Capire i tipi di errore

I fogli di calcolo mostrano valori di errore quando una formula non riesce a completare il proprio lavoro. Invece di fare supposizioni, la cella visualizza un breve codice come #DIV/0! o #N/A per indicare esattamente cosa non ha funzionato.

Gli errori non sono bug del programma. Sono segnali chiari che alla formula è stato chiesto di fare qualcosa di impossibile, ad esempio dividere per zero o cercare un valore che non esiste.

Imparare a leggere questi codici è il primo passo per correggerli. In questa lezione conoscerà i tipi di errore più comuni e ciò che ciascuno di essi indica.

L'errore #DIV/0! indica che una formula ha tentato di dividere un numero per zero o per una cella vuota. La divisione per zero non ha una risposta matematica, quindi il foglio di calcolo si rifiuta di inventarne una.

Questo accade spesso nelle medie o nei rapporti in cui il denominatore non è ancora stato compilato. Ad esempio, quando si calcola il costo per unità mentre il numero di unità è ancora vuoto.

Di solito è sufficiente verificare che il divisore non sia zero prima di eseguire la divisione, come imparerà più avanti con IFERROR.

Immagini che la cella B2 contenga le vendite totali e la cella C2 il numero di ordini. Per trovare il valore medio di un ordine, divida il primo valore per il secondo.

Se C2 è vuota o contiene zero, il risultato è #DIV/0!, perché non è possibile distribuire le vendite su zero ordini.

Non appena C2 contiene un numero valido, l'errore scompare e viene visualizzata la media. L'errore attendeva semplicemente un input valido.

L'errore #N/A significa non disponibile. Compare quando una funzione di ricerca come VLOOKUP o XLOOKUP non riesce a trovare il valore che le è stato chiesto di cercare.

È l'errore più comune nelle cartelle di lavoro reali, perché le ricerche dipendono da una corrispondenza perfetta tra ciò che si digita e ciò che è memorizzato nella tabella.

Uno spazio finale, una grafia diversa o una riga mancante producono tutti #N/A. L'errore significa che la ricerca è terminata, ma non ha trovato nulla.

Anche se #N/A può sembrare preoccupante, in realtà è utile. Indica la differenza tra uno zero reale e una corrispondenza mancante.

Se una ricerca restituisse invece una cella vuota o zero, potrebbe pensare che i dati esistano ma siano vuoti. #N/A chiarisce che l'elemento non è stato trovato affatto.

Più avanti imparerà a usare IFNA, uno strumento progettato per gestire esattamente questo errore lasciando visibili gli altri problemi.

L'errore #VALUE! indica che una formula ha ricevuto un tipo di dati errato. Di solito si verifica quando si tenta di eseguire operazioni matematiche sul testo.

Ad esempio, sommare un numero a una parola o sottrarre una data memorizzata come testo può causare #VALUE!. Il foglio di calcolo si aspettava un numero, ma ha ricevuto qualcosa con cui non può eseguire calcoli.

Spazi nascosti o testo che sembra un numero ma è memorizzato come testo sono cause comuni di questo errore.

Supponiamo che A2 contenga il testo "5kg" e che si provi a usare =A2*2. Poiché "5kg" è testo e non un numero valido, la formula restituisce #VALUE!.

Lo stesso accade quando una colonna che ci si aspetta contenga valori numerici contiene invece, senza che sia evidente, testo importato da un altro sistema.

La soluzione consiste nel pulire prima i dati, spesso con funzioni come VALUE, TRIM o SUBSTITUTE, in modo che la cella contenga un vero numero prima di eseguire il calcolo.

L'errore #REF! indica che una formula fa riferimento a un riferimento di cella che non esiste più. REF è l'abbreviazione di reference, cioè riferimento.

In genere compare dopo aver eliminato una riga o una colonna da cui dipendeva una formula. La formula perde la cella di destinazione e non riesce a recuperare l'indirizzo.

A differenza di #N/A, che indica che non è stato trovato un valore, #REF! indica che la posizione stessa non esiste più. Per risolvere il problema, è necessario reindirizzare la formula a una cella valida.

Consideri la formula =C2+D2. Se si elimina la colonna D, la formula non ha più nulla da sommare e diventa =C2+#REF!.

Per questo motivo, eliminare colonne in una cartella di lavoro complessa può interrompere molte formule contemporaneamente. Ogni riferimento danneggiato mostra lo stesso codice #REF!.

Per evitarlo, è preferibile nascondere le colonne invece di eliminarle oppure verificare quali formule dipendono da una colonna prima di rimuoverla.

Alcuni altri errori completano questa famiglia:

• #NAME? indica che il foglio di calcolo non riconosce il nome di una funzione o di un intervallo denominato, spesso a causa di un errore di battitura come =SUMM(A1:A5).
• #NUM! indica che un numero non è valido o è troppo grande, come nel caso della radice quadrata di un numero negativo.
• #NULL! indica che è stato usato uno spazio tra intervalli che non si intersecano.

Ogni codice indica una causa specifica, quindi leggerlo con attenzione fa risparmiare tempo.

L'abilità fondamentale consiste nel considerare ogni errore come un messaggio diagnostico, non come un fallimento. Si chieda che cosa le sta comunicando il codice:

• #DIV/0! divisione per zero
• #N/A la ricerca non ha trovato nulla
• #VALUE! tipo di dati errato
• #REF! riferimento eliminato

Una volta individuata la causa, scegliere la soluzione corretta diventa semplice. Nel resto del corso imparerà a usare queste soluzioni.

Verifichi ciò che ha imparato sui tipi di errore.

Ora riconosce i principali errori dei fogli di calcolo e il loro significato:

• #DIV/0! divisione per zero o per una cella vuota
• #N/A una ricerca non ha trovato il valore
• #VALUE! una formula ha ricevuto un tipo di dati errato
• #REF! una cella o una colonna referenziata è stata eliminata
• #NAME? il nome di una funzione o di un intervallo contiene un errore di ortografia

La lettura del codice permette di individuare la causa. Ora imparerà a usare IFERROR per sostituire questi errori con risultati chiari e comprensibili.