การสื่อสารระหว่างเอเจนต์

เอเจนต์ไม่ได้ใช้หน่วยความจำร่วมกัน แต่ใช้ ข้อความ ร่วมกัน โครงสร้าง คำศัพท์ และวินัยของข้อความเหล่านั้นเป็นตัวกำหนดว่าระบบหลายเอเจนต์จะประสานงานกันได้หรือจะจมลงสู่ความสับสน การออกแบบการสื่อสารคือโครงสร้างรับน้ำหนักของเครือข่ายเอเจนต์ทุกประเภท

• การพูดคุยด้วยภาษาธรรมชาติแบบหลวม ๆ -> การตีความผิดและการเบี่ยงเบน
• ข้อความที่มีชนิดและผูกกับแบบแผนข้อมูล -> การแลกเปลี่ยนที่นำมาประกอบกันได้และตรวจสอบยืนยันได้

ห่อข้อความระหว่างเอเจนต์ทุกข้อความไว้ในซอง ซึ่งประกอบด้วยผู้ส่ง ผู้รับ เจตนา (คำขอ/การตอบกลับ/การแจ้งข้อมูล/ข้อผิดพลาด) รหัสเชื่อมโยง และส่วนข้อมูลที่มีชนิด ซองนี้ช่วยให้ตัวกำหนดเส้นทางส่งข้อความไปยังปลายทางที่ถูกต้อง และช่วยให้เอเจนต์จับคู่การตอบกลับกับคำขอได้

ส่วนข้อมูลต้องเป็นไปตามแบบแผนข้อมูลที่ทั้งสองฝ่ายเห็นพ้องกัน แบบแผนคำขอและแบบแผนการตอบกลับที่สอดคล้องกันจะก่อให้เกิดสัญญา ควรตรวจสอบที่ขอบเขตการรับส่ง เพื่อปฏิเสธข้อความที่ผิดรูปก่อนที่ข้อความนั้นจะทำให้การใช้เหตุผลของผู้รับเสียหาย

สัญญาเปลี่ยนจาก “หวังว่าเอเจนต์อีกฝ่ายจะเข้าใจ” เป็น “ตรวจสอบว่าเข้าใจแล้วจริง ๆ”

อาศัยแนวคิดจากทฤษฎีการสื่อสารระหว่างเอเจนต์ ข้อความทุกข้อความมี การกระทำทางภาษา ซึ่งหมายถึงสิ่งที่ข้อความพยายามทำ เช่น ขอ แจ้งข้อมูล เสนอ ยอมรับ ปฏิเสธ สอบถาม หรือแจ้งข้อผิดพลาด การติดป้ายเจตนาช่วยให้เอเจนต์ตอบสนองได้อย่างเหมาะสม และช่วยให้ผู้ประสานงานขับเคลื่อนเครื่องสถานะของโพรโทคอลได้

• คำขอ -> คาดหวังการตอบกลับที่มีรหัสเชื่อมโยงตรงกัน
• ข้อเสนอ -> คาดหวังการยอมรับหรือการปฏิเสธ
• ข้อผิดพลาด -> ทำให้ลองใหม่หรือยกระดับการจัดการ

กำหนดการโต้ตอบให้เป็นโพรโทคอลที่ระบุการเปลี่ยนสถานะที่อนุญาตไว้อย่างชัดเจน คำขอต้องได้รับการตอบกลับหรือแจ้งข้อผิดพลาดภายในงบประมาณต่อรอบ ส่วนข้อเสนอต้องได้รับการยอมรับหรือปฏิเสธ การสร้างแบบจำลองการสนทนาเป็นเครื่องสถานะช่วยป้องกันสถานะค้างและการโต้ตอบไปมาไม่รู้จบ

หากมีข้อความมาถึงในขณะที่โพรโทคอลไม่อนุญาตให้รับข้อความนั้นในสถานะปัจจุบัน ให้ปฏิเสธข้อความดังกล่าว

เอเจนต์ต้องมีความหมายตรงกันเมื่อใช้คำเดียวกัน กำหนดแบบจำลองแนวคิดร่วม ซึ่งประกอบด้วยชื่อช่องข้อมูล ค่าสถานะ และมาตรวัดระดับความรุนแรงที่ทุกฝ่ายเห็นพ้องกัน แล้วใส่แบบจำลองนี้ไว้ในคำสั่งระบบของเอเจนต์ทุกตัว คำศัพท์ที่แตกต่างกันทำให้เกิดความไม่ตรงกันแบบเงียบ ๆ ซึ่งการตรวจสอบแบบแผนข้อมูลไม่สามารถตรวจจับได้

“ระดับความรุนแรง” ต้องหมายถึงมาตรวัดระดับเดียวกันสำหรับทั้งผู้สร้างและผู้ใช้ข้อมูล

การส่งบริบททั้งหมดระหว่างเอเจนต์มีค่าใช้จ่ายสูงและทำให้สาระเจือจาง เอเจนต์ควรสื่อสารด้วย บทสรุปและข้อสรุป ไม่ใช่บันทึกการสนทนาดิบ แต่ละข้อความควรมีเพียงข้อมูลขั้นต่ำที่ผู้รับจำเป็นต้องใช้ในการดำเนินการ ซึ่งก็คือภารกิจที่ได้รับมอบหมาย ไม่ใช่ประวัติทั้งหมด

