Quality of Service untuk Lalu Lintas Penting

Kualitas Layanan (QoS) adalah sekumpulan teknik untuk memprioritaskan lalu lintas tertentu di atas lalu lintas lainnya pada jaringan yang sibuk. Tidak semua lalu lintas memiliki prioritas yang sama: panggilan suara harus tiba dengan segera dan stabil, sedangkan unduhan berkas besar dapat menunggu sebentar. QoS memastikan lalu lintas penting yang sensitif terhadap waktu memperoleh lebar pita dan penundaan rendah yang dibutuhkannya, bahkan saat terjadi kemacetan.

Ketika suatu tautan penuh, paket mengantre dan sebagian paket dibuang. Untuk transfer berkas, hal ini hanya berarti perlambatan singkat, tetapi untuk lalu lintas waktu nyata seperti suara dan video, hal ini menyebabkan audio tersendat, video membeku, dan panggilan terputus. QoS memang dirancang untuk melindungi aliran yang sensitif ini agar tetap berfungsi saat lebar pita terbatas.

Lalu lintas waktu nyata memperhatikan tiga metrik: latensi (penundaan), jitter (variasi penundaan), dan kehilangan paket. VoIP (Voice over IP) hanya dapat menoleransi jumlah kecil dari masing-masing metrik sebelum kualitas menurun. QoS bekerja dengan meminimalkan latensi, jitter, dan kehilangan paket untuk lalu lintas yang diprioritaskan, meskipun hal itu berarti menunda data yang kurang mendesak.

QoS dimulai dengan mengklasifikasikan lalu lintas, yaitu mengidentifikasi jenis setiap paket (suara, video, web, pencadangan), lalu menandainya agar perangkat lain memperlakukannya secara konsisten. Penandaan disimpan di kepala paket. Bidang penandaan utama adalah DSCP (Differentiated Services Code Point) di kepala IP, yang memberi tanda kelas prioritas paket untuk setiap perute di sepanjang jalur.

Setelah lalu lintas ditandai, perangkat menempatkan paket ke dalam antrean yang berbeda berdasarkan prioritas dan menggunakan penjadwal untuk menentukan paket yang dikirim terlebih dahulu. Antrean berprioritas tinggi, seperti antrean suara, dilayani sebelum data dalam jumlah besar. Pengantrean prioritas dapat memberikan penanganan cepat yang hampir terjamin bagi suara, sementara metode berbobot membagi lebar pita yang tersisa secara adil di antara kelas lainnya.

Dua alat lainnya digunakan untuk mengelola aliran. Pembentukan lalu lintas meratakan lonjakan dengan menyangga dan melepaskan lalu lintas pada laju yang stabil, sehingga berguna untuk tetap berada dalam kapasitas tautan. Pengendalian menerapkan batas laju yang tegas dengan membuang atau menandai ulang lalu lintas yang melampauinya. Pembentukan menunda; pengendalian membuang. Keduanya mengatur seberapa banyak lebar pita yang boleh digunakan oleh suatu kelas lalu lintas.

QoS dapat mencadangkan lebar pita untuk lalu lintas penting, sehingga jumlah minimum tertentu selalu tersedia, misalnya untuk suara, seberapa pun sibuknya lalu lintas data. Jaminan ini berarti banjir unduhan tidak dapat menghabiskan sumber daya yang diperlukan panggilan telepon. Reservasi mengubah layanan "upaya terbaik" menjadi tingkat layanan yang dapat diandalkan bagi aliran yang paling penting.

Kerangka kerja yang umum digunakan adalah DiffServ (Differentiated Services), yang menggunakan penandaan DSCP untuk mengelompokkan lalu lintas ke dalam kelas yang ditangani oleh setiap perangkat. Pada Lapisan 2, CoS (Class of Service) menggunakan bidang prioritas dalam bingkai Ethernet. Keduanya memungkinkan jaringan memperlakukan lalu lintas yang ditandai secara konsisten dari ujung ke ujung dan menerapkan prioritas yang tepat pada setiap lompatan.

QoS hanya berfungsi jika setiap perangkat di sepanjang jalur menghormati penandaan tersebut. Jika satu switch atau perute mengabaikan prioritas, kemacetan di sana tetap dapat merusak panggilan. Karena itu, QoS harus dikonfigurasi secara konsisten dari ujung ke ujung di seluruh jaringan. Inilah sebabnya QoS merupakan kebijakan yang mencakup seluruh desain, bukan satu pengaturan pada satu perangkat.

QoS paling penting di tempat lebar pita terbatas dan mengalami kemacetan, biasanya pada tautan WAN ke internet atau antar lokasi. LAN sering kali cukup cepat sehingga kemacetan jarang terjadi, tetapi sirkuit WAN kecil mudah penuh. Memprioritaskan suara dan video melalui WAN, tempat keduanya bersaing dengan lalu lintas lainnya, merupakan penggunaan QoS yang paling umum di dunia nyata.

QoS tidak menciptakan lebar pita; QoS mengalokasikan lebar pita yang ada secara cerdas. Saat tautan tidak mengalami kemacetan, QoS hanya memberikan sedikit dampak. Nilainya terlihat saat beban tinggi, dengan memastikan lalu lintas penting tetap lancar sementara lalu lintas yang kurang mendesak menanggung keterbatasan. Untuk kinerja dan ketersediaan, QoS melindungi pengalaman pengguna aplikasi yang paling penting ketika sumber daya menipis.

Uji pengetahuan Anda tentang QoS.

Anda telah mempelajari QoS. Poin penting:

• QoS memprioritaskan lalu lintas yang sensitif terhadap waktu, seperti suara dan video, saat terjadi kemacetan.
• QoS melindungi dari latensi, jitter, dan kehilangan paket.
• Lalu lintas diklasifikasikan dan ditandai (DSCP pada L3, CoS pada L2).
• Pengantrean, pembentukan, pengendalian, dan reservasi mengelola aliran.
• QoS harus konsisten dari ujung ke ujung dan paling penting pada WAN.