Eine belastbare Konformitätserklärung verfassen

Eine Konformitätserklärung hält öffentlich fest, welche WCAG-Version und -Stufe Ihre Website erfüllt und in welchen Bereichen sie derzeit noch Mängel aufweist.

Das Ziel ist nicht, Perfektion zu behaupten. Eine ehrliche, konkrete Erklärung schafft Vertrauen und ist weitaus besser zu verteidigen als ein vages grünes Gütesiegel.

Nennen Sie das genaue Ziel, zum Beispiel WCAG 2.2 Level AA. Leser sollten niemals raten müssen, an welcher Version oder Stufe Sie Ihre Messung ausgerichtet haben.

Legen Sie fest, was bewertet wurde: welche Seiten, Abläufe und Zeiträume. Eine Erklärung, die für die gesamte Website gilt, aber nur eine Seite geprüft hat, ist nicht glaubwürdig.

Führen Sie die Kriterien auf, die Sie noch nicht erfüllen, und erklären Sie warum. Das Benennen bekannter Probleme zusammen mit einem Zeitplan für deren Behebung zeigt echtes, fortlaufendes Engagement.

Vermerken Sie die verwendeten Tools und Technologien, etwa axe, NVDA und Chrome. Das ist der Nachweis, der aus einer Behauptung ein geprüftes Ergebnis macht.

Geben Sie Benutzern eine Möglichkeit, Barrieren zu melden. Ein klarer Feedbackkanal ist gute Praxis und wird außerdem von mehreren Barrierefreiheitsgesetzen gefordert.

Für Beschaffungsverfahren erstellt ein VPAT einen Accessibility Conformance Report, der jedes Kriterium den Kategorien Supports, Partially Supports oder Does Not Support zuordnet.

Vermeiden Sie Formulierungen wie „vollständig barrierefrei“. Sagen Sie, welche Kriterien erfüllt sind und welche nur teilweise. Übertriebene Behauptungen laden geradezu zu rechtlichen Auseinandersetzungen ein.

Eine Erklärung enthält ein Datum und veraltet schnell. Führen Sie nach größeren Veröffentlichungen erneut ein Audit durch und aktualisieren Sie das Dokument, damit es immer der Realität entspricht.

Verlinken Sie Ihre Barrierefreiheitserklärung in der Fußzeile jeder Seite, damit alle – auch Prüfer – sie an einer vorhersehbaren Stelle finden können.

Ermitteln Sie, was eine Konformitätserklärung rechtssicher und belastbar macht.

Nennen Sie Ziel, Geltungsbereich, Methoden und bekannte Lücken, halten Sie die Erklärung datiert und verlinkt und machen Sie niemals übertriebene Angaben. So hält sie einer Prüfung stand. Kurs abgeschlossen! 🎯