Digital Marketing Academy · Lezione

Eventi e conversioni

Monitoti ciò che conta

Lezione 2 di 413 passaggi

Eventi e conversioni è una lezione Digital Marketing Academy gratuita su CoddyKit. Questa è la lezione 2 di 4. Puoi leggere la lezione completa qui gratuitamente — poi esercitati direttamente nel browser con un editor di codice integrato e un tutor IA disponibile 24/7. Fa parte del percorso di apprendimento Digital Marketing Academy, e i tuoi progressi si sincronizzano tra il web e l'app CoddyKit. Il corso Digital Marketing Academy include 4 lezioni in totale.

Tutto è un evento

In GA4 ogni interazione dell'utente viene acquisita come evento. Un evento ha un nome e parametri facoltativi che ne aggiungono il contesto.

Padroneggiare gli eventi è la base di GA4. Conversioni, segmenti di pubblico e report dipendono tutti da una struttura di eventi pulita e progettata intenzionalmente.

Event anatomy:
  event_name: "add_to_cart"
  parameters:
    currency: "USD"
    value: 29.99
    item_id: "SKU_123"
    item_name: "Wireless Mouse"

Quattro categorie di eventi

Gli eventi GA4 rientrano in quattro categorie. Gli eventi raccolti automaticamente e quelli di Enhanced Measurement non richiedono codice.

Gli eventi consigliati seguono le convenzioni di denominazione di Google per settori specifici. Gli eventi personalizzati sono quelli creati autonomamente quando nessun evento consigliato è adatto.

1. Automatic: first_visit, session_start, user_engagement
2. Enhanced Measurement: scroll, click, file_download
3. Recommended: purchase, sign_up, login, generate_lead
4. Custom: newsletter_popup_close, pricing_toggle

Preferisca gli eventi consigliati

Prima di creare un evento personalizzato, controlli l'elenco degli eventi consigliati di Google. Usarli consente di ottenere report più ricchi e dimensioni predefinite.

Soprattutto nell'e-commerce, gli eventi consigliati alimentano automaticamente i report di monetizzazione. I nomi personalizzati non popoleranno questi report.

Recommended ecommerce events:
  view_item
  add_to_cart
  begin_checkout
  add_payment_info
  purchase

Using custom "buy_now" instead of
"purchase" breaks Monetization reports.

I parametri aggiungono dettagli

I parametri sono coppie chiave-valore associate a un evento. Indicano quale interazione è avvenuta, in quale quantità e con quali caratteristiche.

Alcuni parametri, come currency, value e items, sono obbligatori per eventi specifici. Pianifichi i nomi dei parametri in modo coerente in tutto il sito.

event_name: "purchase"
parameters:
  transaction_id: "T_12345"
  currency: "USD"
  value: 84.50
  tax: 6.50
  shipping: 5.00
  items: [ {item_id, item_name, price, quantity} ]

Dimensioni e metriche personalizzate

I parametri degli eventi e degli utenti non sono visibili nei report finché non vengono registrati come dimensioni o metriche personalizzate.

I parametri testuali diventano dimensioni personalizzate, mentre quelli numerici diventano metriche personalizzate. Esistono limiti di ambito e di quota, quindi registri solo ciò che analizza.

Register in Admin > Custom definitions:
  parameter: membership_tier  -> custom dimension (text)
  parameter: cart_item_count  -> custom metric (number)

Limits (standard):
  50 event-scoped custom dimensions
  25 user-scoped custom dimensions

Creare eventi nell'interfaccia

È possibile creare nuovi eventi a partire da quelli esistenti, senza scrivere codice, tramite Admin > Events > Create event. È utile, ad esempio, per suddividere un evento generico.

Per esempio, attivi un evento checkout_started solo quando page_location contiene /checkout, ricavandolo da page_view.

Create event: "checkout_started"
  Matching conditions:
    event_name equals page_view
    page_location contains "/checkout"
  Parameter config:
    copy parameters from source event

Contrassegnare le conversioni

Una conversione, ora chiamata evento chiave, è qualsiasi evento che si contrassegna come fondamentale per l'attività. La si può attivare in Admin > Events o Conversions.

Una volta contrassegnato, l'evento compare nei report sulle conversioni e può essere importato per le offerte automatiche di Google Ads.

Mark as conversion:
  generate_lead   -> ON
  purchase        -> ON
  sign_up         -> ON
  newsletter_popup_close -> OFF

Limit: up to 30 conversion events per property.

