أخطاء السياق المفقود

تعرف نماذج الذكاء الاصطناعي الكثير من بيانات تدريبها، لكنها لا تعرف شيئًا عن وضعكم الخاص ما لم تخبروها به. فالمطالبات التي تفترض معرفة لا يمتلكها النموذج تنتج استجابات صحيحة بشكل عام، لكنها عديمة الفائدة في الموقف المحدد.

"أصلحوا الخطأ البرمجي." — أي خطأ؟ وفي أي شيفرة؟ ماذا يفعل حاليًا؟ وماذا يفترض أن يفعل بدلًا من ذلك؟

سيختلق النموذج إجابة بدلًا من إخباركم بأنه لا يملك معلومات كافية. وهذه الإجابة المختلقة نادرًا ما تكون ما تحتاجونه.

ما لم تقدموه له، لا يعرف النموذج:

• شيفرتكم أو مشروعكم أو مستندكم المحدد
• شركتكم أو منتجكم أو علامتكم التجارية أو عملاءكم
• المحادثة التي أجريتموها في جلسة سابقة، إذ تبدأ كل محادثة من جديد
• ما جرّبتموه من قبل وسبب فشله
• تفضيلاتكم الشخصية أو أسلوبكم أو معاييركم
• خلفية جمهوركم
• قيود بيئتكم، مثل حزمة التقنيات والميزانية والموعد النهائي

يجب أن يأتي كل ما يعرفه النموذج عن مهمتكم من المحادثة الحالية.

"أصلحوا الخطأ البرمجي" هي مطالبة كلاسيكية تفتقر إلى السياق. فلا يتلقى النموذج أي معلومات عن:

• لغة البرمجة أو إطار العمل المستخدم
• ما يفترض أن تفعله الشيفرة
• ما تفعله فعليًا، أي العَرَض الظاهر
• الخطأ أو المخرجات غير الصحيحة التي تظهر
• ما جُرّب ولم ينجح

توفّر مطالبة إصلاح الخطأ البرمجي المكتملة العناصر الخمسة كلها: "من المفترض أن تعيد هذه الدالة المكتوبة بلغة Python مجموع جميع الأعداد الزوجية في قائمة، لكنها تعيد 0 للقائمة [2,4,6]. إليكم الشيفرة: [ألصقوا الشيفرة]. الخطأ هو..."

"تابعوا من حيث توقفنا." — خطأ شائع يكشف عن سوء فهم أساسي: لا يمتلك النموذج ذاكرة بين الجلسات.

تبدأ كل محادثة جديدة من الصفر تمامًا. ولا يستطيع النموذج الوصول إلى المحادثات السابقة، حتى إن استخدمتم الحساب أو الأداة نفسيهما. وإذا كنتم تحتاجون إلى سياق من جلسة سابقة، فيجب أن تلصقوه صراحةً في المحادثة الحالية.

توفّر بعض الأدوات، مثل Claude Projects أو أنظمة الذاكرة المخصصة، سياقًا بين الجلسات، لكن هذه ميزة في الأداة وليست قدرة أصيلة في النموذج.

من أخطاء السياق الشائعة افتراض أن النموذج يشارككم معرفتكم الضمنية بالخلفية:

• "اجعلوه متوافقًا مع علامتنا التجارية" (أي علامة تجارية؟ وما إرشاداتها؟)
• "اكتبوه كما في المرة السابقة" (لا يستطيع النموذج الوصول إلى المرة السابقة)
• "استخدموا التنسيق نفسه المستخدم في التقارير الأخرى" (ألصقوا التنسيق أو مثالًا على تقرير)
• "حافظوا على اتساقه مع ما ناقشناه" (إذا كانت هذه محادثة جديدة، فلم تتم مناقشة أي شيء)

الحل دائمًا واحد: اجعلوا الضمني صريحًا. واذكروا ما تفترضون أن النموذج يعرفه.

يعني إدراج السياق تقديم معلومات الخلفية التي يحتاج إليها النموذج صراحةً كي يستجيب بشكل صحيح. وهناك ثلاثة أنماط:

ألصقوا المحتوى ذي الصلة: أدرجوا الشيفرة أو المستند أو البريد الإلكتروني أو البيانات مباشرةً في المطالبة.

صفوا الوضع: لخّصوا الخلفية ذات الصلة في جملتين إلى خمس جمل قبل تعليمات المهمة.

