Pourquoi l’accessibilité compte : niveaux WCAG

L’accessibilité du Web consiste à faire en sorte que les personnes en situation de handicap puissent percevoir, comprendre, parcourir et utiliser le Web :

• Handicaps visuels — cécité, basse vision, daltonisme
• Handicaps moteurs — impossibilité d’utiliser une souris
• Handicaps auditifs — surdité
• Handicaps cognitifs — dyslexie, ADHD, troubles de la mémoire

L’accessibilité est importante pour plusieurs raisons :

• Droit humain — tout le monde mérite d’accéder au Web
• Obligation légale — ADA, section 508, loi européenne sur l’accessibilité
• Argument économique — 15 % de la population mondiale est en situation de handicap (1 milliard de personnes)
• Référencement naturel — les sites accessibles sont souvent mieux classés
• Meilleure expérience utilisateur pour tous — l’effet de la rampe d’accès : les sous-titres sont utiles dans les environnements bruyants

WCAG (Règles pour l’accessibilité des contenus Web) est la norme internationale d’accessibilité du Web publiée par le W3C :

• Version actuelle : WCAG 2.1 (largement adoptée), WCAG 2.2 (2023)
• WCAG 3.0 est en cours d’élaboration
• Structurée autour de 4 principes : POUR

WCAG repose sur quatre principes fondamentaux. Le contenu doit être :

• Perceptible — les utilisateurs doivent pouvoir percevoir les informations
• Opérable — les utilisateurs doivent pouvoir utiliser l’interface
• Utilisable — le contenu doit être compréhensible
• Robuste — le contenu doit fonctionner avec les technologies d’assistance actuelles et futures

WCAG définit trois niveaux de conformité :

• Niveau A — minimum requis ; doit être respecté. Sans lui, des groupes importants de personnes sont exclus.
• Niveau AA — recommandé pour la plupart des sites Web ; exigé par la plupart des lois
• Niveau AAA — idéal, mais non obligatoire ; niveau d’exigence très élevé

Exigences essentielles du niveau A :

• Toutes les images ont un texte alternatif
• Tout contenu audio possède une transcription ou des sous-titres
• Aucun contenu ne clignote plus de 3 fois par seconde (risque de crise d’épilepsie)
• Les utilisateurs peuvent mettre en pause, arrêter ou masquer le contenu animé
• Toutes les fonctionnalités sont accessibles au clavier

Exigences du niveau AA (objectif standard) :

• Ratio de contraste du texte : au moins 4,5:1
• Les indicateurs de sélection de l’interface sont visibles
• Le redimensionnement du texte à 200 % ne perturbe pas la mise en page
• Les formulaires possèdent des libellés appropriés
• Les messages d’erreur identifient et décrivent les erreurs
• La navigation est cohérente d’une page à l’autre

Exigences du niveau AAA (objectif ambitieux) :

• Ratio de contraste du texte : au moins 7:1
• Interprétation en langue des signes pour le contenu audio
• Niveau de lecture : pas supérieur à celui de la 3e
• La charge cognitive est réduite au minimum
• Les délais d’expiration de session peuvent être désactivés

Lois sur l’accessibilité du Web dans le monde :

• USA — ADA (loi américaine relative aux personnes handicapées), section 508 (fédérale)
• EU — loi européenne sur l’accessibilité (EAA) — en vigueur à partir de 2025
• UK — loi sur l’égalité de 2010, réglementation du secteur public
• Canada — AODA, ACA
• Australie — DDA (loi contre la discrimination fondée sur le handicap)

Les sites accessibles profitent à tout le monde :

• Les sous-titres sont utiles dans les environnements bruyants
• Un bon contraste des couleurs est utile en plein soleil
• La navigation au clavier aide les utilisateurs expérimentés
• Un langage clair aide les personnes dont ce n’est pas la langue maternelle
• 15 % des utilisateurs sont en situation de handicap — un marché important

Comment commencer à créer des sites accessibles :

1. Utilisez correctement les éléments HTML sémantiques
2. Vérifiez avec un clavier : pouvez-vous utiliser le site sans souris ?
3. Vérifiez les ratios de contraste avec le vérificateur de contraste de WebAIM
4. Ajoutez un texte alternatif à toutes les images porteuses de sens
5. Exécutez un audit d’accessibilité avec Lighthouse
6. Vérifiez avec un lecteur d’écran gratuit (NVDA ou VoiceOver)

Quel niveau de conformité WCAG est le plus souvent exigé par les lois sur l’accessibilité ?

Éléments essentiels de WCAG :

• POUR : Perceptible, Opérable, Utilisable, Robuste
• Niveau A — minimum ; doit être respecté
• Niveau AA — recommandé ; exigé par la plupart des lois
• Niveau AAA — idéal ; non obligatoire pour l’ensemble du site
• Commencez par le HTML sémantique, la navigation au clavier et les textes alternatifs