Metodi di conteggio

GA4 consente di scegliere come conteggiare una conversione: una volta per evento oppure una volta per sessione.

Una volta per evento è adatto agli acquisti, per contare ogni ordine. Una volta per sessione è adatto a obiettivi meno vincolanti, come la visualizzazione di un video, quando è sufficiente contarne una per visita.

Conversion counting:
  purchase        -> Once per event (every order)
  generate_lead   -> Once per session (one signup/visit)

Set in Admin > Conversions > event row > counting method

Modificare e bloccare gli eventi

La funzione Modify event consente di rinominare o riscrivere eventi e parametri dopo la raccolta, ma prima dell'elaborazione.

In questo modo si correggono nomi obsoleti o errori nei tag senza ridistribuire il codice. È possibile usarla anche per bloccare gli eventi indesiderati.

Modify event:
  condition: event_name equals "buy_now"
  modification: event_name -> "purchase"

Block event (set name to empty):
  condition: page_location contains "staging"
  modification: event_name -> (none)

Convalidare con DebugView

Non si fidi mai ciecamente dei nuovi eventi. DebugView mostra in tempo reale gli eventi provenienti da un dispositivo in modalità debug.

Abiliti il debug tramite l'estensione GA Debugger, l'anteprima di GTM oppure un parametro debug_mode. Verifichi che i parametri arrivino correttamente prima di contrassegnare le conversioni.

Enable debug:
  - Chrome GA Debugger extension, OR
  - GTM Preview mode, OR
  - send parameter debug_mode: true

Then: Admin > DebugView
  inspect event_name + every parameter value

Un piano di denominazione coerente

La coerenza è più importante dell'originalità. Usi snake_case in minuscolo, verbi per gli eventi e un vocabolario condiviso per i parametri.

Documenti la tassonomia in un foglio di calcolo, così tutto il team applicherà i tag nello stesso modo. I nomi incoerenti frammentano permanentemente i dati.

Measurement plan row:
  event_name: form_submit
  trigger: contact form success
  parameters: form_name, form_destination
  conversion: yes (once per session)
  custom dimension: form_name

Verifica rapida

Scelga la procedura migliore per il tracciamento dell'e-commerce.

Riepilogo

Gli eventi GA4 hanno un nome più parametri e rientrano in quattro categorie. Preferisca gli eventi consigliati, registri i parametri come dimensioni personalizzate e contrassegni gli eventi chiave come conversioni usando il metodo di conteggio appropriato.

La modifica degli eventi corregge i nomi obsoleti, DebugView convalida i tag e un piano di denominazione documentato mantiene puliti i dati.

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Lezioni
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Domande Frequenti

La lezione «Eventi e conversioni» è gratuita?

Sì — il testo completo di «Eventi e conversioni» è gratuito qui sul web. Per esercitarvi in modo interattivo (un editor di codice integrato e un tutor IA 24/7) e sbloccare il resto del corso Digital Marketing Academy, passa a CoddyKit PRO. Il corso Digital Marketing Academy include 4 lezioni in totale.

Cosa imparerò in «Eventi e conversioni»?

Monitoti ciò che conta Eserciti Digital Marketing Academy con codice pratico che esegui direttamente nel browser, e un tutor IA 24/7 risponde alle tue domande mentre lavori sulla lezione.

Ho bisogno di esperienza per iniziare Digital Marketing Academy?

Non è richiesta alcuna esperienza precedente. Digital Marketing Academy su CoddyKit è strutturato per principianti e studenti avanzati, quindi puoi iniziare da qui o dall'inizio e procedere al tuo ritmo. Questa è la lezione 2 di 4.

Quanto tempo richiede la lezione «Eventi e conversioni»?

La maggior parte delle lezioni CoddyKit richiede circa 5–10 minuti. Ogni lezione è breve e interattiva, quindi fai progressi costanti e riprendi esattamente da dove hai lasciato su web e app.

Posso scrivere ed eseguire codice in questa lezione Digital Marketing Academy?

Sì. Ogni lezione Digital Marketing Academy include un editor di codice integrato, quindi scrivi ed esegui codice reale direttamente nel tuo browser e ricevi feedback istantaneo dall'IA — nessuna configurazione locale necessaria.

Tutte le lezioni di questo corso

  1. GA4 e Universal Analytics a confronto
  2. Eventi e conversioni
  3. Report di esplorazione
  4. Pubblici e approfondimenti
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