اذكروا القيود: اذكروا البيئة وحزمة التقنيات والجمهور وأي قرارات سابقة ذات صلة.

يحوّل إدراج السياق معرفة النموذج العامة إلى استجابات خاصة بالموقف.

في المهام المعقدة، نظّموا السياق باستخدام أقسام معنونة قبل تعليمات المهمة:

ليست قيمة كل سياق متساوية. فالسياق القليل جدًا ينتج مخرجات عامة، بينما يدفن السياق الزائد المعلومات ذات الصلة وسط الضوضاء، وقد يدفع تعليمات المهمة الفعلية إلى موضع بعيد جدًا في المطالبة.

اضبطوا عمق السياق بطرح السؤال التالي: ما الذي سيحتاج خبير بشري متأنٍّ إلى معرفته لتنفيذ هذه المهمة جيدًا؟

• ضمّنوا: الجمهور، والهدف، والقيود، والمصطلحات الخاصة بالمجال، والقرارات السابقة ذات الصلة
• استبعدوا: الخلفية التي يعرفها أي شخص مسبقًا، والتاريخ غير ذي الصلة، والتفاصيل الجانبية

قاعدة مفيدة: يجب أن يكون السياق محددًا بالقدر الكافي بحيث لا يستطيع شخص غريب كتابته لشركة أو موقف مختلف.

بما أن النموذج لا يمتلك ذاكرة بين الجلسات، فالحل هو تمهيد سياقي قابل لإعادة الاستخدام، أي كتلة سياق معيارية تلصقونها في بداية كل جلسة حول موضوع متكرر:

من أخطاء نقص السياق المرتبطة بذلك المواصفة غير المكتملة: تقديم بعض السياق، لكن ليس بالقدر الكافي لتمكين النموذج من التعامل مع الحالات الطرفية.

مثال: "اكتبوا دالة لتصفية المستخدمين حسب حالة اشتراكهم."

ما بنية البيانات؟ وما قيم الحالة الصالحة؟ ماذا ينبغي أن يحدث للمستخدمين الذين لا يملكون حالة؟ هل ينبغي أن تكون المقارنة حساسة لحالة الأحرف؟ وماذا ينبغي أن تعيد الدالة إذا كانت القائمة فارغة؟

سيفترض النموذج إجابات عن كل هذه الأسئلة. وقد تكون تلك الافتراضات خاطئة. تستبق المواصفات المكتملة الحالات الطرفية وتحددها صراحةً.

بالنسبة إلى المطالبات المتعلقة بالشيفرة، تنتج مجموعة سياق دنيا مخرجات مفيدة بشكل موثوق:

• اللغة والإصدار: Python 3.11، TypeScript 5.0
• إطار العمل: FastAPI، Next.js، React Native
• ما ينبغي أن تفعله الشيفرة: المدخلات والمخرجات المتوقعة
• ما تفعله حاليًا بشكل خاطئ: العَرَض ورسالة الخطأ
• ما جُرّب: لتجنب تكرار الأساليب التي فشلت سابقًا
• القيود: يجب ألا تستخدم تبعيات خارجية، ويجب أن تعمل في أقل من 50ms

تزيل هذه المجموعة الدنيا الأسباب الأكثر شيوعًا لاقتراحات الشيفرة التي تكون صحيحة عمومًا، لكنها خاطئة في سياقكم المحدد.

يرسل أحد المطورين المطالبة التالية: "ساعدوني على تحسين هذا." من دون أي معلومات أخرى. ما الوصف الأدق لما سيحدث؟

تحدث أخطاء نقص السياق عندما تفترض المطالبة معرفة لا يملكها النموذج، مثل شيفرتكم وعلامتكم التجارية وجلساتكم السابقة وقرارات فريقكم. فيملأ النموذج هذه الفجوات بافتراضات، وينتج مخرجات عامة أو خاطئة.

الحل هو إدراج السياق: ألصقوا المحتوى ذي الصلة، وصفوا الوضع، واذكروا القيود صراحةً. وبالنسبة إلى المهام المتكررة، يحل تمهيد سياقي قابل لإعادة الاستخدام مشكلة الذاكرة بين الجلسات. أما في مهام الشيفرة، فأدرجوا دائمًا اللغة وإطار العمل والمدخلات والمخرجات والسلوك الحالي والقيود.

في الدرس الأخير من هذه الدورة، ستجمعون كل هذه الدروس في قائمة فحص منهجية لتصحيح أخطاء المطالبات.