Incompatibilidades de puerto, velocidad y dúplex

Algunos enlaces fallan no porque el hardware esté averiado, sino porque la configuración no coincide. Las discrepancias de velocidad y dúplex, junto con una configuración incorrecta de los puertos, provocan una conectividad deficiente o inexistente incluso con un cableado perfecto. Son fallas lógicas de las capas 1/2: el enlace físico se establece, pero los dos extremos no pueden comunicarse correctamente porque están configurados de forma diferente.

Dúplex describe cómo un enlace envía y recibe datos. El semidúplex permite transmitir o recibir, pero no ambas cosas a la vez, como un walkie-talkie. El dúplex completo permite ambas acciones simultáneamente, como una llamada telefónica. La Ethernet cableada moderna utiliza dúplex completo. Cuando los dos extremos no coinciden en el modo dúplex, el rendimiento se desploma aunque el enlace parezca activo.

La negociación automática permite que dos dispositivos conectados acuerden automáticamente la mejor velocidad común (10/100/1000 Mbps) y el mejor modo de dúplex. Cuando ambos extremos negocian automáticamente, normalmente eligen la configuración más rápida y de dúplex completo que ambos admiten. La negociación automática es la configuración predeterminada y recomendada, y evita por sí sola la mayoría de los problemas de discrepancia.

Una discrepancia de dúplex ocurre cuando un extremo está configurado en dúplex completo y el otro en semidúplex, a menudo porque un lado se configuró manualmente y el otro negoció automáticamente el semidúplex. El resultado es problemático: el enlace funciona, pero sufre colisiones tardías, errores y un rendimiento pésimo. Es una falla clásica y confusa: el enlace es lento, pero no está caído.

Una discrepancia de dúplex produce señales claras: un enlace activo pero extremadamente lento, un aumento de los contadores de colisiones y errores CRC en el lado semidúplex, y un rendimiento irregular que empeora con la carga. Los usuarios informan de que «la red está lenta», no de que «la red está caída». Detectar colisiones y errores en un enlace a velocidad completa apunta directamente al dúplex.

Las discrepancias suelen surgir cuando un administrador configura manualmente la velocidad y el dúplex de un lado, pero deja el otro en modo automático. El lado automático no puede detectar el modo dúplex del lado configurado manualmente y adopta el semidúplex, mientras que el lado manual permanece en dúplex completo. La solución es mantener la coherencia: negocie automáticamente en ambos extremos o configure manualmente valores idénticos en ambos.

Una discrepancia de velocidad, en la que un extremo está fijado a una velocidad que el otro no espera, normalmente impide que el enlace se active, ya que los puertos no pueden acordar una frecuencia de reloj. A diferencia de una discrepancia de dúplex, que deja un enlace lento pero operativo, una discrepancia de velocidad a menudo no muestra ninguna luz de enlace. Ambas se deben a configuraciones manuales incoherentes.

Además de la velocidad y el dúplex, un puerto del switch puede estar mal configurado: deshabilitado administrativamente (shutdown), asignado a la VLAN incorrecta, configurado como un tipo de puerto inadecuado o deshabilitado por port security tras una infracción. Un puerto deshabilitado o asociado a la VLAN incorrecta puede parecer un enlace averiado para el usuario aunque el cable esté perfecto.

Los comandos del switch revelan estos problemas. El estado de la interfaz muestra si un puerto está activo, inactivo o en estado err-disabled, así como su velocidad y dúplex negociados, su VLAN y los contadores de errores. Leer esta información es la forma más rápida de confirmar una discrepancia o una configuración incorrecta. El propio puerto indica qué valores negoció y qué errores detecta.

Para corregir las fallas de velocidad y dúplex, haga que ambos extremos coincidan: lo ideal es configurar ambos para negociar automáticamente, o fijar manualmente la misma velocidad y el mismo dúplex en los dos. Para resolver problemas del puerto, vuelva a habilitar un puerto apagado, corrija la VLAN o elimine el estado err-disabled después de solucionar su causa. La coherencia entre ambos extremos es el principio fundamental de cualquier corrección.

Prevenga estos problemas estandarizando la negociación automática en todas partes, salvo que un dispositivo concreto requiera una configuración manual; en ese caso, documente la excepción. Una política de configuración coherente, junto con la revisión de las estadísticas de la interfaz durante la instalación, evita las discrepancias antes de que los usuarios las perciban. Cuando observe enlaces lentos con colisiones, el dúplex es lo primero que debe sospechar.

Ponga a prueba sus conocimientos sobre discrepancias.

Ha aprendido sobre las discrepancias. Puntos clave:

• Dúplex: semidúplex (una dirección a la vez) frente a dúplex completo (ambas a la vez).
• La negociación automática acuerda la velocidad y el dúplex; es la configuración predeterminada.
• Discrepancia de dúplex = enlace lento con colisiones y errores CRC.
• Una discrepancia de velocidad a menudo significa que no hay enlace.
• Compruebe el estado del puerto para detectar un puerto apagado, una VLAN incorrecta o el estado err-disabled.