เปรียบเทียบผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์รายหลัก

หากคุณเคยจ้องมองร้านแอปพลางสงสัยว่าจะเลือกปัญญาประดิษฐ์ตัวไหนดี คุณไม่ได้เป็นคนเดียวอย่างแน่นอน ChatGPT โคลด เจมินี และโคไพลอตคือชื่อทั้งสี่ที่คุณจะได้ยินบ่อยที่สุด ทั้งหมดทำสิ่งคล้ายกัน นั่นคือคุณพิมพ์คำถามหรือคำขอ แล้วระบบก็ตอบกลับด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย

ข่าวดีคือคุณไม่จำเป็นต้องเรียนรู้ทั้งหมด เมื่อเข้าใจความแตกต่างในภาพรวมแล้ว การเลือกก็จะกลายเป็นเรื่องง่าย ลองนึกถึงร้านกาแฟหลายร้านบนถนนสายเดียวกัน เมนูคล้ายกัน แต่บรรยากาศแตกต่างกันเล็กน้อย

ChatGPT ซึ่งสร้างโดย OpenAI มีชื่อเสียงมากที่สุด เป็นผู้ช่วยสารพัดประโยชน์ที่ทำได้ทั้งเขียนอีเมล ระดมความคิด อธิบายหัวข้อที่เข้าใจยาก และพูดคุยสบาย ๆ รุ่นฟรีให้ใช้งานได้มาก ส่วนรุ่นเสียเงินเพิ่มการสร้างภาพและการท่องเว็บ

หากคุณจะลองใช้เพียงเครื่องมือเดียว ChatGPT ก็เป็นจุดเริ่มต้นที่ปลอดภัย ผู้ใช้ส่วนใหญ่มองว่าใช้งานง่ายและไม่ถือสา แม้คุณจะเขียนคำขอได้ติดขัดเล็กน้อย

โคลด ซึ่งสร้างโดยแอนโทรปิกโดดเด่นด้านเอกสารยาว ๆ และการเขียนที่รอบคอบใส่ใจ ผู้ที่ต้องแก้ไขรายงาน สรุปเอกสาร PDF ยาว ๆ หรือต้องการน้ำเสียงที่สุขุมและมีรายละเอียด มักชอบเครื่องมือนี้มากกว่า

โคลดยังขึ้นชื่อเรื่องการทำตามคำสั่งที่มีรายละเอียดละเอียดอ่อนได้ดี หากคุณบอกว่า "ขอให้อบอุ่นแต่ยังเป็นมืออาชีพ" เครื่องมือนี้มักจะทำตามอย่างใส่ใจ จึงเป็นที่ชื่นชอบของผู้ที่ทำงานอ่านหรือเขียนอย่างจริงจัง

เจมินี ซึ่งสร้างโดยกูเกิลมีข้อได้เปรียบตามธรรมชาติ นั่นคือทำงานอยู่ในระบบนิเวศของกูเกิล เชื่อมต่อกับจีเมล ด็อกส์ และการค้นหาของกูเกิลได้อย่างราบรื่น จึงสะดวกหากชีวิตประจำวันของคุณใช้เครื่องมือเหล่านี้อยู่แล้ว

เจมินียังเก่งเรื่องดึงข้อมูลใหม่ล่าสุดจากเว็บ หากคุณต้องการคำตอบที่อ้างอิงผลการค้นหาปัจจุบันของกูเกิล ก็ถือเป็นตัวเลือกที่ใช้งานสบาย

โคไพลอต จากไมโครซอฟท์ติดตั้งมาในวินโดวส์ เวิร์ด เอ็กเซล และเอาต์ลุก หากคุณใช้ชุดโปรแกรมสำนักงานของไมโครซอฟท์ตลอดทั้งวัน โคไพลอตก็ช่วยคุณได้โดยตรงภายในเอกสารที่ใช้อยู่

สำหรับคนทำงานสำนักงาน ความสะดวกนี้มีความสำคัญ แทนที่จะสลับไปใช้แอปแยกต่างหาก คุณสามารถขอให้โคไพลอตสรุปชุดอีเมลโต้ตอบหรือจัดระเบียบตารางคำนวณได้โดยไม่ต้องออกจากโปรแกรม

เบื้องหลังแล้ว ทั้งสี่เครื่องมือสร้างขึ้นจากเทคโนโลยีประเภทเดียวกัน นั่นคือแบบจำลองภาษาขนาดใหญ่ที่ฝึกจากข้อความจำนวนมหาศาล นี่จึงเป็นเหตุผลที่คำตอบของพวกมันมักให้ความรู้สึกคล้ายกัน

นั่นหมายความว่าทักษะที่คุณเรียนรู้จากเครื่องมือหนึ่ง เช่น การเขียนคำขอให้ชัดเจน สามารถนำไปใช้กับเครื่องมืออื่นได้ทันที คุณไม่ต้องเริ่มต้นจากศูนย์ทุกครั้งที่เปลี่ยนเครื่องมือ

