เกิดอะไรขึ้นกับแชตของคุณ

เมื่อคุณพิมพ์ข้อความถึงปัญญาประดิษฐ์ ข้อความของคุณไม่ได้หายไปทันทีหลังได้รับคำตอบ แต่จะถูกส่งไปยังเครื่องแม่ข่ายของบริษัท และอาจถูก จัดเก็บและนำไปใช้ในหลายรูปแบบ การทำความเข้าใจเรื่องนี้เป็นขั้นตอนแรกของการใช้ปัญญาประดิษฐ์อย่างปลอดภัย ในบทนี้ คุณจะได้เรียนรู้ด้วยภาษาที่เข้าใจง่ายว่า โดยทั่วไปแล้วสิ่งที่คุณพิมพ์ลงในระบบสนทนาอัตโนมัติเกิดอะไรขึ้นบ้าง

การสนทนากับปัญญาประดิษฐ์ส่วนใหญ่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของบริษัท ไม่ใช่บนอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้นทุกสิ่งที่คุณพิมพ์จะถูก ส่งผ่านอินเทอร์เน็ตไปยังเครื่องแม่ข่ายของบริษัท เพื่อประมวลผล นี่เป็นเรื่องปกติและจำเป็นต่อการทำงานของปัญญาประดิษฐ์ แต่ก็หมายความว่าคำพูดของคุณออกจากโทรศัพท์ ดังนั้นการคิดว่าคำพูดเหล่านั้นเป็นเรื่องส่วนตัวของคุณเพียงคนเดียวโดยสมบูรณ์จึงเป็นความเข้าใจที่ผิด

บริการปัญญาประดิษฐ์จำนวนมาก บันทึกประวัติการสนทนาของคุณ เพื่อให้คุณกลับมาอ่านได้ในภายหลัง ซึ่งสะดวก แต่ก็หมายความว่าการสนทนาเก่าของคุณจะอยู่บนเครื่องแม่ข่ายของบริษัท บางครั้งอาจเป็นเวลานาน ระยะเวลาและนโยบายที่แน่นอนแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท ข้อสรุปง่าย ๆ คือ ให้ถือว่าการสนทนาอาจถูกจัดเก็บไว้ เว้นแต่คุณจะปิดการจัดเก็บนั้นแล้ว

บางบริษัทอาจใช้การสนทนาเพื่อ ฝึกและปรับปรุงแบบจำลอง โดยมักลบรายละเอียดส่วนบุคคลออก นโยบายของแต่ละบริษัทแตกต่างกัน และหลายแห่งเปิดให้คุณเลือกไม่เข้าร่วมได้ นี่เป็นเหตุผลที่สิ่งที่คุณพิมพ์อาจช่วยกำหนดคำตอบของปัญญาประดิษฐ์ในอนาคตได้ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง เรื่องนี้ไม่ใช่การสอดแนม แต่เป็นเหตุผลให้คุณใส่ใจกับเนื้อหาที่ละเอียดอ่อน

เพื่อประเมินคุณภาพและความปลอดภัย การสนทนาจำนวนน้อยอาจถูกคนในบริษัทตรวจสอบ โดยปกติจะสุ่มตัวอย่างและลบข้อมูลระบุตัวตนที่เห็นได้ชัดออก การตรวจสอบการสนทนาใดรายการหนึ่งไม่ใช่เรื่องที่เกิดขึ้นบ่อย แต่ก็มีความเป็นไปได้ ดังนั้นกรอบความคิดที่ปลอดภัยที่สุดคือ อย่าพิมพ์สิ่งใดที่คุณจะรู้สึกตกใจอย่างยิ่งหากคนแปลกหน้าได้อ่าน

คุณไม่จำเป็นต้องศึกษานโยบายทางกฎหมายฉบับยาว ผู้ให้บริการส่วนใหญ่มักมี สรุปนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับสั้นที่อ่านเข้าใจง่าย อยู่ในการตั้งค่าหรือบนเว็บไซต์ ลองอ่านคร่าว ๆ เพื่อเรียนรู้ว่าการสนทนาจะถูกเก็บไว้นานเท่าใด และข้อมูลของคุณจะถูกใช้ฝึกแบบจำลองหรือไม่ หากไม่แน่ใจ คุณสามารถขอให้ปัญญาประดิษฐ์อธิบายนโยบายของผู้ให้บริการด้วยภาษาง่าย ๆ ได้

