Perché l’accessibilità è importante: livelli WCAG

L'accessibilità del web consiste nel garantire che le persone con disabilità possano percepire, comprendere, navigare e interagire con il web:

• Disabilità visive — cecità, ipovisione, daltonismo
• Disabilità motorie — impossibilità di usare un mouse
• Disabilità uditive — sordità
• Disabilità cognitive — dislessia, ADHD, difficoltà di memoria

L'accessibilità è importante per diversi motivi:

• Diritto umano — tutti meritano di accedere al web
• Requisito legale — ADA, Section 508, EU Accessibility Act
• Business case — il 15% della popolazione mondiale ha una disabilità (1 miliardo di persone)
• SEO — i siti accessibili spesso ottengono un posizionamento migliore
• Migliore UX per tutti — effetto del marciapiede: i sottotitoli aiutano negli ambienti rumorosi

WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) è lo standard internazionale per l'accessibilità web pubblicato dal W3C:

• Versione attuale: WCAG 2.1 (ampiamente adottata), WCAG 2.2 (2023)
• WCAG 3.0 è in fase di sviluppo
• È organizzata secondo 4 principi: POUR

WCAG si basa su quattro principi fondamentali. Il contenuto deve essere:

• Percepibile — gli utenti devono poter percepire le informazioni
• Operabile — gli utenti devono poter utilizzare l'interfaccia
• Understandable — il contenuto deve essere comprensibile
• Robusto — il contenuto deve funzionare con le tecnologie assistive attuali e future

WCAG prevede tre livelli di conformità:

• Livello A — minimo; obbligatorio. Senza questo livello, importanti gruppi di utenti vengono esclusi.
• Livello AA — raccomandato per la maggior parte dei siti web; richiesto dalla maggior parte delle leggi
• Livello AAA — ideale ma non obbligatorio; livello molto difficile da raggiungere

Requisiti essenziali di livello A:

• Tutte le immagini hanno testo alternativo
• Ogni contenuto audio ha una trascrizione o didascalie
• Nessun contenuto lampeggia più di 3 volte al secondo (rischio di convulsioni)
• Gli utenti possono mettere in pausa, interrompere o nascondere i contenuti in movimento
• Tutte le funzionalità sono accessibili da tastiera

Requisiti di livello AA (l'obiettivo standard):

• Rapporto di contrasto del testo: almeno 4.5:1
• Gli indicatori di stato attivo dell'interfaccia sono visibili
• Ridimensionare il testo al 200% non compromette il layout
• I moduli hanno etichette appropriate
• I messaggi di errore identificano e descrivono gli errori
• Navigazione coerente tra le pagine

Requisiti di livello AAA (aspirazionali):

• Rapporto di contrasto del testo: almeno 7:1
• Interpretazione nella lingua dei segni per i contenuti audio
• Livello di lettura: non superiore a quello della terza media
• Carico cognitivo ridotto al minimo
• I timeout delle sessioni possono essere disattivati

Leggi sull'accessibilità web nel mondo:

• USA — ADA (Americans with Disabilities Act), Section 508 (settore federale)
• UE — European Accessibility Act (EAA), in vigore dal 2025
• Regno Unito — Equality Act 2010, regolamenti per il settore pubblico
• Canada — AODA, ACA
• Australia — DDA (Disability Discrimination Act)

I siti accessibili offrono vantaggi a tutti:

• Le didascalie aiutano negli ambienti rumorosi
• Un buon contrasto cromatico aiuta alla luce solare intensa
• La navigazione da tastiera aiuta gli utenti esperti
• Un linguaggio chiaro aiuta chi non è madrelingua
• Il 15% degli utenti ha una disabilità: un mercato significativo

Come iniziare a creare siti accessibili:

1. Usate correttamente gli elementi HTML semantici
2. Eseguite un test con la tastiera: potete usare il sito senza mouse?
3. Controllate i rapporti di contrasto con WebAIM Contrast Checker
4. Aggiungete testo alternativo a tutte le immagini significative
5. Eseguite un audit dell'accessibilità con Lighthouse
6. Eseguite test con uno screen reader gratuito (NVDA o VoiceOver)

Quale livello di conformità WCAG è richiesto più comunemente dalle leggi sull'accessibilità?

Elementi essenziali di WCAG:

• POUR: Percepibile, Operabile, Understandable, Robusto
• Livello A — minimo; obbligatorio
• Livello AA — raccomandato; richiesto dalla maggior parte delle leggi
• Livello AAA — ideale; non richiesto per l'intero sito
• Iniziate con HTML semantico, navigazione da tastiera e testo alternativo