严重程度与影响分级

一次真实审计可能会发现几十个问题。分级处理可以帮助您决定先修复什么，让危害最大的障碍尽快消除。🚦

严重程度衡量问题对用户造成的阻碍有多大。没有无障碍名称的按钮会阻断任务，而略低的对比度通常只是让眼睛感到吃力。

影响范围关注有多少人受到影响，以及问题发生的频率。全局导航损坏会影响每个页面上的所有人，而罕见的模态框影响的用户要少得多。

阻断问题会使核心任务无法完成，例如键盘用户永远无法访问结账按钮。这些问题应排在列表最前面。

阻断问题之后是关键问题：它们会造成伤害，但仍有替代方案；再之后是严重问题：它们会造成挫折，却不会完全阻止用户。

轻微问题，例如链接描述略显含糊，通常令人烦恼但很少造成阻断。请如实记录，然后安排在更严重的问题之后处理。

将严重程度与 WCAG 等级对应起来。未满足 A 级标准比未满足 AAA 级标准更严重，因为 A 级涵盖最基础的可访问性要求。

每天访问一百万次的页面上的问题，比设置页面深处同样的问题优先级更高。频率会让您的排序更加准确。

其中一个问题应被分级为最高优先级。

一些高严重程度的修复只需修改一行代码。比较危害与工作量，可以帮助您先处理那些快速且价值高的改进。

选择统一的严重程度标签，例如阻断、关键、严重和轻微。共同的词汇能让每位审查者的分级保持一致。

当两个问题看起来同等重要时，请优先选择能为受影响最多的用户解除阻碍的修复方案。分级处理最终关注的是人，而不是分数。

现在，您可以按严重程度和影响范围排列问题，将它们对应到 WCAG 等级，并权衡修复工作量，优先消除最严重的障碍。✅