Websitebasis voor marketing

De Over ons-pagina is vaak de op een na of op twee na meest bezochte pagina van een website. Gebruik deze pagina om je merkverhaal te vertellen op een manier die aansluit bij je doelgroep, benadruk je kwalificaties of onderscheidende kenmerken en bouw een persoonlijke band op. Voeg onderaan altijd een oproep tot actie toe: de meeste bezoekers die je volledige Over ons-pagina lezen, zijn al geïnteresseerd.

Op je diensten- of productpagina moet je duidelijk uitleggen wat je aanbiedt, voor wie het bedoeld is, welke resultaten kopers kunnen verwachten, hoe het werkt en wat de prijs of vanafprijs is. Gebruik beknopte opsommingstekens die op voordelen zijn gericht, voeg afbeeldingen toe en sluit af met een opvallende oproep tot actie, zoals "Een gesprek boeken" of "Een offerte aanvragen".

Veel bedrijven onderschatten de contactpagina als hulpmiddel voor conversie. Houd het formulier eenvoudig (naam, e-mailadres, bericht), vermeld je bedrijfsadres en telefoonnummer om vertrouwen te wekken, voeg een geruststellende opmerking over de reactietijd toe en overweeg een extra aanbod, zoals een gratis weggever, voor bezoekers die nog niet helemaal klaar zijn om contact op te nemen.

Een regelmatig bijgewerkte blog heeft twee belangrijke marketingfuncties: de blog maakt voor SEO geoptimaliseerde pagina's die na verloop van tijd zoekverkeer naar je website aantrekken en toont deskundigheid waarmee je vertrouwen bij bezoekers opbouwt. Elk goed geoptimaliseerd blogartikel is een blijvend marketingmiddel dat jarenlang na publicatie verkeer en potentiële klanten kan opleveren.

Google gebruikt paginasnelheid en mobielvriendelijkheid als directe factoren voor de positie in zoekresultaten. Pagina's die in minder dan 3 seconden laden, behouden aanzienlijk meer bezoekers dan tragere pagina's. Test je website met Google PageSpeed Insights, comprimeer afbeeldingen, gebruik een snelle hostingprovider en controleer of elke pagina er goed uitziet op zowel iPhone- als Android-schermen.

Elke pagina van je website moet één primaire oproep tot actie hebben die de bezoeker naar de volgende logische stap leidt. Voorkom meerdere concurrerende oproepen tot actie die keuzestress veroorzaken. Gebruik contrasterende knopkleuren, actiegerichte formuleringen ("Ontvang mijn gratis offerte" in plaats van "Versturen") en plaats oproepen tot actie zowel boven de vouw als onderaan pagina's.

Vertrouwenssignalen verminderen het waargenomen risico om met je bedrijf in zee te gaan. Effectieve vertrouwenselementen zijn onder andere: logo's en getuigenissen van klanten, resultaten uit casestudy's, vermeldingen in de media ("te zien in"), certificeringen en onderscheidingen in de branche, een SSL-certificaat (het hangslot in de browser) en een duidelijk privacybeleid. Plaats belangrijke vertrouwenssignalen bij je primaire oproepen tot actie.

Voer een eenvoudige marketingaudit uit door te vragen: Legt de startpagina het aanbod in 5 seconden uit? Heeft elke pagina een duidelijke oproep tot actie? Zijn contactgegevens gemakkelijk te vinden? Laadt de website in minder dan 3 seconden? Is de website mobielvriendelijk? Zijn er getuigenissen zichtbaar? Staat er een blog met recente inhoud? Bestaat er een inschrijfformulier of een leadmagneet? Het oplossen van tekortkomingen op deze lijst leidt vaak direct tot betere conversies.

Je navigatie moet aansluiten bij hoe je bezoekers denken, niet bij de manier waarop je bedrijf intern is georganiseerd. Beperk het hoofdmenu tot maximaal 5 tot 7 items, gebruik beschrijvende benamingen in plaats van creatieve vaktaal en zorg ervoor dat elke pagina vanaf de startpagina binnen drie klikken bereikbaar is. Een verwarrende navigatiestructuur zorgt ervoor dat bezoekers vertrekken zonder te vinden wat ze nodig hebben.

Een website die klaar is voor marketing communiceert duidelijk, laadt snel, werkt op mobiele apparaten en leidt bezoekers op elke pagina met duidelijke oproepen tot actie. Belangrijke pagina's — startpagina, over-ons-pagina, dienstenpagina en contactpagina — hebben elk een specifieke rol bij het omzetten van bezoekers in klanten. Eenvoudige navigatie voorkomt verwarring. Een blog bouwt in de loop van de tijd SEO-autoriteit op, vertrouwenssignalen verminderen aarzeling en een regelmatige website-audit zorgt ervoor dat de website voortdurend je marketingdoelen ondersteunt.