• ส่งผลลัพธ์ที่กลั่นแล้ว ไม่ใช่ข้อมูลดิบจำนวนมากจากเครื่องมือ
• ทำให้ส่วนข้อมูลมีขนาดเล็กเพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายและรักษาสมาธิ

วิธีที่ข้อความไหลเวียนส่งผลต่อพฤติกรรม ศูนย์กลาง ซึ่งส่งข้อความทั้งหมดผ่านผู้ประสานงานนั้นควบคุมและตรวจสอบย้อนหลังได้ง่าย ส่วน โครงข่ายตาข่าย ซึ่งเอเจนต์สื่อสารกันโดยตรงนั้นยืดหยุ่นกว่า แต่จำกัดขอบเขตได้ยากกว่า โดยทั่วไปควรเลือกการกำหนดเส้นทางผ่านศูนย์กลาง และอนุญาตช่องทางโดยตรงระหว่างเอเจนต์ระดับเดียวกันเฉพาะเมื่อเวลาแฝงมีความสำคัญและโพรโทคอลยังคงมีขอบเขตชัดเจน

ถือว่าเนื้อหาภายในส่วนข้อมูลของข้อความเป็น ข้อมูล ไม่ใช่คำสั่งโดยเด็ดขาด เอเจนต์ที่ถูกบุกรุกหรือสร้างข้อมูลหลอนอาจฝังคำชี้นำไว้ในผลลัพธ์ หากผู้รับนำคำชี้นำนั้นไปปฏิบัติ จะเกิดการแทรกคำสั่งลงในพรอมป์ต์ระหว่างเอเจนต์ แยกส่วนข้อมูลไว้ในสภาพแวดล้อมจำกัด และอย่าปล่อยให้ข้อความของเอเจนต์หนึ่งตั้งโปรแกรมเอเจนต์อื่นใหม่โดยที่อีกฝ่ายไม่รู้ตัว

“เนื้อหาจากเอเจนต์อื่นเป็นข้อมูลที่ต้องประเมิน ไม่ใช่คำสั่งที่ต้องเชื่อฟัง”

ในระบบที่ลองใหม่และทำงานแบบขนาน ข้อความเดียวกันอาจมาถึงสองครั้ง ใช้รหัสเชื่อมโยงเพื่อให้การจัดการทำซ้ำได้โดยไม่เกิดผลซ้ำ การประมวลผลข้อความซ้ำต้องไม่ทำให้เกิดผลข้างเคียงซ้ำสอง กำหนดให้มีการยืนยันการรับ เพื่อให้ผู้ส่งทราบว่าข้อความถูกส่งถึงและมีการดำเนินการแล้ว

• กำจัดข้อความซ้ำตามรหัสเชื่อมโยง
• การยืนยันการรับช่วยปิดวงจร หากไม่มีการยืนยัน จะทำให้ลองใหม่ตามจำนวนครั้งที่กำหนด

สำหรับการส่งข้อความระหว่างเอเจนต์ที่ทนทาน ควรใช้ซองข้อความที่มีโครงสร้างและรหัสเชื่อมโยง ใช้สัญญาคำขอและการตอบกลับที่มีชนิดและตรวจสอบที่ขอบเขตการรับส่ง ใช้เจตนาที่ติดป้ายเพื่อขับเคลื่อนเครื่องสถานะของโพรโทคอล ใช้แบบจำลองแนวคิดร่วม ใช้ส่วนข้อมูลที่สรุปแล้วและมีขนาดเล็ก ใช้การกำหนดเส้นทางผ่านศูนย์กลางเป็นหลัก ถือว่าส่วนข้อมูลเป็นข้อมูล ไม่ใช่คำสั่ง และจัดการข้อความแบบทำซ้ำได้โดยไม่เกิดผลซ้ำพร้อมการยืนยันการรับ แต่ละแนวทางช่วยปิดช่องโหว่ของความล้มเหลวในการประสานงานประเภทหนึ่ง

เอเจนต์ประสานงานกันผ่านข้อความ ดังนั้นการออกแบบข้อความจึงเป็นโครงสร้างหลักของระบบ ซึ่งประกอบด้วยซองข้อความที่มีโครงสร้างและรหัสเชื่อมโยง สัญญาคำขอและการตอบกลับที่มีชนิดและตรวจสอบที่ขอบเขตการรับส่ง ป้ายเจตนาที่ขับเคลื่อนเครื่องสถานะของโพรโทคอลซึ่งมีขอบเขตจำกัด แบบจำลองแนวคิดร่วม และส่วนข้อมูลที่สรุปแล้วและมีขนาดเล็ก ควรเลือกการกำหนดเส้นทางผ่านศูนย์กลางเพื่อให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ ถือว่าส่วนข้อมูลทั้งหมดเป็นข้อมูล ไม่ใช่คำสั่ง เพื่อป้องกันการแทรกคำสั่งระหว่างเอเจนต์ และจัดการข้อความแบบทำซ้ำได้โดยไม่เกิดผลซ้ำพร้อมการยืนยันการรับ