Kenali Pengguna: Tunanetra, Rabun, Tuli, Motorik, Kognitif

Di balik setiap aturan aksesibilitas, ada orang sungguhan. Mari kita kenali para pengguna yang Anda bangun aplikasinya, dan bagaimana mereka mengakses halaman Anda. 👋

Pengguna tunanetra tidak dapat melihat layar sama sekali, sehingga pembaca layar (screen reader) akan membacakan halaman tersebut. Mereka mendengarkan kata-kata Anda, bukan tata letak Anda.

Karena pengguna tunanetra mendengar konten dari atas ke bawah, urutan markup Anda adalah urutan yang mereka alami. Urutan sumber yang logis itu penting.

Pengguna low vision (penglihatan rendah) dapat melihat, tetapi membutuhkan bantuan. Mereka memperbesar (zoom in), memperbesar teks, atau menggunakan kontras tinggi untuk membaca apa yang Anda tulis.

Ketika pengguna low vision memperbesar tampilan hingga 200 persen, tata letak Anda harus reflow menjadi satu kolom, alih-alih memaksa pengguliran ke samping.

Pengguna tunarungu atau yang sulit mendengar tidak dapat mendengarkan audio, sehingga video membutuhkan teks tertulis (caption) dan transkrip. Suara saja tidak akan pernah menyampaikan pesan.

Disabilitas motorik dapat membuat penggunaan mouse menjadi sulit atau tidak mungkin. Pengguna ini mengandalkan keyboard, suara, atau sakelar untuk berinteraksi.

Tangan yang gemetar atau tremor membuat tombol-tombol kecil menjadi menjengkelkan. Target yang besar dan berjarak baik membuat klik menjadi andal bagi pengguna motorik.

Perbedaan kognitif memengaruhi memori, fokus, atau kemampuan membaca. Bahasa yang jelas dan alur yang sederhana serta mudah diprediksi mengurangi beban mental.

Pengguna kognitif berkembang dengan pola yang dapat diprediksi. Hal-hal yang bergerak, mengejutkan, atau menyembunyikan statusnya membuat halaman lebih sulit dipercaya.

Orang tidak hanya memiliki satu label. Satu pengguna mungkin memiliki berbagai kebutuhan sekaligus, jadi desain yang baik melayani beberapa kelompok sekaligus.

Pengguna tunanetra mendengar, pengguna low vision melakukan zoom, pengguna tunarungu membaca, pengguna motorik menghindari mouse, dan pengguna kognitif membutuhkan kejelasan. Rancang untuk semua. 🌍