مقدمة إلى تصميم البريد الإلكتروني

تُحسّن رسائل البريد الإلكتروني المصممة جيدًا معدلات الفتح والتفاعل والتحويلات.

في هذا الدرس، ستتعلّم كيفية تصميم رسائل بريد إلكتروني جذابة بصريًا وذات أداء مرتفع.

أهمية تصميم البريد الإلكتروني

تجعل رسالة البريد الإلكتروني جيدة التنظيم محتواها سهل القراءة والتنفيذ.

فوائد التصميم الجيد للبريد الإلكتروني:

• يزيد معدلات فتح الرسائل والنقر عليها.
• يحسّن سهولة القراءة وتجربة المستخدم.
• يعزّز هوية العلامة التجارية.
• يقلّل شكاوى الرسائل المزعجة وإلغاء الاشتراكات.

العناصر الأساسية لرسالة بريد إلكتروني فعّالة

ينبغي أن تتضمن رسالة البريد الإلكتروني جيدة التنظيم ما يلي:

• سطر الموضوع: يجذب الانتباه ويشجّع على فتح الرسالة.
• الترويسة: تعزّز سطر الموضوع بتصميم مرئي قوي.
• النص الأساسي: يوضّح الرسالة بجلاء.
• الدعوة إلى اتخاذ إجراء (CTA): تشجّع المستخدم على اتخاذ إجراء.
• التذييل: يتضمن روابط الشبكات الاجتماعية وبيانات الاتصال وخيارات إلغاء الاشتراك.

كتابة أسطر موضوع جذابة

سطر الموضوع هو أول ما يراه المستلمون.

أفضل الممارسات لأسطر الموضوع:

• اجعله قصيرًا (أقل من 50 حرفًا).
• استخدم كلمات تدل على الإجراء والإلحاح.
• خصّصه كلما أمكن (مثل: 'John، عرضك الحصري!').
• تجنّب الكلمات التي توحي بالرسائل المزعجة، مثل 'مجاني' أو 'انقر الآن'.

استخدام العناصر المرئية في رسائل البريد الإلكتروني

تجعل العناصر المرئية رسائل البريد الإلكتروني أكثر تفاعلًا وأسهل قراءة.

أفضل الممارسات للعناصر المرئية:

• استخدم صورًا عالية الجودة محسّنة للتحميل السريع.
• تأكّد من أن الرسائل تبدو جيدة على الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية.
• حافظ على توازن نسبة النص إلى الصور (بحيث يشكّل النص 60% على الأقل).
• أدرج نصًا بديلًا للصور.

إنشاء دعوة قوية إلى اتخاذ إجراء (CTA)

توجّه الدعوة الواضحة إلى اتخاذ إجراء المستخدمين لتنفيذ الإجراء المطلوب.

أفضل الممارسات للدعوات إلى اتخاذ إجراء:

• استخدم عبارات تركز على الإجراء (مثل: 'ابدأ الآن' و'استفد من عرضك').
• اجعل الزر أو الرابط بارزًا باستخدام ألوان قوية.
• ضع الدعوة إلى اتخاذ إجراء في موضع بارز داخل الرسالة.
• اختبر مواضع مختلفة للدعوة إلى اتخاذ إجراء لتحسين النتائج.

تصميم بريد إلكتروني ملائم للأجهزة المحمولة

تُفتح أكثر من 50% من رسائل البريد الإلكتروني على الأجهزة المحمولة.

نصائح لإنشاء رسائل بريد إلكتروني ملائمة للأجهزة المحمولة:

• استخدم قالب بريد إلكتروني متجاوبًا.
• اجعل الفقرات قصيرة لتسهيل القراءة.
• استخدم خطوطًا أكبر لتحسين سهولة القراءة.
• تأكّد من أن الأزرار كبيرة بما يكفي للنقر عليها.

اختبار A/B لتصميم البريد الإلكتروني

يساعد اختبار A/B على تحسين أداء البريد الإلكتروني.

العناصر التي يمكن اختبارها:

• أسطر موضوع مختلفة.
• موضع الدعوة إلى اتخاذ إجراء وصياغتها.
• رسائل بريد إلكتروني معتمدة على الصور مقابل رسائل معتمدة على النصوص.
• الرسائل المخصّصة مقابل الرسائل العامة.

ملخص الدرس

في هذا الدرس، تعلّمت ما يلي:

• أهمية تصميم البريد الإلكتروني في تعزيز التفاعل والتحويلات.
• العناصر الأساسية لرسالة بريد إلكتروني فعّالة.
• كيفية كتابة أسطر موضوع ودعوات إلى اتخاذ إجراء مقنعة.
• أفضل الممارسات لتصميم بريد إلكتروني ملائم للأجهزة المحمولة.
• كيفية تحسين رسائل البريد الإلكتروني باستخدام اختبار A/B.

يمكنك الآن إنشاء رسائل بريد إلكتروني تحقق معدلات تحويل مرتفعة وتتفاعل مع جمهورك!