İyimser Kullanıcı Arayüzü Nedir ve Ne Zaman Kullanılır

İyimser kullanıcı arayüzü, uygulamanın bir değişiklik işleminin başarılı olacağını varsaydığı ve arayüzü sunucu yanıt vermeden önce hemen güncellediği bir kullanıcı deneyimi desenidir. Kullanıcı, gerçekleştirdiği işlemin sonucunu anında görür; gerçek ağ isteği ise arka planda gerçekleşir. İstek başarılı olursa hiçbir şey değişmez. Başarısız olursa kullanıcı arayüzü geri alınır.

Ağ istekleri, özellikle mobil cihazlarda veya yavaş bağlantılarda, uygulamaların ağır çalışıyormuş gibi hissettirmesine neden olan bir gecikme oluşturur. İyimser kullanıcı arayüzü bu gecikme algısını ortadan kaldırır. Bir beğen düğmesi dokunulduğu anda durum değiştirir. Bir öğe eklendiği anda listede görünür. Ağ yavaş olsa bile uygulama anında tepki veriyormuş gibi hissedilir.

İyimser güncellemeler, değişiklik işleminin başarılı olma olasılığı çok yüksek ve başarısız olmanın maliyeti düşük olduğunda uygundur. Uygun örnekler şunlardır: beğeniyi veya yer işaretini açıp kapatma, alışveriş listesine öğe ekleme, bir ayar tercihini güncelleme ve sürükleyip bırakma listesindeki öğeleri yeniden sıralama. Bunlar, kısa süreli tutarsızlığın kabul edilebilir olduğu düşük riskli işlemlerdir.

İyimser kullanıcı arayüzü, yüksek riskli veya geri döndürülemez işlemler için uygun değildir. Bunu şu durumlarda kullanmayın (NOT): finansal işlemler (sunucu onaylamadan ödemeyi başarılı göstermek), kayıtları kalıcı olarak silmek, sunucu tarafında doğrulama gerektiren kayıtlar oluşturmak (benzersiz kullanıcı adları, davet kodları) veya yanlış bir başarının veri bozulmasına yol açabileceği herhangi bir işlem.

Her iyimser güncellemenin bir geri alma planı olmalıdır. Sunucu değişiklik işlemini çakışma, yetkilendirme hatası, doğrulama başarısızlığı veya ağ zaman aşımı nedeniyle reddettiğinde kullanıcı arayüzü önceki duruma geri dönmelidir. Geri almayı uygulamamak, kullanıcı arayüzünü artık gerçeği yansıtmayan tutarsız bir durumda bırakır.

İyimser bir güncelleme başarısız olup geri alındığında kullanıcıların ne olduğunu bilmesi gerekir. En iyi uygulama, neyin yanlış gittiğini açıklayan ve yeniden deneme seçeneği sunan kısa bir hata bildirimi veya satır içi hata mesajı göstermektir. Kullanıcıların kafasını karıştıran ani arayüz sıçramalarından kaçınarak geri alma işlemini akıcı yapmalısınız.

İskelet yükleyiciler, verilerin yüklenmesini beklerken yer tutucu içerik gösterir; beklemeyi ortadan kaldırmaz (NOT), yalnızca arayüzün daha az boş hissedilmesini sağlar. İyimser kullanıcı arayüzü ise son durumu hemen göstererek bekleme algısını tamamen ortadan kaldırır. İskelet yükleyiciler ilk veri getirme işlemi, iyimser güncellemeler ise değişiklik işlemleri içindir. Farklı sorunları çözerler.

İyimser kullanıcı arayüzü işe yarar; çünkü değişiklik işlemlerinin çok büyük çoğunluğu başarılı olur. Kullanıcı bir beğen düğmesine dokunduğunda isteklerin %99'undan fazlası başarılı olur. Başarılı senaryoya göre tasarım yapmak ve nadir görülen başarısızlıkları zarif biçimde ele almak, herkesi her seferinde sunucu onayını bekletmekten daha kullanıcı dostudur.

Twitter, Gmail veya Slack gibi uygulamalarda iyimser kullanıcı arayüzünü deneyimleyen kullanıcılar anında tepki alma beklentisi geliştirir. Her işlemde yükleme göstergesi gösteren uygulamalar, karşılaştırıldığında yavaş hissedilir. Bu beklentiyi oluşturmak modern ürün tasarımının bir parçasıdır; duyarlı kullanıcı arayüzleri artık olmazsa olmaz bir özelliktir.

Bazı durumlarda değişiklik işlemi sürerken hafif bir belirsizlik gösterebilirsiniz. Griye dönmüş bir durum, öğenin üzerinde gösterilen küçük bir yükleme göstergesi (tüm arayüzü kilitlemeden) veya "Kaydediliyor..." göstergesi, etkileşimi engellemeden işlemin beklemede olduğunu kullanıcıya bildirir. Bu, tamamen iyimser davranmak ile arayüzü kilitleyen yükleyiciler arasında bir orta yoldur.

İyimser kullanıcı arayüzü karmaşıklık ekler: geri alma için önceki durumu yönetmeniz, yarış koşullarını ele almanız, geçici kimlikleri uzlaştırmanız ve başarısızlıkları açıkça bildirmeniz gerekir. Bu ödünleşim, sık gerçekleştirilen ve düşük riskli değişiklik işlemleri için değerlidir. Önemli başarısızlık riskleri taşıyan karmaşık değişiklik işlemlerinde ise ek karmaşıklık, kullanıcı deneyimi faydasını karşılamayabilir.

İyimser kullanıcı arayüzü, sunucu onayından önce arayüzü güncelleyerek uygulamaların anında tepki veriyormuş gibi hissedilmesini sağlar. Bunu düşük riskli ve başarı oranı yüksek değişiklik işlemlerinde (beğeniler, listeye eklemeler, ayarlar) kullanın. Finansal işlemlerde, geri döndürülemez silme işlemlerinde veya sunucu tarafından doğrulanan benzersizlik gerektiren işlemlerde kullanmaktan kaçının. Her iyimser güncelleme bir geri alma planı gerektirir. Başarısızlıkları hata bildirimleriyle açıklayın ve yeniden deneme seçeneği sunun. Ödünleşim, çok daha duyarlı bir kullanıcı deneyimi karşılığında eklenen karmaşıklıktır.