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ การสนทนาของคุณอาจถูก เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ซึ่งรวมถึงอีเมล และบางครั้งรวมถึงอุปกรณ์และตำแหน่งที่ตั้งของคุณ นี่คือวิธีที่ประวัติการสนทนาถูกทำให้ตรงกันในอุปกรณ์ต่าง ๆ แต่ก็หมายความว่าการสนทนาของคุณไม่ได้เป็นนิรนามสำหรับบริษัท การรู้เรื่องนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าควรพูดคุยเรื่องใดขณะลงชื่อเข้าใช้

ทั้งหมดนี้นำไปสู่นิสัยง่าย ๆ ข้อหนึ่ง: มองการสนทนากับปัญญาประดิษฐ์เหมือนไปรษณียบัตร ไม่ใช่สมุดบันทึกส่วนตัวที่ปิดผนึก ให้ถือว่าการสนทนาอาจถูกจัดเก็บ ถูกสุ่มตัวอย่าง หรือมีคนเห็น หากคุณไม่เขียนสิ่งใดลงบนไปรษณียบัตร ก็อย่าพิมพ์สิ่งนั้นลงในระบบสนทนาอัตโนมัติ กฎข้อนี้จะช่วยปกป้องคุณไม่ว่ารายละเอียดในนโยบายจะเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร

เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ที่ไม่มีค่าใช้จ่ายก็ยังมีต้นทุน เพียงแต่บ่อยครั้งต้นทุนนั้นคือการนำข้อมูลของคุณไปใช้ปรับปรุงบริการ เรื่องนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งไม่ดี แต่ก็ควรทราบไว้ คำว่า "ไม่มีค่าใช้จ่าย" แทบไม่เคยหมายถึง "เป็นส่วนตัว" แผนแบบชำระเงินหรือแผนธุรกิจบางครั้งมีการรับรองความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดกว่า ซึ่งอาจมีความสำคัญหากคุณต้องจัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเป็นประจำ

ข่าวดีคือ คุณไม่ได้หมดหนทาง บริการส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณ ลบการสนทนา ปิดประวัติ และเลือกไม่ให้ข้อมูลถูกใช้ฝึกแบบจำลอง บทเรียนถัดไปจะกล่าวถึงการตั้งค่าเหล่านี้ ตอนนี้เพียงตระหนักว่าคำพูดของคุณถูกจัดเก็บและบางครั้งถูกนำไปใช้ เรื่องนี้ควรมีอิทธิพลต่อสิ่งที่คุณเลือกแบ่งปัน ความตระหนักรู้คือการปกป้องตัวเองขั้นแรกและดีที่สุด

ลองนึกภาพว่าคุณกำลังระบายความหงุดหงิดจากการทำงานให้ระบบสนทนาอัตโนมัติฟัง พร้อมระบุชื่อหัวหน้าและบริษัทของคุณ การสนทนานั้นอาจถูกจัดเก็บ อาจถูกสุ่มตัวอย่างเพื่อตรวจสอบ และอาจถูกใช้ในการฝึกแบบจำลอง ไม่น่าจะเกิดเรื่องร้ายแรง แต่ทั้งหมดนี้สามารถหลีกเลี่ยงได้ หากเปลี่ยนชื่อจริงเป็น "หัวหน้าของฉัน" คุณก็จะได้รับความช่วยเหลือแบบเดิมโดยไม่เปิดเผยข้อมูลเลย

เลือกกรอบความคิดที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับการสนทนากับปัญญาประดิษฐ์

การสนทนากับปัญญาประดิษฐ์ของคุณ ออกจากอุปกรณ์ของคุณ อาจถูกจัดเก็บ ใช้ฝึกแบบจำลอง และอาจถูกสุ่มให้มนุษย์ตรวจสอบ การสนทนาเหล่านี้มักเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ และเครื่องมือที่ไม่มีค่าใช้จ่ายก็มักไม่ได้หมายความว่าเป็นส่วนตัว ลองอ่านนโยบายของผู้ให้บริการที่เขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย จำไว้ว่าคุณสามารถลบข้อมูลและเลือกไม่เข้าร่วมได้ และปฏิบัติตามกฎทองคำ: มองทุกการสนทนาเหมือนไปรษณียบัตร ไม่ใช่สมุดบันทึกส่วนตัวที่ปิดผนึก