Kualiti Perkhidmatan untuk Trafik Utama

Trafik masa nyata mengambil berat tentang tiga metrik: kependaman (kelewatan), jitter (perubahan kelewatan) dan kehilangan paket. VoIP (Suara melalui IP) hanya boleh menampung jumlah kecil bagi setiap metrik sebelum kualitinya terjejas. QoS berfungsi dengan meminimumkan kependaman, jitter dan kehilangan bagi trafik yang diutamakan, walaupun ini bermakna data yang kurang mendesak perlu dilewatkan.

QoS bermula dengan mengelaskan trafik, iaitu mengenal pasti jenis setiap paket (suara, video, web, sandaran), kemudian menandakannya supaya peranti lain mengendalikannya secara konsisten. Penandaan disimpan dalam pengepala paket. Medan penandaan utama ialah DSCP (Titik Kod Perkhidmatan Terbeza) dalam pengepala IP, yang menandakan kelas keutamaan paket untuk setiap penghala sepanjang laluan.

Selepas trafik ditandakan, peranti meletakkan paket ke dalam baris gilir yang berbeza mengikut keutamaan dan menggunakan penjadual untuk menentukan perkara yang perlu dihantar dahulu. Baris gilir berkeutamaan tinggi, seperti baris gilir suara, dilayan sebelum data pukal. Penantrean berkeutamaan boleh memberikan pengendalian pantas yang hampir terjamin kepada suara, manakala kaedah berpemberat membahagikan lebar jalur yang selebihnya secara adil antara kelas lain.

Dua lagi alat mengurus aliran. Pembentukan trafik melancarkan lonjakan dengan menimbal dan melepaskan trafik pada kadar yang tetap, yang berguna untuk kekal dalam kapasiti pautan. Penguatkuasaan menetapkan had kadar yang tegas dengan menggugurkan atau menanda semula trafik yang melebihinya. Pembentukan melengahkan; penguatkuasaan menggugurkan. Kedua-duanya mengawal jumlah lebar jalur yang boleh digunakan oleh sesuatu kelas trafik.

QoS boleh menempah lebar jalur untuk trafik kritikal, dengan menjamin jumlah minimum sentiasa tersedia, contohnya untuk suara, tanpa mengira kesibukan trafik data. Jaminan ini bermakna lambakan muat turun tidak boleh menyingkirkan panggilan telefon daripada sumber. Tempahan menukar pendekatan "usaha terbaik" menjadi tahap perkhidmatan yang boleh diharap untuk aliran yang paling penting.

Rangka kerja yang lazim ialah DiffServ (Perkhidmatan Terbeza), yang menggunakan penandaan DSCP untuk mengasingkan trafik kepada kelas yang dikendalikan oleh setiap peranti. Pada Lapisan 2, CoS (Kelas Perkhidmatan) menggunakan medan keutamaan dalam bingkai Ethernet. Kedua-duanya membolehkan rangkaian mengendalikan trafik yang ditanda secara konsisten dari hujung ke hujung dengan menggunakan keutamaan yang betul pada setiap lompatan.

QoS hanya berfungsi jika setiap peranti sepanjang laluan menghormati penandaan. Jika satu suis atau penghala mengabaikan keutamaan, kesesakan di situ masih boleh merosakkan panggilan. Oleh itu, QoS mesti dikonfigurasikan secara konsisten dari hujung ke hujung merentasi rangkaian. Inilah sebabnya QoS ialah dasar seluruh reka bentuk, bukannya satu tetapan pada satu peranti.

QoS paling penting apabila lebar jalur terhad dan sesak, biasanya pada pautan WAN ke internet atau antara tapak. LAN selalunya cukup pantas sehingga kesesakan jarang berlaku, tetapi litar WAN yang kecil mudah dipenuhi. Mengutamakan suara dan video merentasi WAN, tempat kedua-duanya bersaing dengan segala trafik lain, merupakan penggunaan QoS yang paling lazim dalam keadaan sebenar.

QoS tidak mencipta lebar jalur; QoS mengagihkan lebar jalur sedia ada secara bijak. Apabila pautan tidak sesak, QoS tidak banyak memberi kesan. Nilainya terserlah ketika beban tinggi, apabila trafik kritikal kekal lancar sementara trafik yang kurang mendesak menanggung pengurangan sumber. Untuk prestasi dan ketersediaan, QoS melindungi pengalaman pengguna bagi aplikasi yang paling penting apabila sumber menjadi terhad.

Anda telah mempelajari QoS. Perkara utama:

• QoS mengutamakan trafik sensitif terhadap masa seperti suara dan video ketika berlaku kesesakan.
• Ia melindungi daripada kependaman, jitter dan kehilangan paket.
• Trafik disusun mengikut kelas dan ditanda (DSCP pada L3, CoS pada L2).
• Penantrean, pembentukan, penguatkuasaan dan tempahan mengurus aliran.
• QoS mesti konsisten dari hujung ke hujung dan paling penting pada WAN.