ADA, Section 508, 미국 웹 소송

1990년 제정된 미국 장애인법은 현대 웹보다 앞서 제정되었으므로 웹사이트에 적용할 단일 기술 표준을 명시하지 않았습니다.

ADA가 웹에 대해 침묵했기 때문에 미국 법원은 개입하여 웹사이트를 반복적으로 Title III에 따른 공공 편의시설로 인정했습니다.

Robles 대 Domino 사건에서 제9순회법원은 시각 장애가 있는 사용자가 사용할 수 없는 사이트와 앱을 이유로 소송을 제기할 수 있다고 판결했습니다. 대법원은 심리를 거부하여 해당 판결이 유효하게 유지되었습니다.

합의와 판결이 계속 하나의 사양을 가리키면서 WCAG 2.x 레벨 AA는 미국 법원이 사이트에 기대하는 사실상의 기준이 되었습니다.

별도로, 재활법의 섹션 508은 연방 기관과 해당 기관의 공급업체가 전자 기술과 정보 기술을 접근 가능하게 만들도록 요구합니다.

2017년 508 개정판은 연방 규정 준수를 WCAG 2.0 레벨 AA에 공식적으로 연결하여, 정부 규정을 민간 소송에서 인용하는 동일한 표준에 맞췄습니다.

이제 미국에서는 웹 접근성 소송이 매년 수천 건에 이르며, 소매 및 금융 사이트를 반복적으로 대상으로 삼는 원고가 주도하는 경우가 많습니다.

많은 사건은 구체적인 장벽을 지적하고 수정과 손해 배상을 요구하는 요구서로 시작하며, 법정에 이르기 훨씬 전부터 진행됩니다.

한 줄로 설치하는 접근성 오버레이 위젯은 널리 비판받고 있으며, 기본 코드를 거의 수정하지 못하기 때문에 오버레이 자체가 소송 대상이 되기도 합니다.

이러한 법적 위험은 데스크톱 웹사이트뿐 아니라 네이티브 모바일 앱과 키오스크에도 적용되며, 해당 서비스가 규제 대상 사업체와 연결되어 있다면 마찬가지입니다.

법적 위험이 접근성 작업에 마침내 예산을 배정하게 만드는 경우가 많지만, 그 위험을 지속적으로 줄이는 유일한 방법은 실제로 테스트한 규정 준수입니다.

ADA는 침묵했으므로 법원이 WCAG AA를 기준으로 삼았고, 섹션 508은 정부를 구속하며 소송 제기는 계속 증가하고 있습니다. 실제 수정이 오버레이보다 낫습니다.