ADA, Bagian 508, dan Gugatan Web di US

Undang-Undang Penyandang Disabilitas Amerika tahun 1990 mendahului web modern, sehingga tidak menyebutkan satu pun standar teknis khusus untuk situs web.

Karena ADA tidak mengatur web, pengadilan AS turun tangan dan berulang kali memperlakukan situs web sebagai tempat akomodasi publik berdasarkan Judul III.

Dalam perkara Robles v. Domino, Pengadilan Sirkuit Kesembilan mengizinkan pengguna tunanetra menggugat situs dan aplikasi yang tidak dapat digunakan. Mahkamah Agung menolak meninjau perkara tersebut sehingga putusan itu tetap berlaku.

Penyelesaian sengketa dan putusan terus merujuk pada satu spesifikasi, sehingga WCAG 2.x Level AA secara diam-diam menjadi standar de facto yang diharapkan pengadilan AS dipenuhi situs.

Secara terpisah, Section 508 dari Undang-Undang Rehabilitasi mewajibkan lembaga federal dan vendornya membuat teknologi elektronik dan informasi dapat diakses.

Pembaruan 508 tahun 2017 secara resmi mengaitkan kepatuhan federal dengan WCAG 2.0 Level AA, sehingga aturan pemerintah selaras dengan standar yang sama yang dijadikan rujukan dalam gugatan swasta.

Gugatan aksesibilitas web kini mencapai ribuan kasus setiap tahun di AS, yang sering diajukan oleh penggugat berulang terhadap situs ritel dan keuangan.

Banyak perkara dimulai dengan surat tuntutan yang menyebutkan hambatan tertentu dan meminta perbaikan serta ganti rugi, jauh sebelum perkara mencapai ruang sidang.

Widget overlay aksesibilitas yang hanya memerlukan satu baris kode banyak dikritik dan bahkan menjadi objek gugatan, karena jarang memperbaiki kode dasarnya.

Paparan yang sama berlaku untuk aplikasi seluler native dan kios, bukan hanya situs desktop, jika semuanya terhubung dengan bisnis yang tercakup.

Risiko hukum sering menjadi alasan utama pendanaan pekerjaan aksesibilitas, tetapi kesesuaian yang nyata dan telah diuji adalah satu-satunya cara yang bertahan lama untuk mengurangi risiko tersebut.

Ingat kembali bagaimana hukum AS menetapkan standar untuk web.

ADA tidak mengatur web, sehingga pengadilan menjadikan WCAG AA sebagai standar, Section 508 mengikat pemerintah, dan jumlah gugatan terus meningkat. Perbaikan nyata lebih baik daripada overlay.