Forståelse af appbutikkens konverteringstragt

Efter opdagelsen kan brugeren trykke på din app, hvis appens ikon og titel fanger brugerens opmærksomhed. Det fører brugeren til din apps produktside.

På denne side ser brugerne flere detaljer: skærmbilleder, videoer, en længere beskrivelse, bedømmelser og anmeldelser. Det er her, de lærer mere om din app.

Den sidste og mest ønskværdige fase er konvertering. Hvis din produktside overbeviser brugeren, trykker vedkommende på knappen »Hent« eller »Installer«.

En vellykket download eller installation markerer en konvertering. Det er tragtens endelige mål: at gøre en person, der blot gennemser, til en bruger!

Hvorfor kaldes den en »tragt«? Fordi færre brugere går videre ved hvert trin.

• Mange brugere ser din app (opdagelse).
• Færre klikker sig videre til din produktside (visning af produktsiden).
• Endnu færre downloader den (konvertering).

Den bliver visuelt smallere, ligesom en rigtig tragt, og viser brugerfrafaldet.

Der er afgørende beslutningspunkter, hvor brugerne beslutter, om de vil gå videre:

• Fra opdagelse til produktside: Din apps ikon, titel og undertitel er afgørende her.
• Fra produktside til installation: Skærmbilleder, beskrivelse, video, bedømmelser og anmeldelser er vigtige.

Optimering af disse elementer påvirker direkte dine konverteringsrater.

Hvis du forstår tragten, kan du identificere, hvor brugerne »falder fra« og ikke går videre.

• Stort frafald efter opdagelsen? Dit ikon eller din titel er måske ikke tilstrækkeligt tiltalende.
• Stort frafald efter visningen af produktsiden? Dine skærmbilleder, din beskrivelse eller dine anmeldelser er måske ikke overbevisende.

Ved at lokalisere disse områder kan du målrette din ASO-indsats.

For at måle tragtens effektivitet følger vi specifikke målepunkter:

• Visninger: Hvor mange gange din app blev vist.
• Produktvisninger: Hvor mange der klikkede videre til din apps side.
• Installationer: Hvor mange der downloadede din app.
• Konverteringsrate: Procentdelen af brugere, der gennemførte en ønsket handling (f.eks. installationer / sidevisninger).

Hvert trin kræver forskellige optimeringstaktikker:

• Opdagelse: Stærke søgeord og relevante kategorier.
• Produktvisning: Et fængende ikon og en tydelig titel/undertitel.
• Konvertering: Overbevisende skærmbilleder/videoer, en overbevisende beskrivelse og positive anmeldelser.

Ved at forbedre hvert trin kan du få flere brugere til at installere din app.

Lad os se på et eksempel:

• 10.000 visninger (brugere så din app)
• 1.000 produktvisninger (brugere klikkede for at få mere at vide)
• 100 installationer (brugere downloadede appen)

Konverteringsraten fra produktvisning til installation er (100 / 1000) * 100 % = 10 %.

Du har lært om App Store-konverteringstragten, som er et centralt begreb inden for ASO!

• Den følger brugerrejsen fra opdagelse til produktvisning til konvertering (installation).
• Hvis du forstår, hvor brugerne falder fra, kan du målrette din optimeringsindsats.
• Hvert trin kræver, at bestemte ASO-elementer optimeres for at opnå gode resultater.

Dernæst ser vi på, hvordan du kan udføre A/B-test af grafikken i din appbutik!