ความแตกต่างที่แท้จริงอยู่ที่บุคลิก การเชื่อมต่อ และฟังก์ชันเสริม

• น้ำเสียง: บางเครื่องมือให้ความรู้สึกช่างพูด บางเครื่องมือให้ความรู้สึกเป็นทางการ
• การเชื่อมต่อ: เครื่องมือนั้นทำงานอยู่ที่ใดแล้ว เช่น กูเกิล ไมโครซอฟท์ หรือเป็นเครื่องมือแยกต่างหาก
• ฟังก์ชันเสริม: การสร้างภาพ การท่องเว็บ และการอัปโหลดไฟล์

ไม่มีเครื่องมือใด "ดีที่สุด" สำหรับทุกคน เครื่องมือที่ดีที่สุดคือเครื่องมือที่เข้ากับนิสัยของคุณและเครื่องมือที่คุณใช้อยู่ทุกวัน

ลองถามตัวเองหนึ่งคำถามว่า ตอนนี้ฉันใช้เวลาอยู่ที่ไหนมากที่สุด หากเป็นแอปของกูเกิล ให้เอนเอียงไปทางเจมินี หากเป็นชุดโปรแกรมสำนักงานของไมโครซอฟท์ ให้เลือกโคไพลอต หากต้องการการเขียนทั่วไปที่มีคุณภาพ ให้ลอง ChatGPT หรือโคลด

คุณสามารถผสมผสานการใช้งานได้ หลายคนเปิดแท็บไว้สองแท็บแล้วถามคำถามเดียวกันกับทั้งสองเครื่องมือ จากนั้นจึงเลือกคำตอบที่ดีกว่า

สำหรับงานทั่วไปส่วนใหญ่ เช่น เขียนข้อความ สรุปบทความ หรือวางแผนการเดินทาง รุ่นฟรีของเครื่องมือเหล่านี้เครื่องมือใดก็เพียงพอเกินความต้องการ

อย่ารู้สึกว่าต้องจ่ายเงินตั้งแต่วันแรก ใช้แพ็กเกจฟรีสักหนึ่งสัปดาห์ สังเกตว่าคุณหยิบใช้เครื่องมือใดบ่อยที่สุด แล้วค่อยอัปเกรดเมื่อรู้แล้วว่าเครื่องมือใดเป็นที่โปรดของคุณ

วิธีที่ฉลาดที่สุดคือทดสอบเครื่องมือเหล่านี้ด้วยงานจริงจากชีวิตของคุณเอง นำอีเมลหรือคำถามเดียวกันไปใส่ในสองเครื่องมือแล้วเปรียบเทียบกัน

คุณจะรู้สึกได้อย่างรวดเร็วว่าชอบน้ำเสียงแบบใด และคำตอบของเครื่องมือใดมีประโยชน์กับคุณมากกว่า ความรู้สึกแรกนี้น่าเชื่อถือกว่าบทความรีวิวใด ๆ เพราะสะท้อนความต้องการของคุณโดยตรง

ข้อเท็จจริงที่ช่วยให้สบายใจคือ ไม่มีตัวเลือกใดที่แย่ในที่นี้ ทั้งสี่เครื่องมือมีความสามารถ และการเปลี่ยนไปใช้เครื่องมืออื่นในภายหลังก็ไม่เสียอะไร เพราะทักษะของคุณนำไปใช้ต่อได้

เลือกมาสักเครื่องมือ ทำความคุ้นเคยกับมัน แล้วค่อยสำรวจเครื่องมืออื่นเมื่อคุณอยากรู้ เป้าหมายคือการเริ่มต้น ไม่ใช่การค้นหาเครื่องมือสมบูรณ์แบบในตำนาน

มาดูกันว่าสิ่งใดติดอยู่ในความจำของคุณบ้าง

วันนี้คุณได้รู้จักผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์รายใหญ่สี่ราย:

• ChatGPT — ผู้ช่วยสารพัดประโยชน์ที่เป็นมิตร
• โคลด — เอกสารยาวและการเขียนอย่างรอบคอบ
• เจมินี — เชื่อมต่อกับแอปของกูเกิล
• โคไพลอต — ติดตั้งมาในชุดโปรแกรมสำนักงานของไมโครซอฟท์

พวกเขามีรากฐานเดียวกัน ทักษะของคุณจึงใช้สลับไปมาระหว่างเครื่องมือเหล่านี้ได้ เลือกเครื่องมือที่เข้ากับสถานที่ที่คุณทำงานอยู่แล้ว เริ่มด้วยรุ่นฟรี และลองใช้กับงานจริง ไม่มีตัวเลือกใดผิด