주요 인공지능 비서 비교

앱 스토어를 바라보며 어떤 인공지능을 골라야 할지 고민해 본 적이 있다면, 여러분만 그런 것은 아닙니다. ChatGPT, 클로드, 제미나이, 코파일럿은 가장 자주 듣게 될 네 가지 이름입니다. 이들은 모두 비슷한 일을 합니다. 질문이나 요청을 입력하면 쉬운 말로 답해 줍니다.

다행히 이들을 모두 배울 필요는 없습니다. 큰 차이를 이해하고 나면 선택은 간단해집니다. 같은 거리에 있는 서로 다른 카페처럼 생각해 보십시오. 메뉴는 비슷하지만 분위기가 조금씩 다릅니다.

ChatGPT는 OpenAI가 만든 서비스로 가장 유명합니다. 이메일 작성, 아이디어 발상, 어려운 주제 설명, 가벼운 대화까지 두루 잘하는 만능 도구입니다. 무료 버전도 넉넉하게 사용할 수 있고, 유료 버전에서는 이미지 생성과 웹 탐색 기능이 추가됩니다.

도구를 하나만 사용해 본다면 ChatGPT부터 시작하는 것이 안전합니다. 요청을 조금 어색하게 표현하더라도 대부분의 사용자가 친절하고 너그럽다고 느낍니다.

클로드는 앤스로픽이 만든 서비스로, 긴 문서와 신중하고 깊이 있는 글쓰기에 강합니다. 보고서를 편집하거나 긴 PDF를 요약하거나, 차분하고 자세한 문체를 원하는 사람들은 클로드를 선호하는 경우가 많습니다.

클로드는 뉘앙스가 있는 지시도 잘 따르는 것으로 알려져 있습니다. “따뜻하면서도 전문적인 느낌으로 유지해 주세요”라고 말하면 대체로 그 의도를 세심하게 반영합니다. 진지하게 읽고 쓰는 일을 하는 사람들에게 특히 사랑받는 도구입니다.

제미나이는 구글이 만든 서비스로, 자연스러운 강점이 있습니다. 구글 생태계 안에서 작동하기 때문입니다. 지메일, 문서, 구글 검색과 편리하게 연결되므로 평소에 이런 도구를 사용한다면 유용합니다.

제미나이는 웹에서 최신 정보를 가져오는 일도 잘합니다. 최신 구글 검색 결과를 바탕으로 한 답변을 원한다면 편하게 선택할 수 있습니다.

코파일럿은 마이크로소프트에서 만들어졌으며 윈도우, 워드, 엑셀, 아웃룩에 내장되어 있습니다. 하루 종일 마이크로소프트 오피스를 사용한다면 이미 쓰고 있는 문서 안에서 바로 도움을 받을 수 있습니다.

사무직 종사자에게는 이런 편리함이 중요합니다. 별도의 앱으로 전환하지 않고도 코파일럿에게 이메일 대화를 요약하거나 스프레드시트를 정리해 달라고 요청할 수 있습니다.

내부적으로 보면 네 가지 도구 모두 방대한 양의 텍스트로 학습한 대규모 언어 모델이라는 비슷한 기술을 기반으로 합니다. 그래서 답변이 서로 비슷하게 느껴지는 경우가 많습니다.

따라서 한 도구에서 익힌 기술, 예를 들어 명확한 요청을 작성하는 방법은 다른 도구에서도 그대로 활용할 수 있습니다. 도구를 바꿀 때마다 처음부터 다시 시작할 필요가 없습니다.

실제로 다른 점은 성격, 연동 기능, 추가 기능입니다.

• 말투: 어떤 도구는 수다스럽고, 어떤 도구는 격식이 있습니다.
• 연동 기능: 구글, 마이크로소프트 또는 독립형 도구처럼 해당 도구가 이미 자리 잡은 환경입니다.
• 추가 기능: 이미지 생성, 웹 탐색, 파일 업로드 등이 있습니다.

모든 상황에 가장 좋은 도구는 없습니다. 가장 좋은 도구는 자신의 습관과 매일 사용하는 도구에 잘 맞는 도구입니다.

스스로에게 한 가지 질문을 해 보세요. 나는 이미 어디에서 가장 많은 시간을 보내고 있는가? 구글 앱을 주로 사용한다면 제미나이를 선택해 보세요. 마이크로소프트 오피스를 주로 사용한다면 코파일럿을 선택해 보세요. 전반적으로 글쓰기를 잘하는 도구를 원한다면 ChatGPT나 클로드를 사용해 보세요.

여러 도구를 섞어 사용해도 괜찮습니다. 많은 사람이 두 개의 탭을 열어 같은 질문을 양쪽에 한 번씩 한 다음 더 나은 답변을 고릅니다.

메시지 작성, 기사 요약, 여행 계획처럼 대부분의 일상적인 작업에는 이 도구들 중 어느 것이든 무료 버전이면 충분하고도 남습니다.

첫날부터 유료로 전환해야 한다고 부담을 느끼지 마세요. 일주일 동안 무료 요금제를 사용해 보면서 어떤 도구를 손이 더 자주 찾는지 살펴본 뒤, 마음에 드는 도구를 알게 되었을 때 업그레이드해도 늦지 않습니다.

가장 현명한 방법은 자신의 실제 생활에서 나온 작업으로 도구를 시험해 보는 것입니다. 같은 이메일이나 질문을 두 도구에 입력하고 결과를 비교해 보세요.

어떤 말투가 마음에 드는지, 어떤 답변이 자신에게 더 유용한지 금방 알게 될 것입니다. 이러한 직감은 자신의 필요를 반영하므로 어떤 사용 후기보다 더 믿을 만합니다.

안심해도 되는 사실이 있습니다. 여기에는 나쁜 선택이 없습니다. 네 가지 도구 모두 충분한 기능을 갖추고 있으며, 익힌 기술이 다른 도구에도 통하므로 나중에 바꾸더라도 잃을 것이 없습니다.

하나를 골라 익숙하게 사용해 보세요. 다른 도구가 궁금해질 때 탐색해도 됩니다. 목표는 시작하는 것이지, 세상에 하나뿐인 완벽한 도구를 찾는 것이 아닙니다.

무엇을 기억했는지 확인해 보겠습니다.

오늘은 대표적인 네 가지 인공지능 도우미를 살펴보았습니다.

• ChatGPT — 친절하고 다방면으로 뛰어난 도구
• 클로드 — 긴 문서와 신중한 글쓰기에 강한 도구
• 제미나이 — 구글 앱과 연결된 도구
• 코파일럿 — 마이크로소프트 오피스에 내장된 도구

이 도구들은 공통된 뿌리를 가지고 있으므로 익힌 기술을 서로 간에 활용할 수 있습니다. 자신이 이미 일하는 환경에 맞는 도구를 골라 무료 버전부터 시작하고, 실제 작업에 사용해 보세요. 잘못된 선택은 없습니다.