ADA, Seksyen 508 dan Tindakan Undang-Undang Web US

Akta Orang Kurang Upaya Amerika pada tahun 1990 mendahului web moden, jadi akta itu tidak pernah menamakan satu piawaian teknikal khusus untuk laman web.

Oleh sebab ADA tidak menyatakan apa-apa tentang web, mahkamah A.S. campur tangan dan berulang kali menganggap laman web sebagai tempat penginapan awam di bawah Tajuk III.

Dalam kes Robles lwn. Domino, Mahkamah Rayuan Litar Kesembilan membenarkan pengguna buta menyaman kerana laman web dan aplikasi yang tidak boleh digunakan. Mahkamah Agung menolak semakan, lalu membiarkan keputusan itu kekal.

Penyelesaian dan keputusan mahkamah terus merujuk kepada satu spesifikasi, lalu WCAG 2.x Tahap AA secara senyap-senyap menjadi piawaian de facto yang dijangka dipenuhi oleh laman web di A.S.

Secara berasingan, Seksyen 508 Akta Pemulihan mewajibkan agensi persekutuan dan vendor mereka menjadikan teknologi elektronik dan maklumat mudah dicapai.

Penyegaran 508 pada tahun 2017 secara rasmi mengaitkan pematuhan persekutuan dengan WCAG 2.0 Tahap AA, lalu menyelaraskan peraturan kerajaan dengan piawaian yang sama yang dirujuk dalam tindakan saman persendirian.

Tindakan saman berkaitan kebolehcapaian web kini mencecah ribuan setiap tahun di A.S., sering diketuai plaintif berulang yang menyasarkan laman runcit dan kewangan.

Banyak kes bermula dengan surat tuntutan yang menyebut halangan khusus dan meminta pembaikan serta ganti rugi, jauh sebelum apa-apa perkara sampai ke mahkamah.

Widget tindanan kebolehcapaian satu baris dikritik secara meluas dan turut menyebabkan tindakan saman, kerana widget tersebut jarang membaiki kod asas.

Pendedahan yang sama meliputi aplikasi mudah alih asli dan kiosk, bukan laman web desktop sahaja, apabila kedua-duanya bersambung dengan perniagaan yang dilindungi.

Risiko undang-undang sering menjadi sebab kerja kebolehcapaian akhirnya mendapat pembiayaan, tetapi pematuhan sebenar yang diuji ialah satu-satunya cara berkekalan untuk mengurangkan risiko tersebut.

ADA tidak menyatakan apa-apa, jadi mahkamah menjadikan WCAG AA sebagai piawaian, Seksyen 508 mengikat kerajaan, dan pemfailan kes terus meningkat. Pembaikan sebenar mengatasi tindanan.