информацию в Интернете, бронируют и планируют, сортируют входящие сообщения и составляют черновики, планируют поездки, создают списки покупок и готовят краткие обзоры для работы. Большинство из них держат Вас в курсе: они предлагают, а Вы утверждаете, потому что агенты всё ещё ошибаются. Распознавайте агентов по тому, что ИИ делает, а не только говорит. Поручайте им скучную многоэтапную работу с низким риском, но сохраняйте контроль над всем дорогим, конфиденциальным или трудно обратимым. Посмотрите на свою неделю и представьте, какие повторяющиеся задачи агент мог бы снять с Ваших плеч.