매일 이미 만나고 있는 인공지능

AI가 새로운 기술이라고 생각할 수 있지만, 아마도 눈치채지 못한 채 수년 전부터 사용해 왔을 것입니다. 매일 여는 앱에 조용히 내장되어 있기 때문입니다. AI를 알아보면 새로운 도구도 훨씬 덜 낯설게 느껴집니다.

휴대전화가 다음 단어를 추천하거나 오타를 고쳐 줄 때, AI가 여러분이 무엇을 의미했는지 예측하는 것입니다. 자동 완성은 챗봇의 기반이 되는 동일한 개념에서 나온 작은 친척과 같습니다.

"좋아요, 고마워요!"와 같은 한 번의 탭으로 보내는 이메일 답장이나 스팸 필터가 불필요한 메일을 잡아내는 일은 모두 받은 편지함에서 조용히 작동하는 AI의 기능입니다. 메일을 분류하고 여러분의 문장을 완성하기도 합니다.

지도 앱이 교통 체증을 피해 경로를 바꾸거나 도착 예정 시간을 예측할 때, AI가 실시간 데이터를 분석해 가장 빠른 경로를 추측하는 것입니다.

"여러분을 위한 추천"과 "이 상품을 구매한 고객이 함께 구매한 상품…"은 AI가 패턴을 찾아 여러분의 취향을 추측하는 기능입니다. 동영상과 음악 스트리밍 서비스도 같은 방식으로 작동합니다.

갤러리에서 "해변"을 검색했는데 아무도 태그하지 않은 해변 사진이 나타난다면, 이미지 안에서 얼굴과 사물을 인식하는 AI가 작동한 것입니다.

피드에 게시물이 표시되는 순서는 AI가 여러분의 관심사를 추측해 정합니다. 무작위도 아니고, 단순히 최신 순서도 아닙니다. 피드가 여러분의 관심을 붙잡도록 설계되었다는 점을 알고 사용하세요.

Siri, Alexa, Google Assistant는 여러분이 말한 내용을 행동으로 바꿉니다. 타이머를 설정하거나 날씨를 물어보는 모든 요청에는 음성을 이해하기 위한 AI가 사용됩니다. 여러분은 이미 수년 전부터 AI와 대화해 온 셈입니다.

기존 AI는 우편물을 분류하거나, 노래를 추천하거나, 경로를 찾는 등 한 가지 좁은 일만 합니다. 새로운 생성형 도구도 같은 계열이지만 훨씬 더 유연하고 범위가 넓습니다.

이미 사용하고 있는 AI를 알아보면 두려움이 줄어듭니다. 낯선 세계에 발을 들이는 것이 아닙니다. 여러분은 줄곧 AI 사용자였고, 이제 의도적으로 더 강력한 종류로 업그레이드하는 것뿐입니다.

오늘 남은 시간 동안 앱이 문장을 완성하거나, 무언가를 추천하거나, 여러분의 목소리를 이해하는 순간을 모두 알아차려 보세요. 점심을 먹기 전에도 AI를 열두 번쯤 발견하게 될 것입니다. 👀

다음 중 여러분이 이미 사용해 보았을 가능성이 높은 일상적인 AI의 예는 무엇일까요?

AI는 이미 여러분의 키보드, 이메일, 지도, 쇼핑, 사진, 피드, 음성 비서 안에 있습니다. 새로운 생성형 도구도 같은 계열이며, 훨씬 더 유연할 뿐입니다.