Entendendo os tipos de erro

As planilhas exibem valores de erro quando uma fórmula não consegue concluir seu trabalho. Em vez de tentar adivinhar, a célula mostra um código curto, como #DIV/0! ou #N/A, para informar exatamente o que deu errado.

Os erros não são falhas no programa. São sinais claros de que a fórmula recebeu uma tarefa impossível, como dividir por zero ou pesquisar um valor que não existe.

Aprender a interpretar esses códigos é o primeiro passo para corrigi-los. Nesta lição, você conhecerá os tipos de erro mais comuns e o que cada um está informando.

O erro #DIV/0! significa que uma fórmula tentou dividir um número por zero ou por uma célula vazia. A divisão por zero não tem resposta matemática, portanto a planilha se recusa a inventar uma.

Isso acontece com frequência em médias ou proporções cujo denominador ainda não foi preenchido. Por exemplo, ao calcular o custo por unidade quando a quantidade de unidades ainda está em branco.

A correção geralmente é verificar se o divisor é zero antes de dividir, algo que você aprenderá mais adiante com IFERROR.

Imagine que a célula B2 contenha o total de vendas e a célula C2 contenha o número de pedidos. Para encontrar o valor médio do pedido, divida um pelo outro.

Se C2 estiver vazia ou for zero, o resultado será #DIV/0!, porque não é possível distribuir as vendas por zero pedidos.

Assim que C2 receber um número válido, o erro desaparecerá e a média será exibida. O erro estava simplesmente aguardando uma entrada válida.

O erro #N/A significa não disponível. Ele aparece quando uma função de pesquisa, como VLOOKUP ou XLOOKUP, não consegue localizar o valor que você pediu para pesquisar.

É o erro mais comum em pastas de trabalho reais, porque as pesquisas dependem de uma correspondência exata entre o que você digita e o que está armazenado na tabela.

Um espaço no final, uma grafia diferente ou uma linha ausente produzem #N/A. O erro significa que a pesquisa terminou, mas não encontrou nada.

Embora #N/A pareça alarmante, ele é útil. Informa a diferença entre um zero real e uma correspondência ausente.

Se uma pesquisa retornasse uma célula vazia ou zero, você poderia pensar que os dados existiam e estavam vazios. #N/A deixa claro que o item nunca foi encontrado.

Mais adiante, você aprenderá IFNA, uma ferramenta criada para lidar exatamente com esse erro e manter os outros problemas visíveis.

O erro #VALUE! significa que uma fórmula recebeu o tipo de dados errado. Isso geralmente acontece quando você tenta fazer cálculos com texto.

Por exemplo, somar um número a uma palavra ou subtrair uma data armazenada como texto pode causar #VALUE!. A planilha esperava um número, mas recebeu algo com que não consegue calcular.

Espaços ocultos ou textos que parecem números, mas estão armazenados como texto, são causas comuns desse erro.

Suponha que A2 contenha o texto "5kg" e que você tente =A2*2. Como "5kg" é texto, não um número válido, a fórmula retorna #VALUE!.

O mesmo acontece quando uma coluna que você espera que contenha números, na verdade, contém texto importado de outro sistema.

A solução é limpar os dados primeiro, geralmente com funções como VALUE, TRIM ou SUBSTITUTE, para que a célula contenha um número de fato antes de você fazer o cálculo.

O erro #REF! significa que uma fórmula aponta para uma referência de célula que não existe mais. A palavra REF é uma abreviação de referência.

Isso geralmente aparece depois que você exclui uma linha ou coluna da qual uma fórmula dependia. A fórmula perde o destino e não consegue recuperar o endereço.

Ao contrário de #N/A, que significa que um valor não foi encontrado, #REF! significa que a própria localização desapareceu. Para corrigir isso, você precisa redirecionar a fórmula para uma célula válida.

Imagine uma fórmula =C2+D2. Se você excluir a coluna D, a fórmula não terá nada para adicionar e se tornará =C2+#REF!.

É por isso que excluir colunas em uma pasta de trabalho movimentada pode interromper muitas fórmulas de uma só vez. Cada referência quebrada exibe o mesmo código #REF!.

Para evitar isso, prefira ocultar as colunas a excluí-las ou verifique de quais fórmulas uma coluna depende antes de removê-la.

Mais alguns erros completam a família:

• #NAME? significa que a planilha não reconhece um nome de função ou intervalo nomeado, geralmente por causa de um erro de digitação, como =SUMM(A1:A5).
• #NUM! significa que um número é inválido ou grande demais, como no caso da raiz quadrada de um número negativo.
• #NULL! significa que você usou um espaço entre intervalos que não se cruzam.

Cada código aponta para uma causa específica, portanto, lê-lo com atenção economiza tempo.

A habilidade principal é tratar cada erro como uma mensagem de diagnóstico, não como uma falha. Pergunte a si mesmo o que o código está informando:

• #DIV/0! divisão por zero
• #N/A a pesquisa não encontrou nada
• #VALUE! tipo de dados incorreto
• #REF! referência excluída

Depois que você consegue identificar a causa, escolher a correção certa se torna simples. O restante deste curso mostra essas correções.

Teste o que você aprendeu sobre os tipos de erro.

Agora você reconhece os principais erros de planilhas e seus significados:

• #DIV/0! divisão por zero ou por uma célula vazia
• #N/A uma pesquisa não conseguiu encontrar o valor
• #VALUE! uma fórmula recebeu o tipo de dados incorreto
• #REF! uma célula ou coluna referenciada foi excluída
• #NAME? um nome de função ou intervalo está escrito incorretamente

Ler o código informa a causa. Em seguida, você aprenderá a usar IFERROR para substituir esses erros por resultados claros e amigáveis.