返金と紛争への対応
Stripe APIで返金を実行し、一部返金を処理し、チャージバックや支払いに関する紛争に対応して、単発決済フローを完成させます。
「返金と紛争への対応」はCoddyKit上の無料AI Powered SaaS: Stripe + Auth + Billing + Deployレッスンです。 これはレッスン4/4です。 下記で完全なレッスンを無料で読むことができます。その後、ブラウザ内の組み込みコードエディタと24時間対応のAIチューターでハンズオン演習できます。 これはAI Powered SaaS: Stripe + Auth + Billing + Deploy学習パスの一部であり、ウェブとCoddyKitアプリ全体で進捗が同期されます。 AI Powered SaaS: Stripe + Auth + Billing + Deployコースには全4レッスンが含まれています。
このレッスンの一部はまだ翻訳されておらず、英語で表示されています。
Why Refunds Matter
Charging customers is only half the job. A smooth refund process builds trust, meets legal obligations, and reduces costly chargebacks. Stripe makes refunds a single API call.
What You Need to Refund
To refund, you need the original PaymentIntent or charge ID. Store it on your order record at purchase time so you can look it up later.
await prisma.order.update({
where: { id },
data: { paymentIntentId: session.payment_intent }
});Issuing a Full Refund
Create a refund by passing the PaymentIntent. With no amount, Stripe refunds the full charge.
const refund = await stripe.refunds.create({
payment_intent: order.paymentIntentId
});Partial Refunds
To refund part of a payment, pass an amount in the smallest currency unit (cents).
await stripe.refunds.create({
payment_intent: order.paymentIntentId,
amount: 500
});Refund Reasons
Tag refunds with a reason for your records and Stripe's analytics. Valid values include requested_by_customer, duplicate, and fraudulent.
await stripe.refunds.create({
payment_intent: id,
reason: 'requested_by_customer'
});Updating Your Database
Reflect the refund in your own system so the order status is accurate and the customer cannot use a refunded product.
await prisma.order.update({
where: { id }, data: { status: 'REFUNDED' }
});Refund Webhooks
Refunds can also be issued from the Stripe Dashboard. Listen for the charge.refunded webhook so your database stays in sync no matter where the refund originates.
if (event.type === 'charge.refunded') {
await markOrderRefunded(event.data.object);
}What is a Dispute?
A dispute (chargeback) happens when a customer asks their bank to reverse a charge. Stripe withdraws the funds and a dispute fee, then asks you for evidence.
Responding to Disputes
Listen for charge.dispute.created and submit evidence — receipts, delivery proof, customer communication — to contest it.
await stripe.disputes.update(disputeId, {
evidence: { receipt: fileId, customer_email_address: email }
});Preventing Chargebacks
The best defense is prevention:
- Use a clear billing descriptor
- Send receipts immediately
- Offer easy self-serve refunds
- Keep records of every transaction
Best Practices
Handle money responsibly:
- Store the PaymentIntent on each order
- Support full and partial refunds with reasons
- Sync via the charge.refunded webhook
- Contest disputes with evidence and prevent them upfront
Quick Check
Test your refund knowledge.
Recap
You completed the payment lifecycle:
- Store the PaymentIntent to enable refunds
- Issue full or partial refunds with a reason
- Sync via the
charge.refundedwebhook - Respond to disputes with evidence and prevent chargebacks
Your one-time payment flow now handles money end to end.
よくある質問
「返金と紛争への対応」レッスンは無料ですか？
はい。「返金と紛争への対応」の完全なテキストはこのウェブで無料で読めます。インタラクティブに演習し（組み込みコードエディタと24時間対応のAIチューター）、AI Powered SaaS: Stripe + Auth + Billing + Deployコースの残りをアンロックするには、CoddyKit PROにアップグレードしてください。 AI Powered SaaS: Stripe + Auth + Billing + Deployコースには全4レッスンが含まれています。
「返金と紛争への対応」で何を学びますか？
Stripe APIで返金を実行し、一部返金を処理し、チャージバックや支払いに関する紛争に対応して、単発決済フローを完成させます。 ブラウザで直接実行するハンズオンコードでAI Powered SaaS: Stripe + Auth + Billing + Deployを演習し、24時間対応のAIチューターがレッスンを進める中での質問に答えます。
AI Powered SaaS: Stripe + Auth + Billing + Deployを始めるのに経験は必要ですか？
事前経験は必要ありません。CoddyKitのAI Powered SaaS: Stripe + Auth + Billing + Deployは初級者から上級者向けに構成されているため、ここから始めるか最初から始めて、自分のペースで進むことができます。 これはレッスン4/4です。
「返金と紛争への対応」レッスンにはどのくらい時間がかかりますか？
ほとんどのCoddyKitレッスンは約5～10分かかります。各レッスンはコンパクトでインタラクティブなので、着実に進歩し、ウェブとアプリ全体で正確に前回の場所から再開できます。
このAI Powered SaaS: Stripe + Auth + Billing + Deployレッスンでコードを書いて実行できますか？
はい。すべてのAI Powered SaaS: Stripe + Auth + Billing + Deployレッスンに組み込みコードエディタが含まれているため、ブラウザでリアルコードを書いて実行し、即座のAIフィードバックを取得できます。ローカル設定は不要です。