Fiziksel Katman Arızalarını Belirleme

Fiziksel katman, OSI'nin 1. katmanıdır: kablolar, konektörler, bağlantı noktaları ve sinyaller. Ağ sorunlarının büyük bir bölümü fiziksel nedenlerden kaynaklanır: bozuk bir kablo, gevşek bir konektör veya çalışmayan bir bağlantı noktası. Ancak karmaşık nedenleri araştırırken bunları gözden kaçırmak kolaydır. Fiziksel katmanı önce, yani aşağıdan yukarıya yaklaşımıyla kontrol etmek, çoğu zaman sorunu saniyeler içinde çözer.

Fiziksel bileşenler gerçek dünyada bulunur: kablolar masaların altında ezilir, konektörler gevşer, bağlantı noktaları yıpranır ve evcil hayvanlar kabloları kemirir. Yazılımların aksine, mekanik gerilime ve çevresel hasara maruz kalırlar. Bu arızalar çok yaygın ve kontrol edilmeleri çok hızlı olduğu için, özellikle tek bir cihaz etkilenmişse, fiziksel sorunlar her sorun giderme listesinin üst sıralarında yer almalıdır.

Çoğu bağlantı noktasında LED göstergeleri bulunur. Sabit yanan veya yanıp sönen bir bağlantı ışığı genellikle bağlantının iyi olduğunu ve etkin veri trafiği bulunduğunu gösterir; ışığın hiç yanmaması ise çoğu zaman hiç bağlantı olmadığını belirtir. Renkler hızı gösterebilir (örneğin kehribar rengi ve yeşil). Bir kablonun her iki ucundaki bu ışıkları okumak, kullanılabilecek en hızlı fiziksel tanı yöntemlerinden biridir.

Bir bağlantı noktasında bağlantı ışığı yanmıyorsa, fiziksel bağlantı büyük olasılıkla kopuktur. Bunun nedeni takılı olmayan veya hasarlı bir kablo, çalışmayan bir bağlantı noktası, kapalı bir cihaz ya da yanlış kablo türü olabilir. Bağlantı yoksa 1. katman bağlantısı hiç kurulmamıştır; bu nedenle üst katmanların hiçbiri çalışamaz. Adresleme veya yönlendirmeden şüphelenmeden önce buradan başlayın.

Kablolar sıradan nedenlerle arızalanabilir: konektörün tam oturmaması, fişin çıkmasına neden olan kırık bir mandal, bükülmüş veya sıkışmış bir kablo hattı ya da yıpranmış bir dış kılıf. Birçok "gizemli" kesintiyi, kabloyu tık sesi duyulana kadar yeniden takmak çözer. Konektörleri gözle incelemek ve nazikçe oynatmak, arada bir ortaya çıkan bir arızayı belirlemeye yardımcı olabilir.

Bir RJ45 fişinin içinde sekiz küçük kablonun doğru şekilde oturması gerekir; bağlantı noktasında da bunlara karşılık gelen temas noktaları bulunur. Bükülmüş bir pim, kötü sıkıştırılmış bir fiş veya kirli bir temas noktası bağlantıyı koparabilir ya da zayıflatabilir. Bilinen sağlam bir kablo, şüpheli kablonun çalışmadığı bir bağlantı noktasında çalışıyorsa sorun şüpheli kablonun konektöründe veya sıkıştırma işlemindedir.

Klasik fiziksel sınama yöntemi bileşenleri değiştirmektir. Kabloyu bilinen sağlam bir kabloyla değiştirin; kabloyu bilinen sağlam bir bağlantı noktasına taşıyın; cihazı bilinen sağlam bir konumda deneyin. Her değişiklik bir değişkeni yalıtır. Kabloyu değiştirmek bağlantıyı geri getiriyorsa sorun kablodadır; daha derin bir inceleme yapmanız gerekmez.

Fiziksel sorun giderme güç kaynağını da kapsar. Bağlantısı olmayan bir cihaz yalnızca kapalı olabilir, devresi atmış olabilir veya PoE (Ethernet üzerinden güç) cihazlarında olduğu gibi kablo üzerinden güç almıyor olabilir. Çevre de önemlidir: ısı, nem ve elektriksel parazit donanımı ve sinyalleri zayıflatır. Cihazın çalışır durumda olduğunu ve bulunduğu ortamın uygun olduğunu doğrulayın.

En zor fiziksel sorunlar aralıklı olanlardır: yalnızca bir kabloya dokunulduğunda, ısındığında veya belirli zamanlarda kesilen bir bağlantı gibi. Bunlara kısmi kopmalar, sınırda kalan sıkıştırma işlemleri veya parazit neden olur. Sınama sırasında ortaya çıkmayabildikleri için can sıkıcıdırlar. Kabloyu oynatırken sürekli ping göndermek, gidip gelen fiziksel bir bağlantıyı ortaya çıkarabilir.

Bazen bağlantı, kablonun iş için yanlış türde olması nedeniyle çalışmaz. Hasarlı veya düşük kategorili bir kablo kullanmak hızı sınırlayabilir ya da bağlantıyı kesebilir. Geçmişte çapraz kablo ile düz kablonun uyumsuz olması bağlantıları bozabiliyordu (modern otomatik MDIX genellikle bu durumu yönetir). Daha derin bir arızadan şüphelenmeden önce kablonun mesafeye, hıza ve ilgili cihazlara uygun olduğunu doğrulayın.

Fiziksel katmanın sağlam olduğunu doğrulamak, güvenle üst katmanlara geçmenizi sağlar. İyi yanan bir bağlantı ışığı ve ağ geçidine başarılı bir ping, 1. katmanın ve temel 2./3. katman işlevlerinin çalıştığını gösterir; dolayısıyla sorun daha üst katmanlardadır. Buna karşılık bağlantı ışığı yanmıyorsa durun ve başka bir şeye dokunmadan önce kablolamayı düzeltin. Bu odaklanma büyük ölçüde zaman kazandırır.

Fiziksel katman bilginizi sınayın.

Fiziksel arızaları fark etmeyi öğrendiniz. Temel noktalar:

• 1. katman arızaları (kablolar, bağlantı noktaları, konektörler) yaygındır ve hızlıca kontrol edilebilir.
• Bağlantı ışıkları bağlantıyı ve hızı gösterir; ışık yoksa bağlantı da yoktur.
• Yalıtmak için kabloları yeniden takın, inceleyin ve bilinen sağlam parçalarla değiştirin.
• Gücü, PoE'yi ve çevreyi kontrol edin.
• Aralıklı arızaları yakalamak için sürekli sınama gerekir.